मुख्य कंटेंट तक स्किप करें

टूर

टूर वह इकलौता प्रोडक्ट है जिसके सप्लायर आप खुद हैं। प्रोडक्ट आप बनाते हैं, कीमत आप तय करते हैं, प्रस्थान आप खोलते हैं, और हर बुकिंग की पुष्टि भी आप खुद करते हैं।

मेन्यूकंटेंट
पैनल रूट/admin/tours
ज़रूरी एक्सेसTours → View list

यह पेज स्क्रीनों के बारे में है। पूरी प्रक्रिया के लिए, जिसमें एक साथ कई प्रस्थान बनाना, बुकिंग प्रश्न और अंतिम समय की छूट शामिल हैं, अपने खुद के टूर बेचें देखें।

मुख्य स्क्रीन​

/admin/tours एक मुख्य स्क्रीन है, जिसमें छह टाइल हैं:

टाइलकहाँ ले जाती हैकिसके लिए
टूर देखेंटूर सूचीआपने जो बनाया है उसे देखना और संभालना
नई जानकारी से टूर बनाएँबिल्डरशुरू से बनाना
एआई सहायक से टूर बनाएँसहायकबातचीत में कोई टूर बनाना या बदलना
टूर एडिट करेंटूर चुनने की स्क्रीन, फिर बिल्डरकिसी मौजूदा टूर को बदलना
पुरानी जानकारी से टूर बनाएँटूर चुनने की स्क्रीन, फिर बिल्डरकिसी टूर की कॉपी बनाकर उससे शुरुआत करना
टूर सेवाएँसेवाओं की सूचीदोबारा इस्तेमाल होने वाली शामिल सुविधाएँ संभालना

एआई सहायक से टूर बनाएँ केवल तभी दिखता है जब आपके प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर ने सहायक चालू रखा हो और आपके रोल में Tours → Assistant → Use एक्सेस हो। इनमें से किसी एक के भी न होने पर मुख्य स्क्रीन पर पाँच टाइल होती हैं, और एआई से एडिट करें नहीं दिखता।

तीन परतें​

परतकिस सवाल का जवाब देती है
टूरयह यात्रा क्या है?
शेड्यूल प्लानइसे कैसे बेचा जाता है, और कितने में?
शेड्यूल समययह कब चलता है, और कितने लोगों के लिए?

एक टूर के कई प्लान हो सकते हैं; एक प्लान में कई प्रस्थान होते हैं।

टूर सेवाएँ​

दोबारा इस्तेमाल होने वाली शामिल सुविधाएँ, जैसे "एयरपोर्ट ट्रांसफ़र", "नाश्ता" या "अंग्रेज़ी बोलने वाला गाइड", जिन्हें आप शेड्यूल प्लान से जोड़ते हैं। हर सेवा में 3 से 30 अक्षरों का सेवा का नाम और 3 से 100 अक्षरों का विवरण होता है। जिन सेवाओं का आप अक्सर इस्तेमाल करते हैं, उन्हें पहला टूर बनाने से पहले ही बना लें, हालाँकि आप बीच प्रक्रिया में भी कोई सेवा बना सकते हैं।

बिल्डर​

चार चरण:

चरणआप क्या तय करते हैं
टूर की जानकारीनाम, श्रेणी, विवरण, गंतव्य, आयोजक, स्लग, ट्रांसपोर्ट, ठहरने की जगह, यात्रियों से ज़रूरी जानकारी
इमेज अपलोड करेंवे फ़ोटो जो यात्री देखते हैं
योजनाएंकीमतें, शामिल सेवाएँ, बुकिंग प्रश्न, भुगतान का तरीका, अंतिम समय का नियम
समयतारीख वाले प्रस्थान, क्षमता के साथ

टूर की जानकारी में ध्यान देने लायक फ़ील्ड​

फ़ील्डटिप्पणी
ट्रांसपोर्ट का प्रकारबस, ट्रेन, हवाई जहाज़ या निजी, शीर्षक और विवरण के साथ
ठहरने का प्रकारघर, होटल, टेंट, मोटल, कोई नहीं या अन्य, शीर्षक और विवरण के साथ
टूर का विवरणकम से कम 10 अक्षर
स्लगआपका टूर कोड। पैनल sky042 जैसा एक कोड बनाता है (टूर कोड बदलें दूसरा कोड बनाता है), और बाकी हिस्सा आप अंग्रेज़ी अक्षरों और हाइफ़न में लिखते हैं; स्क्रीन गंतव्यों के नाम सुझाती है, जैसे tokyo-toronto-new-york। हर टूर कोड अलग होना चाहिए, और टूर बन जाने के बाद इसे बदला नहीं जा सकता
दिखाने की भाषाहर टूर एक ही भाषा में लिखा जाता है
आवश्यक यात्री फ़ील्डबुकिंग के समय यात्रियों को क्या-क्या देना होगा
हर यात्री की जानकारी एकत्र करेंबंद होने पर केवल मुख्य यात्री जानकारी देता है

