Kâr marjı belirleme
Kâr marjı, tedarikçi maliyetinin üzerine eklediğiniz paydır. Yeniden sattığınız bir rezervasyondaki kârınızın tamamıdır; bu yüzden varsayılana bırakmak yerine bilinçli olarak doğru ayarlamaya değer.
Varsayılan bir kâr marjı yoktur. Kâr marjı tanımlanmamış bir hizmet tam olarak maliyetine yeniden satılır.
Bir kez karar verin: yüzde mi, sabit tutar mı
Her kâr marjı ekranı ikisini de sunar.
| Yüzde | Sabit tutar | |
|---|---|---|
| Kazanç | Fiyatla orantılı | Her rezervasyonda aynı |
| Uygun olduğu durum | Fiyatı çok değişen ürünler | Bir rezervasyonu işleme maliyetinizin sabit olduğu ürünler |
| Risk | Yüksek tutarlı rezervasyonlarda pahalı görünür | Pahalı bir rezervasyonda oransal olarak önemsizleşir |
Geniş başlayın, sonra istisna ekleyin
Güvenilir yöntem, her hizmet için bir temel kâr marjı belirlemek, ardından yalnızca farklı bir değer istediğiniz yerlerde daha dar kapsamlı kâr marjları eklemektir.
Bir rezervasyona tam olarak bir kâr marjı uygulanır: eşleşenler arasında en ayrıntılı olanı. Ürün düzeyindeki bir kâr marjı genel olanın yerini tamamen alır; ona eklenmez.
Uçuşlar
Havayolları fiyatları bu şekilde belirlediği için uçuş kâr marjları yolcu türüne göre belirlenir:
| Alan | Uygulandığı yolcular |
|---|---|
| Yetişkin Tutarı | 12 yaş ve üzeri |
| Çocuk Tutarı | 2 ile 12 yaş arası |
| Bebek Tutarı | 10 günlükten 2 yaşa kadar |
Bir kâr marjının kapsamını şunların herhangi bir birleşimiyle daraltabilirsiniz:
- Uçuş türü: Tümü, Tek yön veya Gidiş-dönüş
- Kalkış ve Varış: önce iki şehir birlikte, ardından isteğe bağlı olarak belirli bir havalimanı
- Havayolu
Boş bıraktığınız alan “tümü” anlamına gelir. Hem havayolu hem de rota belirten bir kâr marjı, yalnızca havayolu belirten bir kâr marjından önce gelir. Uçuş türü bir kâr marjını daha ayrıntılı yapmaz; yalnızca rota belirten bir kâr marjı ile yalnızca havayolu belirten bir kâr marjı da eşit derecede ayrıntılıdır. İkisi de bir rezervasyonla eşleşirse herhangi biri uygulanabilir.
Örnek bir temel yapı
| Kâr marjı | Kapsam | Yetişkin | Çocuk | Bebek |
|---|---|---|---|---|
| Her şey | kapsam yok | %8 | %8 | %4 |
| Premium rota | belirli bir kalkış ve varış | %5 | %5 | %3 |
| İyi fiyat aldığınız bir havayolu | o havayolu | %12 | %12 | %6 |
Bu havayolunun premium rotadaki uçuşu iki istisnayla da eşit derecede eşleşir. Orada belirli bir değer istiyorsanız rotayı ve havayolunu birlikte belirten dördüncü bir kâr marjı ekleyin.
Oteller
Daha basittir: bir şehir veya Tüm Şehirler kapsamında tek bir tutar. Önce tüm şehirler için temel kâr marjını oluşturun, ardından fiyatlarınızın veya rekabetin farklı olduğu şehirler için istisnalar ekleyin.
Aktiviteler
Üçü arasında en esnek olanıdır. Her kâr marjı için bir kapsam seçin:
| Kapsam | Uygulandığı yer |
|---|---|
| Tüm aktiviteler | Daha ayrıntılı bir eşleşmesi olmayan her şey |
| Konumlar | Bir veya daha fazla ülke ya da şehir |
| Kategoriler | Bir veya daha fazla kategori ya da alt kategori |
| Kategori + konum | İkisi birlikte |
| Aktiviteler | Bir veya daha fazla belirli aktivite |
| Rezervasyon seçenekleri | Tek bir aktivitenin belirli rezervasyon seçenekleri |
Ayrıntı düzeyi şu sırayla artar (panelde Genel, Ülke, Şehir, Kategori ve Ürün olarak görünür):
Generic → Country → City → Category → Product
Rezervasyon seçeneği düzeyindeki bir kâr marjı listede Ürün olarak sayılır ve aktivitenin tamamına tanımlanan kâr marjından önce gelir.
Tek bir kâr marjında aktiviteler kategorilerle veya konumlarla birleştirilemez; bir yol seçin. Rezervasyon seçeneği kapsamı, tam olarak bir aktivitenin seçilmesini gerektirir. Birden fazla değer seçmek, her değer için (ya da her kategori ve konum çifti için) ayrı bir kâr marjı kaydeder.
