Turlar
Turlar, tedarikçisi sizin olduğunuz tek üründür. Ürünü siz oluşturur, fiyatı siz belirler, hareketleri siz açar ve her rezervasyonu kendiniz onaylarsınız.
| Bölüm | İçerik |
| Paneldeki yol | /admin/tours |
| Gerekli izin | Tours → View list |
Bu sayfa ekranları anlatır. Toplu hareket oluşturma, rezervasyon soruları ve son dakika indirimleri dahil adım adım anlatım için Kendi turlarınızı satma sayfasına bakın.
Başlangıç ekranı
/admin/tours, altı kutucuklu bir başlangıç ekranıdır:
| Kutucuk | Açtığı yer | Ne için |
|---|---|---|
| Turları Görüntüle | Tur listesi | Oluşturduklarınıza göz atmak ve onları yönetmek |
| Yeni Bilgilerle Tur Oluştur | Oluşturucu | Sıfırdan başlamak |
| Yapay Zekâ Asistanıyla Tur Oluştur | Asistan | Bir sohbet içinde tur oluşturmak veya değiştirmek |
| Turu Düzenle | Tur seçici, ardından oluşturucu | Mevcut bir turu değiştirmek |
| Önceki Bilgilerle Tur Oluştur | Tur seçici, ardından oluşturucu | Bir turu başlangıç noktası olarak çoğaltmak |
| Tur Hizmetleri | Hizmet listesi | Yeniden kullanılabilir dahil hizmetleri yönetmek |
Yapay Zekâ Asistanıyla Tur Oluştur yalnızca platform operatörünüz asistanı açık tuttuğu sürece ve rolünüzde Tours → Assistant → Use izni varsa gösterilir. Bunlardan biri eksikse başlangıç ekranında beş kutucuk olur ve Yapay zekâ ile düzenle gösterilmez.
Üç katman
| Katman | Yanıtladığı soru |
|---|---|
| Tur | Bu gezi nedir? |
| Plan | Nasıl ve kaça satılır? |
| Zaman | Ne zaman ve kaç kişi için yapılır? |
Bir turun birden fazla planı olabilir; bir planın ise çok sayıda hareketi olur.
Tur hizmetleri
Planlara eklediğiniz, yeniden kullanılabilir dahil hizmetler: "Havalimanı transferi", "Kahvaltı", "İngilizce konuşan rehber" gibi. Her birinin 3 ile 30 karakter arasında bir Hizmet adı ve 3 ile 100 karakter arasında bir Açıklama alanı vardır. Sık kullandıklarınızı ilk turunuzdan önce oluşturun; yine de akışın ortasında da yeni bir hizmet oluşturabilirsiniz.
Oluşturucu
Dört adım:
| Adım | Belirledikleriniz |
|---|---|
| Tur Detayları | Ad, kategori, açıklama, destinasyonlar, organizatör, slug, ulaşım, konaklama, zorunlu yolcu bilgileri |
| Görsel Yükle | Gezginlerin gördüğü fotoğraflar |
| Planlar | Fiyatlar, dahil hizmetler, rezervasyon soruları, ödeme yöntemi, son dakika kuralı |
| Zamanlar | Kapasiteleriyle birlikte tarihli hareketler |
Bilinmesi gereken tur detayları
| Alan | Notlar |
|---|---|
| Ulaşım Türü | Otobüs, Tren, Uçak veya Kişisel; bir başlık ve açıklamayla |
| Konaklama Türü | Ev, Otel, Çadır, Motel, Yok veya Diğer; bir başlık ve açıklamayla |
| Tur açıklaması | En az 10 karakter |
| Slug | Tur kodunuz. Panel sky042 gibi bir kod üretir (Tur kodunu değiştir yeni bir kod çeker), geri kalanını İngilizce harfler ve tirelerle siz yazarsınız; ekran destinasyon adlarını önerir, örneğin tokyo-toronto-new-york. Her tur kodu benzersiz olmalıdır ve tur oluşturulduktan sonra değiştirilemez |
| Görüntüleme dili | Her tur tek bir dilde yazılır |
| Zorunlu yolcu alanları | Gezginlerin rezervasyon sırasında vermesi gereken bilgiler |
| Her yolcu için bilgi topla | Kapalıysa bilgileri yalnızca sorumlu yolcu verir |
Yapay zekâ asistanı
Asistan sizinle bir sohbet içinde tur oluşturur ve mevcut bir turunuzu değiştirir. Oluşturucuyla aynı işi aynı kurallarla yapar; bu yüzden kaydettiği her şey oluşturucuda açılır ve diğer turlar gibi listelenir.
