ტურები
ტური ერთადერთი პროდუქტია, რომლის მომწოდებელიც თავად ხართ. თქვენ ქმნით პროდუქტს, ადგენთ ფასს, ხსნით გასვლებს და თითოეულ ჯავშანს თავად ადასტურებთ.
| განყოფილება | კონტენტი |
| პანელის მისამართი | /admin/tours |
| საჭირო წვდომა | Tours → View list |
ეს გვერდი ეკრანებს აღწერს. სრული ინსტრუქციისთვის, მათ შორის გასვლების ჯგუფური შექმნის, ჯავშნის კითხვებისა და ბოლო წუთის ფასდაკლებების შესახებ, იხილეთ საკუთარი ტურების გაყიდვა.
საწყისი გვერდი
/admin/tours საწყისი გვერდია ექვსი ბარათით:
| ბარათი | სად მიდის | რისთვის |
|---|---|---|
| ტურების ნახვა | ტურების სია | შექმნილი ტურების დათვალიერება და მართვა |
| ტურის შექმნა ახალი მონაცემებით | ტურის შემქმნელი | ნულიდან დაწყება |
| ტურის შექმნა AI ასისტენტით | ასისტენტი | ტურის შექმნა ან შეცვლა საუბრის რეჟიმში |
| ტურის რედაქტირება | ტურის არჩევა, შემდეგ შემქმნელი | არსებული ტურის შეცვლა |
| ტურის შექმნა წინა ინფორმაციით | ტურის არჩევა, შემდეგ შემქმნელი | ტურის დუბლირება საწყის წერტილად |
| ტურის სერვისები | სერვისების სია | მრავალჯერადი ჩართული მომსახურების მართვა |
ტურის შექმნა AI ასისტენტით მხოლოდ მაშინ ჩანს, როცა პლატფორმის ოპერატორს ასისტენტი ჩართული აქვს და თქვენს როლს აქვს წვდომა Tours → Assistant → Use. თუ რომელიმე აკლია, საწყის გვერდზე ხუთი ბარათია და რედაქტირება AI-ით არ ჩანს.
სამი დონე
| დონე | რა კითხვას პასუხობს |
|---|---|
| ტური | რა მოგზაურობაა ეს? |
| გრაფიკის გეგმა | როგორ და რა ფასად იყიდება? |
| გრაფიკის დრო | როდის ტარდება და რამდენი ადამიანისთვის? |
ერთ ტურს რამდენიმე გეგმა შეიძლება ჰქონდეს, ერთ გეგმას კი ბევრი გასვლა.
ტურის სერვისები
მრავალჯერადად გამოსაყენებელი ჩართული მომსახურება, როგორიცაა „აეროპორტის ტრანსფერი“, „საუზმე“, „ინგლისურენოვანი გიდი“, რომელსაც გრაფიკის გეგმებს უკავშირებთ. თითოეულს აქვს სერვისის სახელი 3-დან 30 სიმბოლომდე და აღწერა 3-დან 100 სიმბოლომდე. ხშირად გამოყენებადი სერვისები პირველ ტურამდე შექმენით, თუმცა საჭიროების შემთხვევაში პროცესის შუაშიც შეგიძლიათ შექმნათ.