एआई सहायक​

सहायक आपके साथ बातचीत में टूर बनाता है, और आपके मौजूदा टूर में बदलाव करता है। यह वही काम करता है जो बिल्डर करता है, और उन्हीं नियमों से, इसलिए इसका सेव किया हुआ सब कुछ बिल्डर में खुलता है और किसी भी दूसरे टूर की तरह सूची में दिखता है।

पेज के दो हिस्से हैं। किनारे पर एआई से बनाएँ में आपकी पिछली बातचीत हाल की बातचीत के नीचे दिखती हैं, सबसे नई सबसे ऊपर; किसी को दोबारा खोलने के लिए उस पर क्लिक करें। नई बातचीत एक नई बातचीत शुरू करता है। बातचीत खुद उसके बगल में होती है।

नया टूर जोड़ना​

एआई सहायक से टूर बनाएँ खोलें और अपने शब्दों में यात्रा के बारे में बताएँ। सहायक को जो कुछ अभी चाहिए, वह एक बार में कुछ सवाल करके, इस क्रम में पूछता है:

चरणसहायक
टूर की जानकारीबिल्डर के पहले चरण की जानकारी पूछता है और टूर बनाता है
इमेजटूर बनते ही टूर इमेज विंडो खोलता है। कम से कम एक इमेज ज़रूरी है, और टूर पेज अच्छा दिखे इसके लिए पाँच या ज़्यादा की सलाह दी जाती है। इमेज केवल टूर की जानकारी सेव होने के बाद ही जोड़ी जा सकती हैं
शेड्यूल प्लानकीमत, भुगतान का तरीका और शामिल सेवाएँ पूछता है। सेवाएँ आप अपनी सूची से चुनते हैं, और नई सर्विस बनाएँ कोई छूटी हुई सेवा जोड़ देता है
प्रस्थानएक प्रस्थान बनाता है, या किसी नियम से प्रस्थानों की एक श्रृंखला। श्रृंखला के लिए वह पहले बताता है कि नियम से कितने प्रस्थान बनेंगे

हर जानकारी के लिए सहायक बताता है कि वह ज़रूरी है या वैकल्पिक, और वैकल्पिक जानकारी आप खाली छोड़ सकते हैं। वह वैकल्पिक हिस्सों से भी गुज़रता है, और हर एक से पहले पूछता है कि क्या आप उसे चाहते हैं: बुकिंग के समय यात्रियों से ली जाने वाली जानकारी, अतिरिक्त लागत, हर ऑर्डर में यात्रियों की सीमा, प्लान का विवरण, हर ऑर्डर और हर यात्री से पूछे जाने वाले प्रश्न, और अंतिम समय की छूट।

वह आपकी दी हुई हर जानकारी से काम करता है और जो खुद निकाल सकता है, उसे दोबारा नहीं पूछता। वह आपके लिए शीर्षक और विवरण लिख या बेहतर कर सकता है। उससे बाकी हिस्सा भरने को कहें, या कुछ खुद चुनने को, तो वह ऐसा करता है, कीमतें, क्षमता और तारीखें भी। वह बताता है कि कौन-से मान उसने चुने, और कुछ भी सेव होने से पहले कार्ड उन्हें दिखाता है। जब तक आप न कहें, वह कीमतें, तारीखें या क्षमता खुद से नहीं गढ़ता; उन्हें पूछता है।

आज़माने के लिए उससे एक नमूना टूर माँगें: वह एक पूरा टूर गढ़ता है और उसे हर चरण से ले जाता है। इमेज ही एक चीज़ है जो वह नहीं गढ़ सकता।

जब टूर में एक इमेज, एक शेड्यूल प्लान और एक प्रस्थान हो जाता है, तो बातचीत में आपका टूर तैयार है दिखता है, साथ में टूर देखें और बिल्डर में खोलें। आप उसी बातचीत में टूर में आगे भी बदलाव कर सकते हैं।