Sayfa iki bölümden oluşur. Yan taraftaki Yapay zekâ ile oluştur alanı, geçmiş sohbetlerinizi Son sohbetler başlığı altında en yeniden başlayarak listeler; bir sohbeti yeniden açmak için üzerine tıklayın. Yeni sohbet yeni bir sohbet başlatır. Sohbetin kendisi bunun yanındadır.
Yeni bir tur ekleme
Yapay Zekâ Asistanıyla Tur Oluştur'u açın ve geziyi kendi cümlelerinizle anlatın. Asistan eksik kalanları, her seferinde birkaç soru olmak üzere şu sırayla sorar:
| Adım | Asistan |
|---|---|
| Tur detayları | Oluşturucunun ilk adımındaki bilgileri sorar ve turu oluşturur |
| Görseller | Tur oluşturulur oluşturulmaz Tur görselleri penceresini açar. En az bir görsel gerekir; tur sayfasının iyi görünmesi için beş veya daha fazlası önerilir. Görseller ancak tur detayları kaydedildikten sonra eklenebilir |
| Plan | Fiyatı, ödeme yöntemini ve dahil hizmetleri sorar. Hizmetleri kendi listenizden seçersiniz; eksik olan bir hizmeti Yeni hizmet oluştur ekler |
| Hareketler | Tek bir hareket ya da bir kurala göre bir hareket dizisi oluşturur. Dizi için önce kuralın kaç hareket oluşturacağını söyler |
Asistan her bilgi için zorunlu mu yoksa isteğe bağlı mı olduğunu söyler; isteğe bağlı olanları boş bırakabilirsiniz. İsteğe bağlı bölümlerin de üzerinden geçer ve her birini isteyip istemediğinizi önce sorar: yolcuların rezervasyon sırasında verdiği bilgiler, ek ücret, sipariş başına yolcu sınırları, planın açıklaması, sipariş başına ve yolcu başına sorulan sorular ve son dakika indirimi.
Ne verirseniz onunla çalışır ve kendisinin çıkarabileceği bir şeyi yeniden sormaz. Başlığı ve açıklamaları sizin için yazabilir veya iyileştirebilir. Kalanını doldurmasını ya da bir şeyi kendisinin seçmesini isterseniz fiyatlar, kapasite ve tarihler dahil bunu yapar. Hangi değerleri kendisinin seçtiğini söyler ve kart, hiçbir şey kaydedilmeden önce bu değerleri gösterir. Siz istemedikçe fiyat, tarih veya kapasite uydurmaz; bunları size sorar.
Denemek için örnek bir tur isteyin: asistan eksiksiz bir tur uydurur ve onu her adımdan geçirir. Uyduramadığı tek şey görsellerdir.
Turun bir görseli, bir planı ve bir hareketi olduğunda sohbette Turları görüntüle ve Tur oluşturucuda aç düğmeleriyle Turunuz hazır mesajı görünür. Aynı sohbette turu değiştirmeye devam edebilirsiniz.
Listeden seçme
Sabit seçenekleri olan her şey, yazarak yanıtlanacak bir soru olarak değil, sohbet içinde bir kart olarak gösterilir: kategori, görüntüleme dili, ulaşım ve konaklama türü, ödeme yöntemi, tur hizmetleri, tekrar düzeni ve haftanın günleri. Bir seçeneği seçin ya da birkaçını işaretleyin ve Devam'a tıklayın. İsteğe bağlı olarak işaretlenen bir kartta ayrıca Atla düğmesi bulunur. Evet/hayır sorularının kendine ait iki düğmesi vardır. Bir kart yanıtınızı beklerken mesaj kutusu kapalıdır.
Mevcut bir turu değiştirme
| Nereden | Nasıl |
|---|---|
| Tur seçici | Turu Düzenle'yi açıp Yapay zekâ ile düzenle'ye tıklayın, ardından turu seçin |
| Oluşturucu | Bir turu düzenlerken üst kısımdaki Yapay zekâ ile düzenle'ye tıklayın. Sohbet o turla açılır |
| Yeni bir sohbet | Asistana turlarınızdan birini değiştirmek istediğinizi söyleyin. Asistan, başlığa göre arama yapılabilen bir tur listesi gösterir; birini seçin |
Yapay zekâ ile düzenle için ayrıca Tours → Edit izni gerekir.
Asistan tur detaylarını, görselleri, bir planın içeriğini ve fiyatlarını, hâlâ Planlandı durumundaki hareketlerin tarihlerini, saatlerini, kapasitesini ve fiyatlarını değiştirebilir. Plan ve hareket ekleyebilir. Çok sayıda hareketin fiyatı için ona bir tarih aralığı verin: aralık içinde başlayan Planlandı durumundaki hareketleri değiştirir ve kaç tane olduğunu söyler.