ტურის შემქმნელი
ოთხი ნაბიჯი:
| ნაბიჯი | რას განსაზღვრავთ |
|---|---|
| ტურის დეტალები | სახელი, კატეგორია, აღწერა, დანიშნულებები, ორგანიზატორი, slug, ტრანსპორტი, განთავსება, მგზავრისგან მოთხოვნილი ინფორმაცია |
| სურათების ატვირთვა | ფოტოები, რომლებსაც მოგზაურები ხედავენ |
| გეგმები | ფასები, ჩართული სერვისები, ჯავშნის კითხვები, გადახდის მეთოდი, ბოლო წუთის წესი |
| დროები | თარიღიანი გასვლები ტევადობით |
ტურის დეტალები, რომლებიც უნდა იცოდეთ
| ველი | შენიშვნები |
|---|---|
| ტრანსპორტის ტიპი | ავტობუსი, მატარებელი, თვითმფრინავი ან საკუთარი, სათაურითა და აღწერით |
| განთავსების ტიპი | სახლი, სასტუმრო, კარავი, მოტელი, არცერთი ან სხვა, სათაურითა და აღწერით |
| ტურის აღწერა | მინიმუმ 10 სიმბოლო |
| Slug | თქვენი ტურის კოდი. პანელი ქმნის კოდს, მაგალითად sky042 (ტურის კოდის შეცვლა ახალს ქმნის), დანარჩენს კი ინგლისური ასოებითა და დეფისებით წერთ. ეკრანი დანიშნულების სახელებს გირჩევთ, მაგალითად tokyo-toronto-new-york. ყველა ტურის კოდი უნიკალური უნდა იყოს, და ტურის შექმნის შემდეგ მისი შეცვლა შეუძლებელია |
| ჩვენების ენა | თითოეული ტური ერთ ენაზე იწერება |
| მგზავრის სავალდებულო ველები | რა უნდა მიუთითონ მოგზაურებმა დაჯავშნისას |
| ყველა მგზავრის მონაცემების შეგროვება | გამორთული ნიშნავს, რომ მონაცემებს მხოლოდ მთავარი მგზავრი იძლევა |
AI ასისტენტი
ასისტენტი თქვენთან ერთად საუბრის რეჟიმში ქმნის ტურს და ცვლის უკვე არსებულს. ის იმავე სამუშაოს ასრულებს, რასაც შემქმნელი, იმავე წესებით, ამიტომ ყველაფერი, რასაც ინახავს, შემქმნელში იხსნება და სიაში ისევე ჩანს, როგორც ნებისმიერი სხვა ტური.
გვერდი ორი ნაწილისგან შედგება. გვერდით მდებარე შექმნა AI-ით თქვენს წინა საუბრებს ჩამოთვლის განყოფილებაში ბოლო საუბრები, უახლესიდან დაწყებული; ხელახლა გასახსნელად დააჭირეთ რომელიმეს. ახალი საუბარი ახალ საუბარს იწყებს. თავად საუბარი მის გვერდითაა.
ახალი ტურის დამატება
გახსენით ტურის შექმნა AI ასისტენტით და მოგზაურობა საკუთარი სიტყვებით აღწერეთ. ასისტენტი რამდენიმე კითხვით ერთბაშად გეკითხებათ იმას, რაც ჯერ კიდევ აკლია, ამ თანმიმდევრობით:
| ნაბიჯი | ასისტენტი |
|---|---|
| ტურის დეტალები | გეკითხებათ შემქმნელის პირველი ნაბიჯის დეტალებს და ქმნის ტურს |
| სურათები | ტურის შექმნისთანავე ხსნის ფანჯარას ტურის სურათები. საჭიროა მინიმუმ ერთი სურათი, ხოლო რეკომენდებულია ხუთი ან მეტი, რომ ტურის გვერდი კარგად გამოიყურებოდეს. სურათების დამატება მხოლოდ ტურის დეტალების შენახვის შემდეგაა შესაძლებელი |
| გრაფიკის გეგმა | გეკითხებათ ფასს, გადახდის მეთოდსა და ჩართულ სერვისებს. სერვისებს საკუთარი სიიდან ირჩევთ, ახალი სერვისის შექმნა კი იმ სერვისს ამატებს, რომელიც აკლია |
| გასვლები | ქმნის ერთ გასვლას ან წესით გასვლების სერიას. სერიის შემთხვევაში ჯერ გეუბნებათ, რამდენ გასვლას ქმნის წესი |
თითოეულ დეტალზე ასისტენტი გეუბნებათ, სავალდებულოა თუ არასავალდებულო, და არასავალდებულოს ცარიელი დატოვება შეგიძლიათ. ის არასავალდებულო ნაწილებსაც გადის და თითოეულზე ჯერ გეკითხებათ, გსურთ თუ არა: მონაცემები, რომლებსაც მგზავრები დაჯავშნისას იძლევიან, დამატებითი ხარჯი, მგზავრების ლიმიტები ერთ შეკვეთაზე, გეგმის აღწერა, შეკვეთაზე და მგზავრზე დასმული კითხვები და ბოლო წუთის ფასდაკლება.