सूची से चुनना​

जिस चीज़ के विकल्प तय हैं, वह बातचीत में टाइप करके जवाब देने वाले सवाल के रूप में नहीं, बल्कि एक कार्ड के रूप में दिखती है: श्रेणी, दिखाने की भाषा, ट्रांसपोर्ट और ठहरने का प्रकार, भुगतान का तरीका, टूर सेवाएँ, दोहराने का पैटर्न और हफ़्ते के दिन। एक चुनें, या कई पर टिक करें, और आगे बढ़ें पर क्लिक करें। जिस कार्ड पर वैकल्पिक लिखा है, उसमें छोड़ें भी होता है। हाँ या ना वाले सवालों के अपने दो बटन होते हैं। जब तक कोई कार्ड आपका इंतज़ार कर रहा है, संदेश बॉक्स बंद रहता है।

मौजूदा टूर में बदलाव​

कहाँ से शुरू करेंकैसे
टूर चुनने की स्क्रीनटूर एडिट करें खोलें और एआई से एडिट करें पर क्लिक करें, फिर टूर चुनें
बिल्डरकिसी टूर को एडिट करते समय ऊपर एआई से एडिट करें पर क्लिक करें। बातचीत उसी टूर पर खुलती है
नई बातचीतसहायक को बताएँ कि आप अपने किसी टूर में बदलाव करना चाहते हैं। वह आपके टूर की सूची दिखाता है, जिसमें शीर्षक से खोज होती है; कोई एक चुनें

एआई से एडिट करें के लिए Tours → Edit एक्सेस भी चाहिए।

सहायक टूर की जानकारी, इमेज, किसी शेड्यूल प्लान की सामग्री और कीमतें, और जो प्रस्थान अभी योजनाबद्ध हैं उनकी तारीखें, समय, क्षमता और कीमतें बदल सकता है। वह शेड्यूल प्लान और प्रस्थान जोड़ सकता है। कई प्रस्थानों की कीमतों के लिए उसे तारीखों की एक अवधि दें: वह उस अवधि में शुरू होने वाले योजनाबद्ध प्रस्थान बदलता है और बताता है कि कितने बदले।

एक बातचीत एक ही टूर पर काम करती है। किसी दूसरे टूर के लिए नई बातचीत शुरू करें।

हर बदलाव की पुष्टि होती है​

कुछ भी सेव करने से पहले सहायक एक कार्ड दिखाता है, जिसमें ठीक वही होता है जो सेव होगा, और पुष्टि करें व अस्वीकार करें बटन होते हैं। बदलाव के लिए कार्ड हर बदले गए फ़ील्ड को उसके पहले और बाद के मान के साथ दिखाता है। जब तक आप पुष्टि करें पर क्लिक नहीं करते, कुछ सेव नहीं होता। अस्वीकार करें कुछ भी सेव नहीं करता, और आप सहायक को बता सकते हैं कि क्या अलग होना चाहिए।

शेड्यूल प्लान के कार्ड पर बदलें और इमेज जोड़ें प्लान के विवरण पर बिल्डर का एडिटर खोलता है। वहाँ टेक्स्ट बदलें और अपनी मीडिया लाइब्रेरी से इमेज जोड़ें, फिर यह टेक्स्ट इस्तेमाल करें पर क्लिक करें। जब आप पुष्टि करें पर क्लिक करते हैं, यह बाकी चीज़ों के साथ सेव हो जाता है।

बदलाव टूर या प्लान को फिर से समीक्षा में भेज देता है

टूर की जानकारी बदलने पर टूर समीक्षा बाकी पर लौट जाता है, और शेड्यूल प्लान बदलने पर वह प्लान समीक्षा बाकी पर लौट जाता है, चाहे बदलाव कोई भी करे। जब तक वह फिर से स्वीकृत न हो, ग्राहक उसे बुक नहीं कर सकते। पुष्टि से पहले कार्ड आपको चेतावनी देता है, और उसके बाद सहायक उसे स्वीकृत करने की पेशकश करता है, जिसके लिए फिर से आपका पुष्टि करें चाहिए। अगर आपका रोल स्टेटस नहीं बदल सकता, तो उसे ऐसा कोई व्यक्ति स्वीकृत करे जो बदल सकता है: टूर को टूर सूची में टूर स्टेटस एडिट करें से, और शेड्यूल प्लान को उसके शेड्यूल प्लान में योजना की स्थिति बदलें से।