Bir sohbet tek bir tur üzerinde çalışır. Başka bir tur için yeni bir sohbet başlatın.
Her değişiklik onaylanır
Asistan bir şeyi kaydetmeden önce tam olarak neyin kaydedileceğini gösteren, Onayla ve Reddet düğmeli bir kart gösterir. Bir değişiklikte kart, değişen her alanı önceki ve sonraki değeriyle listeler. Siz Onayla'ya tıklayana kadar hiçbir şey kaydedilmez. Reddet hiçbir şey kaydetmez; ardından asistana neyin farklı olması gerektiğini söyleyebilirsiniz.
Bir planın kartında Düzenle ve görsel ekle, planın açıklamasını oluşturucunun düzenleyicisinde açar. Orada metni değiştirin, medya kitaplığınızdan görsel ekleyin ve Bu metni kullan'a tıklayın. Metin, Onayla'ya tıkladığınızda diğer bilgilerle birlikte kaydedilir.
Değişikliği kim yaparsa yapsın, bir turun detaylarını değiştirmek turu, bir planı değiştirmek de o planı İnceleme Bekliyor durumuna döndürür. Yeniden Onaylı olana kadar müşteriler rezervasyon yapamaz. Kart sizi onaylamadan önce uyarır; ardından asistan onu onaylamayı önerir, bu da yine sizin Onayla'nızı gerektirir. Rolünüz durumu değiştiremiyorsa, değiştirebilen biri onaylamalıdır: turu tur listesindeki Tur Durumunu Düzenle ile, bir planı da o turun planlarındaki Plan durumunu değiştir ile.
Hareketlerin kapasitesini veya fiyatlarını değiştirmek hiçbir şeyi incelemeye göndermez.
Bir hareket, oluşturulduğunda planın fiyatlarını alır ve onları korur. Bir plandaki fiyatı değiştirmek, yeni hareketlerin hangi fiyatla başlayacağını değiştirir; mevcut hareketler siz onları da değiştirene kadar kendi fiyatlarını korur. Asistan hangisini kastettiğinizi sorar.
Tur görselleri penceresi
Pencere, turda zaten bulunan görselleri gösterir ve yenilerini sürükleyip bırakarak ya da Göz at ile eklemenizi sağlar: JPG, PNG veya WebP, her biri en fazla 5 MB. Her görsel önizlenebilir veya silinebilir. Turun en az bir görseli olduğunda Tamam pencereyi kapatır. Asistan görsel istediğinde Şimdilik atla görselleri sonraya bırakır. Sohbette bir tur olduğunda üst kısımdaki Tur görselleri düğmesi aynı pencereyi istediğiniz zaman açar. Görselleri bu şekilde eklediğinizde sohbete bildirilir ve asistan oradan devam eder.
Yapmadıkları
- Bir turu, planı veya hareketi silmez ve bir hareketi iptal etmez. Bunları oluşturucuda veya tur listesinde yapın.
- Bir turu çoğaltmaz veya önerilen turlara eklemez.
- Yalnızca bu paneldeki turlarınızla ilgili soruları yanıtlar. Başka her şeye kısaca yanıt vermeyi reddeder.
Bilinmesi gerekenler
- Siz başka bir dil kullanmasını isteyene kadar İngilizce yanıt verir; örneğin "lütfen Türkçe konuş" yazabilirsiniz. Ona istediğiniz dilde yazabilirsiniz. Yanıt verdiği dil, her tur için ayrı seçtiğiniz görüntüleme dilinden bağımsızdır.
- Neler yapabileceğinizi yine rolünüz belirler. Asistan, rolünüzün zaten sahip olduğu tur izinleriyle çalışır. Bir işleme izin verilmiyorsa bunu size söyler.
- Sohbetler özeldir. Yalnızca kendi sohbetlerinizi görürsünüz.
- Platform operatörünüz, her kullanıcının günde gönderebileceği mesaj sayısını sınırlayabilir. Sınıra ulaştığınızda sohbette "Bugünkü mesaj sınırına ulaştınız. Yarın devam edebilirsiniz." mesajı görünür.
- Bir sohbetin boyut sınırı vardır. Sınıra ulaşıldığında sohbette "Bu sohbet doldu. Devam etmek için yeni bir sohbet başlatın." mesajı görünür.
- Asistan kullanılamıyorsa sohbette Tekrar dene düğmeli bir bildirim görünür. Hiçbir şey iki kez kaydedilmez: sayfanın yeniden yüklenmesiyle yarıda kalan bir işlem Yarıda kesildi olarak işaretlenir ve yeniden çalıştırılmaz.