ის იმით მუშაობს, რასაც მიაწვდით, და ხელახლა არ გეკითხებათ იმას, რისი დადგენაც თავად შეუძლია. შეუძლია თქვენთვის დაწეროს ან გააუმჯობესოს სათაური და აღწერები. სთხოვეთ, დანარჩენი თავად შეავსოს ან რაიმე თავად აირჩიოს, და ის ამას გააკეთებს, ფასების, ტევადობისა და თარიღების ჩათვლით. ის გეუბნებათ, რომელი მნიშვნელობები აირჩია, და ბარათი მათ რაიმის შენახვამდე აჩვენებს. თუ არ სთხოვთ, ფასებს, თარიღებსა და ტევადობას არ იგონებს, არამედ გეკითხებათ.
საცდელად სთხოვეთ სანიმუშო ტური: ის სრულ ტურს მოიგონებს და ყველა ნაბიჯს გაივლის. ერთადერთი, რისი მოგონებაც არ შეუძლია, სურათებია.
როცა ტურს აქვს სურათი, გრაფიკის გეგმა და გასვლა, საუბარში ჩნდება თქვენი ტური მზადაა ღილაკებით ტურების ნახვა და კონსტრუქტორში გახსნა. ტურის შეცვლა იმავე საუბარში შეგიძლიათ განაგრძოთ.
სიიდან არჩევა
ყველაფერი, რასაც არჩევანის ფიქსირებული ნაკრები აქვს, საუბარში ბარათად ჩანს და არა ტექსტით საპასუხო კითხვად: კატეგორია, ჩვენების ენა, ტრანსპორტისა და განთავსების ტიპი, გადახდის მეთოდი, ტურის სერვისები, გამეორების სქემა და კვირის დღეები. აირჩიეთ ერთი ან მონიშნეთ რამდენიმე და დააჭირეთ გაგრძელება-ს. ნიშნით არასავალდებულო მონიშნულ ბარათს ღილაკი გამოტოვება-ც აქვს. კი/არა კითხვებს საკუთარი ორი ღილაკი აქვს. სანამ ბარათი თქვენს პასუხს ელოდება, შეტყობინების ველი დახურულია.
არსებული ტურის შეცვლა
| საიდან | როგორ |
|---|---|
| ტურის არჩევა | გახსენით ტურის რედაქტირება, დააჭირეთ რედაქტირება AI-ით-ს და აირჩიეთ ტური |
| შემქმნელი | ტურის რედაქტირებისას დააჭირეთ ზემოთ რედაქტირება AI-ით-ს. საუბარი ამ ტურზე გაიხსნება |
| ახალი საუბარი | უთხარით ასისტენტს, რომ თქვენი რომელიმე ტურის შეცვლა გსურთ. ის თქვენი ტურების სიას აჩვენებს სათაურით ძებნით; აირჩიეთ ერთი |
რედაქტირება AI-ით დამატებით საჭიროებს წვდომას Tours → Edit.
ასისტენტს შეუძლია შეცვალოს ტურის დეტალები, სურათები, გრაფიკის გეგმის შიგთავსი და ფასები, ასევე დაგეგმილი გასვლების თარიღები, დრო, ტევადობა და ფასები. მას შეუძლია დაამატოს გრაფიკის გეგმები და გასვლები. ბევრ გასვლაზე ფასების შესაცვლელად მიეცით თარიღების დიაპაზონი: ის შეცვლის დიაპაზონში დაწყებულ დაგეგმილ გასვლებს და გეტყვით, რამდენი შეიცვალა.
ერთი საუბარი ერთ ტურზე მუშაობს. სხვა ტურისთვის ახალი საუბარი დაიწყეთ.