प्रस्थानों की क्षमता या कीमतें बदलने से कुछ भी समीक्षा में वापस नहीं जाता।

प्लान की कीमत प्रस्थानों की कीमत नहीं है

प्रस्थान बनते समय प्लान की कीमतें ले लेता है और उन्हें बनाए रखता है। शेड्यूल प्लान की कीमत बदलने से यह बदलता है कि नए प्रस्थान किस कीमत से शुरू होंगे; जो प्रस्थान पहले से हैं, वे अपनी कीमत तब तक रखते हैं जब तक आप उन्हें भी नहीं बदलते। सहायक पूछता है कि आपका मतलब किससे है।

टूर इमेज विंडो​

विंडो टूर में पहले से मौजूद इमेज दिखाती है, और आप इमेज खींचकर डालकर या ब्राउज़ करें से और इमेज जोड़ सकते हैं: JPG, PNG या WebP, हर एक 5 MB तक। हर इमेज का प्रीव्यू देखा जा सकता है या उसे हटाया जा सकता है। टूर में कम से कम एक इमेज होने पर पूर्ण विंडो बंद कर देता है। जब सहायक इमेज माँगता है, तो अभी छोड़ें उन्हें बाद के लिए छोड़ देता है। बातचीत में टूर आ जाने के बाद, ऊपर का टूर इमेज बटन कभी भी यही विंडो खोलता है। इस तरह इमेज जोड़ने पर बातचीत को इसकी जानकारी मिलती है और सहायक वहीं से आगे बढ़ता है।

यह क्या नहीं करता​

  • यह कोई टूर, शेड्यूल प्लान या प्रस्थान नहीं हटाता, और किसी प्रस्थान को रद्द नहीं करता। यह काम बिल्डर या टूर सूची में करें।
  • यह किसी टूर की कॉपी नहीं बनाता और उसे रेकमेंडेड टूर में नहीं जोड़ता।
  • यह केवल इस पैनल में आपके टूर के बारे में जवाब देता है। किसी और चीज़ के लिए यह छोटे से जवाब में मना कर देता है।

जानने लायक बातें​

  • यह अंग्रेज़ी में जवाब देता है, जब तक आप उससे कोई दूसरी भाषा इस्तेमाल करने को न कहें, जैसे "please speak Persian"। आप उसे किसी भी भाषा में लिख सकते हैं। वह जिस भाषा में जवाब देता है, वह टूर की दिखाने की भाषा से अलग है, जिसे आप हर टूर के लिए चुनते हैं।
  • आप क्या कर सकते हैं, यह अब भी आपका रोल तय करता है। सहायक उन्हीं टूर एक्सेस के साथ काम करता है जो आपके रोल के पास पहले से हैं। अगर कोई कार्रवाई अनुमति में नहीं है, तो वह आपको बता देता है।
  • बातचीत निजी होती हैं। आप केवल अपनी बातचीत देखते हैं।
  • आपका प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर उन संदेशों की संख्या सीमित कर सकता है जो हर यूज़र एक दिन में भेजता है। सीमा पूरी होने पर बातचीत में आज के संदेशों की सीमा पूरी हो गई है। आप कल जारी रख सकते हैं। दिखता है।
  • बातचीत के आकार की एक सीमा होती है। वह पूरी होने पर बातचीत में यह बातचीत भर चुकी है। जारी रखने के लिए नई बातचीत शुरू करें। दिखता है।
  • अगर सहायक उपलब्ध नहीं है, तो बातचीत में फिर कोशिश करें के साथ एक सूचना दिखती है। कुछ भी दो बार सेव नहीं होता: रीलोड से बीच में कटी कार्रवाई पर बीच में रुका लिखा जाता है और वह दोबारा नहीं चलती।
  • जलाली तारीख आपके लिए बदल दी जाती है; तारीख उसी तरह दें जैसे आप उसे जानते हैं।

टूर सूची​

टूर कार्ड के रूप में दिखते हैं, जिन पर उनका कोड, स्टेटस, श्रेणी, आयोजक, प्रस्थान स्थान, गंतव्य, ट्रांसपोर्ट का प्रकार और भाषा होती है।

एक्शनक्या करता है
टूर देखेंपूरा विवरण
शेड्यूल देखेंउसके प्लान और प्रस्थान
टूर एडिट करेंबिल्डर फिर से खोलता है
टूर स्टेटस एडिट करेंस्वीकृति का स्टेटस बदलता है
नया शेड्यूल बनाएँएक प्लान जोड़ता है
टूर की कॉपी बनाएँशुरुआत के लिए उसकी कॉपी बनाता है
रेकमेंडेड टूर में जोड़ें / रेकमेंडेड टूर से हटाएँउसे आगे बढ़ाता है
टूर हटाएँटूर और उससे जुड़ी हर चीज़ हटा देता है

