მთავარ შინაარსზე გადასვლა

ვიზის მოთხოვნები

ყველა სავიზო განაცხადი, რომელიც თქვენს მაღაზიაში გაკეთდა. სხვა შეკვეთებისგან განსხვავებით, აქ საქმე საუბარს ჰგავს: მოთხოვნა თქვენსა და მომხმარებელს შორის მოძრაობს, სანამ ვიზა არ გაიცემა ან უარი არ ეთქმება.

განყოფილებავიზა
პანელის მისამართი/admin/visa-requests
საჭირო წვდომაVisa → Request → View list

ორი სტატუსი პარალელურად​

მოთხოვნის სტატუსიმნიშვნელობა
გამყიდველის მოლოდინშისვლა თქვენზეა
მომხმარებლის მოლოდინშირაღაც მოითხოვეთ და მომხმარებლის პასუხს ელოდება
გაცემის პროცესშიმიღებულია და მუშავდება
გაცემულიდასრულებულია
უარყოფილიუარი ეთქვა
გადახდის სტატუსიმნიშვნელობა
გადაუხდელიჯერ არ არის გადახდილი. თუ მომხმარებელი გადახდას მიატოვებს, მოთხოვნა წაიშლება
გადახდილიანგარიშსწორება დასრულებულია. მოთხოვნა გადადის სტატუსში გამყიდველის მოლოდინში

ორივეთი გაფილტვრა შეიძლება. გადახდის სტატუსის ფილტრში ასევე ჩანს მოლოდინში და ვერ შესრულდა, მაგრამ ამჟამად მოთხოვნები არცერთ მათგანში არ ხვდება.

რომელი სამიზნე სტატუსის არჩევა შეგიძლიათ, მოთხოვნის მიმდინარე სტატუსზეა დამოკიდებული:

მომხმარებელი მოთხოვნის საკონტაქტო ელფოსტაზე წერილს იღებს, როცა მოთხოვნა გადადის სტატუსში მომხმარებლის მოლოდინში, გაცემული ან უარყოფილი.

ორი წესი, რომელიც ეკრანს ზღუდავს​

მოთხოვნის განახლება შეუძლებელია, სანამ გადახდა არ დასრულდება

სანამ გადახდის სტატუსი არ გახდება გადახდილი, განახლების ფორმა მიუწვდომელია და გვერდი ამის შესახებ გაცნობებთ. ასე მუშაობა არ დაიწყება განაცხადზე, რომელიც არასოდეს გადახდილა.

გაცემული და უარყოფილი საბოლოო სტატუსებია

ამ რომელიმე სტატუსში მყოფი მოთხოვნის განახლება აღარ შეიძლება. ყველაფერი, რაც გჭირდებათ, მანამდე ჩაწერეთ, სანამ მოთხოვნას იქ გადაიყვანთ.

სია​

თითოეული მოთხოვნა ბარათია, რომელზეც ჩანს დანიშნულების ქვეყანა, ვიზის ტიპი, მოთხოვნის სტატუსი, განმცხადებლების რაოდენობა, შექმნის დრო, საკონტაქტო ელფოსტა, ჯამი და გადახდის სტატუსი. დეტალების ნახვა მას ხსნის.

ძებნა შეიძლება ველით ქვეყანა. საძიებო ველი ასევე გთავაზობთ ვარიანტებს საკონტაქტო ელფოსტა და საკონტაქტო მობილური, მაგრამ მათით ძებნა ამჟამად არ მუშაობს. გაფილტრეთ ველებით სტატუსი და გადახდის სტატუსი; დაალაგეთ ვარიანტებით უახლესი ან უძველესი.

მოთხოვნის შიგთავსი​

ნაწილირას აჩვენებს
მოთხოვნის შეჯამებაქვეყანა, ვიზის ტიპი, საკონტაქტო ელფოსტა და მობილური, მომხმარებლის შენიშვნა, საერთო ფასი, გადახდის სტატუსი
განმცხადებლებითითოეული განმცხადებელი, მისი ასაკობრივი ჯგუფი და, გაცემის შემდეგ, მისი ვიზის შედეგი ღილაკით ვიზის ჩამოტვირთვა
ატვირთული დოკუმენტებიყველაფერი, რაც მომხმარებელმა გამოგზავნა, სახეობის მიხედვით მონიშნული
საუბარიშეტყობინებების მიმოწერა თქვენსა და მომხმარებელს შორის
მოთხოვნის განახლებაფორმა, როცა მოთხოვნა გადახდილია და საბოლოო სტატუსში არ არის