ყოველი ცვლილება დასტურდება
სანამ ასისტენტი რაიმეს შეინახავს, ის აჩვენებს ბარათს ზუსტად იმით, რაც შეინახება, და ღილაკებით დადასტურება და უარყოფა. ცვლილების შემთხვევაში ბარათი თითოეულ შეცვლილ ველს ჩამოთვლის მისი მნიშვნელობით ცვლილებამდე და ცვლილების შემდეგ. სანამ დადასტურება-ს არ დააჭერთ, არაფერი ინახება. უარყოფა არაფერს ინახავს, და შეგიძლიათ ასისტენტს უთხრათ, რა უნდა იყოს სხვაგვარად.
გრაფიკის გეგმის ბარათზე რედაქტირება და სურათების დამატება გეგმის აღწერაზე შემქმნელის რედაქტორს ხსნის. იქ შეცვალეთ ტექსტი, დაამატეთ სურათები მედიათეკიდან და დააჭირეთ ამ ტექსტის გამოყენება-ს. ის დანარჩენთან ერთად შეინახება, როცა დადასტურება-ს დააჭერთ.
ტურის დეტალების შეცვლა ტურს სტატუსში შემოწმების მოლოდინში აბრუნებს, გრაფიკის გეგმის შეცვლა კი ამ გეგმას, მიუხედავად იმისა, ვინ შეიტანა ცვლილება. მომხმარებლები მას ვერ დაჯავშნიან, სანამ ხელახლა დადასტურებული არ გახდება. ბარათი დადასტურებამდე გაფრთხილებთ, შემდეგ კი ასისტენტი მის დადასტურებას გთავაზობთ, რასაც ისევ თქვენი დადასტურება სჭირდება. თუ თქვენს როლს სტატუსის შეცვლა არ შეუძლია, ის უნდა დაადასტუროს იმან, ვისაც ეს შეუძლია: ტური ტურების სიაში ღილაკით ტურის სტატუსის რედაქტირება, გრაფიკის გეგმა კი მის გეგმებში ღილაკით გეგმის სტატუსის შეცვლა.
გასვლების ტევადობის ან ფასების შეცვლა შემოწმებაზე არაფერს აბრუნებს.
გასვლა შექმნისას გეგმის ფასებს იღებს და მათ ინარჩუნებს. გრაფიკის გეგმაზე ფასის შეცვლა ცვლის იმას, რითაც ახალი გასვლები დაიწყება; უკვე არსებული გასვლები საკუთარ ფასს ინარჩუნებენ, სანამ მათაც არ შეცვლით. ასისტენტი გეკითხებათ, რომელს გულისხმობთ.
ფანჯარა „ტურის სურათები“
ფანჯარა აჩვენებს ტურის უკვე არსებულ სურათებს და ახლის დამატების საშუალებას გაძლევთ მათი ჩაგდებით ან ღილაკით დათვალიერება: JPG, PNG ან WebP, თითოეული 5 MB-მდე. თითოეული სურათის წინასწარ ნახვა ან წაშლა შეიძლება. მზადაა ფანჯარას ხურავს, როცა ტურს მინიმუმ ერთი სურათი აქვს. როცა ასისტენტი სურათებს ითხოვს, ჯერჯერობით გამოტოვება მათ მოგვიანებისთვის ტოვებს. როგორც კი საუბარს ტური ექნება, ზემოთ მდებარე ღილაკი ტურის სურათები იმავე ფანჯარას ნებისმიერ დროს ხსნის. ასე დამატებული სურათების შესახებ საუბარი ინფორმაციას იღებს და ასისტენტი იქიდან აგრძელებს.
რას არ აკეთებს
- ის არ შლის ტურს, გრაფიკის გეგმას ან გასვლას და არ აუქმებს გასვლას. ეს შემქმნელში ან ტურების სიაში გააკეთეთ.
- ის არ ქმნის ტურის ასლს და არ ამატებს მას რეკომენდებულ ტურებში.