आप टूर कोड, शीर्षक, आयोजक के नाम, श्रेणी, प्रस्थान स्थान या गंतव्य से खोज सकते हैं; भाषा से फ़िल्टर कर सकते हैं; और सबसे नए या सबसे पुराने के क्रम में लगा सकते हैं।

रेकमेंडेड टूर ज़्यादा प्राथमिकता के साथ दिखाए जाते हैं, यानी आपके स्टोरफ़्रंट पर पहले दिखते हैं।

स्टेटस​

स्टेटसमतलब
स्वीकृतबेचा जा सकता है
समीक्षा बाकीस्वीकृति का इंतज़ार है
बदलाव माँगा गयाबेचने से पहले कुछ बदलना ज़रूरी है

शेड्यूल प्लान पर भी यही तीन स्टेटस होते हैं।

जो टूर या प्लान स्टोर का स्वामी बनाता है, या ऐसा स्टाफ़ सदस्य बनाता है जिसका रोल उसका स्टेटस बदल सकता है, वह तुरंत स्वीकृत हो जाता है। किसी और का बनाया टूर या प्लान समीक्षा बाकी से शुरू होता है, जब तक उस एक्सेस वाला कोई व्यक्ति उसे स्वीकृत न कर दे। टूर की जानकारी या किसी शेड्यूल प्लान को एडिट करने पर वह फिर से समीक्षा बाकी पर लौट जाता है। टूर स्टेटस एडिट करें और योजना की स्थिति बदलें में स्वीकृत और बदलाव माँगा गया के विकल्प मिलते हैं; इनके लिए Tours → Change status और Tours → Schedules → Change status एक्सेस चाहिए।

प्रस्थानों की अपनी अलग अवस्थाएँ होती हैं: योजनाबद्ध, चल रहा है, पूरा हुआ, रद्द किया गया, क्षमता पूर्ण। चल रहा है और पूरा हुआ प्रस्थान की तारीखों के हिसाब से अपने आप लगते हैं, और सीटें खत्म होते ही प्रस्थान पर क्षमता पूर्ण दिखने लगता है। केवल योजनाबद्ध प्रस्थान को संपादित किया जा सकता है, और केवल योजनाबद्ध या चल रहा है वाले प्रस्थान को रद्द किया जा सकता है। इन अवस्थाओं को स्वीकृति के स्टेटस या ऑर्डर के स्टेटस से न मिलाएँ।

कौन-से टूर किसे दिखते हैं​

स्टाफ़ सदस्य केवल वही टूर और प्लान देख, संपादित और हटा सकता है जो उसने खुद बनाए हैं, जब तक उसके रोल में उस एक्सेस का Manager स्तर न हो, जैसे Tours → View list · Manager। स्टोर का स्वामी सब कुछ देखता है।

ग्राहक क्या देखते हैं​

टूर आपके टूर कैटलॉग में अपनी इमेज, विवरण, शामिल सुविधाओं और उपलब्ध प्रस्थानों के साथ दिखते हैं, लेकिन केवल तब, जब सेलर जानकारी में स्टैटिक टूर चालू हो, और टूर स्वीकृत हो और उसमें कम से कम एक स्वीकृत प्लान हो, जिसमें सीटों वाला ऐसा योजनाबद्ध प्रस्थान हो जो अभी खत्म न हुआ हो। अंतिम समय की छूट वाले प्रस्थान लास्ट-मिनट डील वाले पेज पर भी दिखते हैं, और बुकिंग में छूट वाली कीमत के साथ असली कीमत कटी हुई दिखती है। रेकमेंडेड टूर सबसे पहले दिखते हैं।

ज़रूरी बातें​

  • टूर पर कोई मार्कअप नहीं लगता। प्लान या प्रस्थान पर जो कीमत है, वही कीमत है।
  • हर टूर ऑर्डर की पुष्टि आप खुद करते हैं, टूर ऑर्डर में।
  • जिस प्रस्थान में बुकिंग हैं, उसे हटाने के बजाय रद्द करें। सामूहिक हटाएँ और सामूहिक निर्माण पूर्ववत करें बुकिंग वाले प्रस्थानों को हमेशा बनाए रखते हैं।
  • शेड्यूल प्लान हटाने से उसके सभी प्रस्थान हट जाते हैं।
  • टूर हटाने से उससे जुड़ी हर चीज़ हट जाती है।
  • एक टूर एक ही दिखाने की भाषा में लिखा जाता है। किसी दूसरी भाषा में पेश करने के लिए उसकी कॉपी बनाएँ।