Yeni bir kâr marjı mevcut kâr marjlarıyla aynı kapsama sahipse panel tüm çakışmaları listeler ve yerine koymayı onaylamanızı ister.
Komisyonlar (yalnızca kontrollü platformlarda)
Platformunuz kontrollü kâr marjı kullanıyorsa Fiyatlandırma grubunda Komisyonlar da bulunur. Bu durumda uçuş kâr marjları yalnızca charter uçuşlara uygulanır; tarifeli uçuşlara kâr marjı eklenmez, bunun yerine komisyonlar uygulanır. Komisyonlar kâr marjlarına çok benzer şekilde çalışır (yolcu türüne göre yüzdeler, kalkış, varış ve havayoluna göre daraltılan kapsam, en ayrıntılı olanın kazanması); tek farkı, bir rota tanımlarsanız kalkış, varış veya havayolundan en az birinin doldurulması gerekmesidir.
Bu ekranı görmüyorsanız platformunuz serbest kâr marjı kullanıyordur ve bu bölüm sizin için geçerli değildir.
Belirledikten sonra kâr marjınızı azaltan etkenler
Bugün verilen rezervasyonlarda kuponlar ve puanlar kâr marjınızı azaltmaz.
| Etken | Etkisi | Nerede |
|---|---|---|
| Kupon | Kâr marjınıza etkisi yoktur. Değeri pazarlama cüzdanınızdan ödenir ve siparişin tam fiyatı tahsil edilir | Pazarlama Cüzdanı |
| Puanlar | Etkisi yoktur. Puanlar yalnızca kupon satın alır ve ödeme sırasında hiçbir zaman harcanmaz | Kupon Kataloğu |
Müşteri kulübünün size maliyeti, kâr marjlarınızdan ayrı tutulan ve pazarlama cüzdanına yüklediğiniz paradır.
Gerçekte ne kazandığınızı kontrol etme
Herhangi bir siparişi açın ve ayrıntılarını okuyun. Temel fiyatları, nihai fiyatları, yolcu türüne göre kâr marjı ve komisyon dağılımını ve Kârımız değerini görürsünüz. Aktivite siparişlerinde ayrıca maliyet, satış ve kâr marjını gösteren bir Kâr dağılımı paneli bulunur.
Bu rakam kurallarınızın öngördüğü değer değilse olağan neden, unuttuğunuz daha ayrıntılı bir kâr marjıdır.
Senaryolar
Kâr marjınıza dokunmadan indirim kampanyası yapmak istiyorsunuz
Kulüp üyeleri için Kupon Kataloğu ekranınıza stoğu ve satış dönemi olan bir kupon ekleyin. Üyeler kuponu puanla satın alır ve kupon Pazarlama Cüzdanı'nızdan ödenir; böylece kâr marjınız olduğu gibi kalır. Kuponlar artık elle oluşturulamadığı için üye olsun olmasın her müşteriye açık bir indirim kampanyası, dar bir kapsamda kâr marjını düşürmeyi ve kampanya bittiğinde eski haline getirmeyi gerektirir.
Yeni bir pazara giriyorsunuz ve orada ucuz olmak istiyorsunuz
Daha düşük değerlerle şehir kapsamlı bir otel kâr marjı ve rota kapsamlı bir uçuş kâr marjı ekleyin. Temel kâr marjınız diğer her yerde olduğu gibi kalır.
Bir havayolu size çok daha iyi fiyatlar veriyor
Daha yüksek bir yüzdeyle havayolu kapsamlı bir uçuş kâr marjı oluşturun. Aradaki farkı müşteriye yansıtmak yerine kendinize saklarsınız.
Bir rotada zararına satmayı bırakmak istiyorsunuz
Gerçekte ne olduğunu görmek için o rotadaki yakın tarihli bir rezervasyonun sipariş ayrıntılarını kontrol edin, ardından o kapsam için kâr marjını yükseltin.
Önemli notlar
- Değişiklikler geriye dönük değildir. Yeni değerler yalnızca gelecekteki rezervasyonlara uygulanır. Mevcut siparişler ve makbuzlar satıldıkları fiyatı korur.
- Bir kâr marjını silmek onu kalıcı olarak kaldırır; yerini bir sonraki en geniş kâr marjı alır.
- Bir kâr marjını kapsamını değiştirmeden düzenlediğinizde panel, eskisinin yerine konmasını onaylamanızı ister. Kapsamı değiştirirseniz özgün kâr marjı kalır ve yeni bir kâr marjı kaydedilir; bu yüzden artık istemediğinizi silin.
- Bir grubu temizlemeniz gerektiğinde toplu silme üç kâr marjı listesinde de kullanılabilir.
- Turlarda ve vize hizmetlerinde kâr marjı yoktur; bunların fiyatlarını doğrudan siz belirlersiniz.
İlgili sayfalar
- Fiyatlar nasıl oluşur: fiyat modelinin tamamı
- Uçuş Fiyatlandırmaları · Otel Fiyatlandırmaları · Aktivite Fiyatlandırmaları · Komisyonlar · Pazarlama Cüzdanı