- ის მხოლოდ ამ პანელში არსებულ თქვენს ტურებზე პასუხობს. ყველაფერ სხვაზე მოკლე უარს იღებთ.
კარგია იცოდეთ
- ის ინგლისურად პასუხობს, სანამ სხვა ენის გამოყენებას არ სთხოვთ, მაგალითად: „გთხოვთ, ქართულად მიპასუხეთ“. მისწერა ნებისმიერ ენაზე შეგიძლიათ. ენა, რომელზეც ის პასუხობს, ტურის ჩვენების ენისგან დამოუკიდებელია, რომელსაც თითოეული ტურისთვის თავად ირჩევთ.
- რისი გაკეთება შეგიძლიათ, ამას მაინც თქვენი როლი წყვეტს. ასისტენტი ტურის იმ ნებართვებით მუშაობს, რომლებიც თქვენს როლს უკვე აქვს. თუ მოქმედება დაშვებული არ არის, ის ამას გეტყვით.
- საუბრები პირადია. მხოლოდ საკუთარს ხედავთ.
- პლატფორმის ოპერატორს შეუძლია შეზღუდოს შეტყობინებების რაოდენობა, რომელსაც თითოეული მომხმარებელი დღეში აგზავნის. ლიმიტის მიღწევისას საუბარში ჩანს: „თქვენ მიაღწიეთ დღევანდელი შეტყობინებების ლიმიტს. გაგრძელება ხვალ შეგიძლიათ.“
- საუბარს ზომის ლიმიტი აქვს. მისი მიღწევისას საუბარში ჩანს: „ეს საუბარი შეივსო. გასაგრძელებლად დაიწყეთ ახალი საუბარი.“
- თუ ასისტენტი მიუწვდომელია, საუბარში ჩანს შეტყობინება ღილაკით ხელახლა ცდა. ორჯერ არაფერი ინახება: გვერდის განახლებით შეწყვეტილი მოქმედება მოინიშნება როგორც შეწყდა და ხელახლა აღარ სრულდება.
- ჯალალის კალენდრის თარიღი თქვენთვის ავტომატურად გარდაიქმნება; თარიღი ისე მიუთითეთ, როგორც იცით.
ტურების სია
ტურები ბარათებად ჩანს: კოდი, სტატუსი, კატეგორია, ორგანიზატორი, გასვლის ადგილი, დანიშნულებები, ტრანსპორტის ტიპი და ენა.
| მოქმედება | რას აკეთებს |
|---|---|
| ტურის ნახვა | სრული დეტალები |
| გრაფიკების ნახვა | მისი გეგმები და გასვლები |
| ტურის რედაქტირება | შემქმნელს ხელახლა ხსნის |
| ტურის სტატუსის რედაქტირება | დადასტურების სტატუსს ცვლის |
| ახალი გრაფიკის შექმნა | გეგმას ამატებს |
| ტურის ასლის შექმნა | აკოპირებს მას საწყის წერტილად |
| რეკომენდებულ ტურებში დამატება / რეკომენდებული ტურებიდან ამოშლა | წინ წამოწევს |
| ტურის წაშლა | შლის მას და ყველაფერს, რაც მასთანაა დაკავშირებული |
ძებნა შეიძლება ტურის კოდით, სათაურით, ორგანიზატორის სახელით, კატეგორიით, გასვლის ადგილით ან დანიშნულებით; გაფილტვრა ენით; დალაგება უახლესით ან უძველესით.
რეკომენდებული ტურები თქვენს მაღაზიაში უფრო მაღალი პრიორიტეტით ჩანს.
სტატუსები
| სტატუსი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| დადასტურებული | შეიძლება გაიყიდოს |
| შემოწმების მოლოდინში | დადასტურებას ელოდება |
| ცვლილება მოთხოვნილია | გაყიდვამდე რაღაც უნდა შეიცვალოს |
გრაფიკის გეგმებსაც იგივე სამი სტატუსი აქვს.