დოკუმენტების სახეობები​

პასპორტი · ფოტო · მოწვევა · ფინანსური · განათლება · სხვა

მოთხოვნის განახლება​

ველიშენიშვნები
სამიზნე სტატუსისად გადადის მოთხოვნა. მხოლოდ ის გადასვლებია შემოთავაზებული, რომლებიც მიმდინარე სტატუსიდან დაშვებულია
გამყიდველის შენიშვნაშეტყობინება მომხმარებლისთვის, რომელიც საუბარს ემატება. სავალდებულოა სტატუსებისთვის მომხმარებლის მოლოდინში და უარყოფილი
ვიზის შედეგები თითოეული განმცხადებლისთვისჩანს მხოლოდ მაშინ, როცა სამიზნე სტატუსია გაცემული

როცა სამიზნე სტატუსია გაცემული, ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა ველი სავალდებულოა ყველა განმცხადებლისთვის:

ველიშენიშვნები
ვიზის სტატუსიმოლოდინში, გაცემული ან უარყოფილი
ვიზის ნომერი
გაცემის თარიღი და ვადის გასვლის თარიღივადის გასვლის თარიღი გაცემის თარიღზე ადრე ვერ იქნება
ვიზის ინფორმაციადამატებითი ინფორმაცია
ვიზის ფაილიდოკუმენტი, რომელსაც მომხმარებელი ჩამოტვირთავს. PDF, JPG ან PNG, მაქსიმუმ 10 MB

რადგან თითოეულ განმცხადებელს საკუთარი სტატუსი აქვს, ოჯახის განაცხადი შეიძლება ნაწილობრივ წარმატებული იყოს.

ყოველდღიური ციკლი​

  1. გაფილტრეთ სტატუსით გამყიდველის მოლოდინში.
  2. გახსენით მოთხოვნა და წაიკითხეთ შეჯამება, განმცხადებლები, დოკუმენტები და საუბარი.
  3. ან მოითხოვეთ რაიმე და გადაიყვანეთ სტატუსში მომხმარებლის მოლოდინში, ან წინ წასწიეთ.

სცენარები​

დოკუმენტი ვერ იკითხება​

დაწერეთ გამყიდველის შენიშვნა, სადაც ზუსტად მიუთითებთ, რა გჭირდებათ, და დააყენეთ სტატუსი მომხმარებლის მოლოდინში. როცა მომხმარებელი ახალ დოკუმენტს ატვირთავს, მოთხოვნა თქვენთან დაბრუნდება.

ოჯახიდან ერთ განმცხადებელს უარი ეთქვა​

ამ განმცხადებლის ვიზის სტატუსად დააყენეთ უარყოფილი, დანარჩენებისთვის კი გაცემული, მათი ნომრებითა და ფაილებით. თავად მოთხოვნა გადადის სტატუსში გაცემული. ფორმა უარყოფილი განმცხადებლისთვისაც ყველა ველს ითხოვს, ამიტომ მისთვისაც შეავსეთ ის, რაც გაქვთ.

მოთხოვნა დღეებია გადაუხდელია​

მასზე მუშაობას ვერ დაიწყებთ: მომხმარებელს გადახდა არ დაუსრულებია.

გაცემულ ვიზაზე შეცდომა დაუშვით​

მოთხოვნა საბოლოოა და მისი განახლება შეუძლებელია. მომხმარებელს პირდაპირ დაუკავშირდით.

კითხვები და პასუხები​

რატომ ვერ ვაახლებ ამ მოთხოვნას? ან გადახდილი არ არის, ან უკვე გაცემული ან უარყოფილია.

იქმნება ვიზის მოთხოვნაზე ვაუჩერი? არა. შედეგი თითოეული განმცხადებლის ვიზის ფაილია, რომელსაც თქვენ ტვირთავთ.

სად ხედავს მომხმარებელი ჩემს შენიშვნას? მოთხოვნის საკუთარ ხედში, საუბარში. სტატუსებზე მომხმარებლის მოლოდინში, გაცემული და უარყოფილი ის მოთხოვნის საკონტაქტო ელფოსტაზე წერილსაც იღებს თქვენი ბოლო შენიშვნით.

შემიძლია ვიზის მოთხოვნის თანხის დაბრუნება? ამ ეკრანიდან არა. შესაძლო გზები იხილეთ გვერდზე თანხის გადატანა.