- Celali takvimindeki bir tarih sizin için dönüştürülür; tarihi bildiğiniz şekilde verin.
Tur listesi
Turlar; kodları, durumları, kategorileri, organizatörleri, çıkış noktaları, destinasyonları, ulaşım türleri ve dilleriyle birlikte kartlar hâlinde gösterilir.
| İşlem | Yaptığı |
|---|---|
| Turu Görüntüle | Tüm ayrıntıları gösterir |
| Seferleri Görüntüle | Turun planlarını ve hareketlerini gösterir |
| Turu Düzenle | Oluşturucuyu yeniden açar |
| Tur Durumunu Düzenle | Onay durumunu değiştirir |
| Yeni Sefer Oluştur | Bir plan ekler |
| Turu Çoğalt | Turu başlangıç noktası olarak kopyalar |
| Önerilen Turlara Ekle / Önerilen Turlardan Çıkar | Turu öne çıkarır |
| Turu Sil | Turu ve onunla ilgili her şeyi kaldırır |
Tur koduna, başlığa, organizatör adına, kategoriye, çıkış noktasına veya destinasyona göre arama yapabilir, dile göre filtreleyebilir, en yeniden ya da en eskiden başlayarak sıralayabilirsiniz.
Önerilen turlar, mağazanızda daha yüksek öncelikle gösterilir.
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Onaylı | Satılabilir |
| İnceleme Bekliyor | Onay bekliyor |
| Değişiklik Talep Edildi | Satılabilmesi için bir şeyin değiştirilmesi gerekiyor |
Planlar da aynı üç durumu taşır.
Mağaza sahibinin ya da rolü durumu değiştirmeye izin veren bir personelin oluşturduğu tur veya plan hemen Onaylı olur. Başka birinin oluşturduğu tur veya plan, bu izne sahip biri onaylayana kadar İnceleme Bekliyor durumunda başlar. Bir turun detaylarını veya bir planı düzenlemek, onu İnceleme Bekliyor durumuna döndürür. Tur Durumunu Düzenle ve Plan durumunu değiştir, Onaylı ve Değişiklik Talep Edildi seçeneklerini sunar; bunlar için Tours → Change status ve Tours → Schedules → Change status izinleri gerekir.
Hareketlerin kendi durumları vardır: Planlandı, Devam Ediyor, Tamamlandı, İptal Edildi, Kapasite dolu. Devam Ediyor ve Tamamlandı, hareketin tarihlerine göre otomatik olarak belirlenir; boş koltuk kalmadığında hareket Kapasite dolu olarak görünür. Yalnızca Planlandı durumundaki bir hareket düzenlenebilir; yalnızca Planlandı veya Devam Ediyor durumundaki bir hareket iptal edilebilir. Bu durumları onay durumuyla ya da bir siparişin durumuyla karıştırmayın.
Kim hangi turları görür
Rolünde ilgili iznin Manager düzeyi (örneğin Tours → View list · Manager) olmayan bir personel, yalnızca kendi oluşturduğu turları ve planları görür, düzenler ve siler. Mağaza sahibi her şeyi görür.
Müşterilerin gördükleri
Turlar, görselleri, açıklamaları, dahil hizmetleri ve uygun hareketleriyle tur kataloğunuzda görünür; ancak yalnızca Satıcı Bilgileri sayfasında Statik Tur açıksa ve tur, bitmemiş, boş koltuğu olan ve Planlandı durumunda en az bir hareketi bulunan en az bir Onaylı plana sahip Onaylı bir tursa. Son dakika indirimindeki hareketler son dakika fırsatları sayfasında da görünür ve rezervasyonda liste fiyatının üstü çizili olarak indirimli fiyat gösterilir. Önerilen turlar önce gösterilir.
Önemli notlar
- Turlarda kâr marjı yoktur. Plandaki veya hareketteki fiyat, satış fiyatının kendisidir.
- Her tur siparişini Tur Siparişleri ekranında kendiniz onaylarsınız.
- Rezervasyonu olan bir hareketi silmek yerine iptal edin. Toplu silme ve Toplu oluşturmayı geri al, rezervasyonu olan hareketleri her zaman korur.
- Bir planı silmek, tüm hareketlerini de siler.
- Bir turu silmek, onunla ilgili her şeyi kaldırır.
- Bir tur tek bir görüntüleme dilinde yazılır. Başka bir dilde sunmak için turu çoğaltın.
İlgili sayfalar
- Kendi turlarınızı satma: adım adım anlatımın tamamı
- Roller: asistanı kimlerin kullanabileceği
- Tur Siparişleri · Tur Değerlendirmeleri · Ücretsiz Danışmanlık · Ana sayfalar