ტური ან გეგმა, რომელიც მაღაზიის მფლობელმა ან თანამშრომელმა, რომლის როლსაც მისი სტატუსის შეცვლა შეუძლია, შექმნა, მაშინვე იღებს სტატუსს დადასტურებული. ნებისმიერი სხვა ადამიანის მიერ შექმნილი იწყება სტატუსით შემოწმების მოლოდინში, სანამ მას შესაბამისი წვდომის მქონე ვინმე არ დაადასტურებს. ტურის დეტალების ან გრაფიკის გეგმის რედაქტირება მას სტატუსში შემოწმების მოლოდინში აბრუნებს. ტურის სტატუსის რედაქტირება და გეგმის სტატუსის შეცვლა გთავაზობთ ვარიანტებს დადასტურებული და ცვლილება მოთხოვნილია; მათ სჭირდება ნებართვები Tours → Change status და Tours → Schedules → Change status.
გასვლებს საკუთარი მდგომარეობები აქვს: დაგეგმილი, მიმდინარეობს, დასრულებული, გაუქმებული, ადგილები ამოიწურა. მიმდინარეობს და დასრულებული გასვლის თარიღებს ავტომატურად მიჰყვება, ადგილები ამოიწურა კი ჩანს, როცა თავისუფალი ადგილი აღარ რჩება. რედაქტირება მხოლოდ დაგეგმილი გასვლისაა შესაძლებელი, გაუქმება კი მხოლოდ დაგეგმილი ან მიმდინარეობს მდგომარეობის გასვლისა. ნუ აურევთ ამ მდგომარეობებს დადასტურების სტატუსში ან შეკვეთის სტატუსში.
ვინ რომელ ტურებს ხედავს
თანამშრომელი ხედავს, არედაქტირებს და შლის მხოლოდ იმ ტურებსა და გეგმებს, რომლებიც თავად შექმნა, თუ მის როლს ამ ნებართვის მენეჯერის დონე არ აქვს, მაგალითად Tours → View list · Manager. მაღაზიის მფლობელი ყველაფერს ხედავს.
რას ხედავენ მომხმარებლები
ტურები ჩანს თქვენს ტურების კატალოგში სურათებით, აღწერით, ჩართული მომსახურებითა და ხელმისაწვდომი გასვლებით, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როცა სტატიკური ტური ჩართულია გვერდზე გამყიდველის ინფორმაცია, ტურის სტატუსია დადასტურებული და მას აქვს მინიმუმ ერთი დადასტურებული გეგმა, რომელშიც არის დაგეგმილი გასვლა თავისუფალი ადგილებით და რომელიც ჯერ არ დასრულებულა. ბოლო წუთის ფასდაკლების მქონე გასვლები ბოლო წუთის შეთავაზებების გვერდზეც ჩანს, ჯავშანში კი ფასდაკლებული ფასი ჩანს გადახაზულ საწყის ფასთან ერთად. რეკომენდებული ტურები პირველ რიგში ჩანს.
მნიშვნელოვანი შენიშვნები
- ტურებს მარკაპი არ აქვს. გეგმაზე ან გასვლაზე მითითებული ფასი საბოლოო ფასია.
- ყველა ტურის შეკვეთას თავად ადასტურებთ გვერდზე ტურის შეკვეთები.
- ჯავშნების მქონე გასვლა გააუქმეთ, ნაცვლად წაშლისა. ჯგუფური წაშლა და ჯგუფური შექმნის გაუქმება ჯავშნების მქონე გასვლებს ყოველთვის ტოვებს.
- გრაფიკის გეგმის წაშლა მის ყველა გასვლას შლის.
- ტურის წაშლა მასთან დაკავშირებულ ყველაფერს შლის.
- ტური ერთ ჩვენების ენაზე იწერება. სხვა ენაზე შესათავაზებლად შექმენით მისი ასლი.
დაკავშირებული გვერდები
- საკუთარი ტურების გაყიდვა: სრული ინსტრუქცია
- როლები: ვის შეუძლია ასისტენტის გამოყენება
- ტურის შეკვეთები · ტურის შეფასებები · უფასო კონსულტაცია · მთავარი გვერდები