Platform nasıl çalışır
Panelle ilgili soruların çoğu aslında iki ekranın birbiriyle ilişkisine dair sorulardır. Bu sayfa tüm sistemi bir kez çizer, böylece kılavuzun geri kalanı buraya başvurabilir.
Kurulumdan paraya uzanan zincir
Satıcıya yönelik özelliklerin neredeyse tamamı tek bir zincirin bir halkasında yer alır:
Zinciri yukarıdan aşağıya okuyunca bağımlılıklar kendiliğinden ortaya çıkar:
- Satıcı Bilgileri sayfasında bir hizmeti kapatırsanız o hizmet için alttaki adımların hiçbiri gerçekleşmez: arama, rezervasyon ve gelir olmaz.
- Bir kâr marjını değiştirirseniz yeni değeri yalnızca değişiklikten sonra yapılan rezervasyonlar kullanır. Mevcut siparişler satıldıkları fiyatı korur.
- Hiçbir ödeme geçidi bağlamazsanız zincir ödeme adımında durur. Müşteriler arama yapıp yolcu bilgilerini doldurabilir, ancak ödeme yapamaz.
Her halkanın kendi sayfası vardır: Neler satabilirsiniz, Fiyatlar nasıl oluşur, Para nasıl akar, Sipariş durumları.
Üç tür ürün
Sattığınız her şey aynı şekilde çalışmaz ve bu farklar panelin yapısının büyük kısmını açıklar.
| Tür | Örnekler | Kim sağlar | Sizin denetiminizde olanlar |
|---|---|---|---|
| Tedarik edilen | Uçuşlar, oteller, aktiviteler | Platforma bağlı bir tedarikçi | Kâr marjınız, hangi hizmetlerin görüneceği, sonuçların nasıl sıralanacağı |
| Kendi ürünleriniz | Turlar, vize hizmetleri | Siz | Ürünün tamamı: açıklama, görseller, fiyatlar, zamanlar, kapasite |
| Tek seferlik | Ödeme bağlantıları | Siz, her müşteri için ayrı | Tutar, ödeyenin gördükleri, ondan topladığınız bilgiler |
Tedarik edilen ürünlerin kâr marjı vardır, çünkü başkasının stokunu yeniden satarsınız. Kendi ürünlerinizin kâr marjı ekranı yoktur; üzerine pay eklenecek bir maliyet olmadığından fiyatı doğrudan siz belirlersiniz.
Paranın üç hareketli parçası
Üç şey kolayca birbirine karıştırılır:
- Platform cüzdanınız: panelin üst kısmında görünen USD bakiyesi. Özel bir ödeme geçidinin arkasındaki bakiye budur ve pazarlama cüzdanınıza para buradan yüklenir. Cüzdan sayfasına bakın.
- Müşteri cüzdanı: her müşterinin mağazanızda kendi bakiyesi vardır. Ödemeden sonra bir rezervasyon başarısız olursa para buraya gelir; böylece müşteri iki kez ödemeden yeniden rezervasyon yapabilir.
- Makbuz: bir siparişe bağlı para kaydı. Bir bakiye değil, neyin tahsil edildiğini gösteren bir dökümdür.
Üçü de Para nasıl akar sayfasında ayrıntılı olarak anlatılır.
Satıcının ve platformun denetimindekiler
Bazı davranışları siz belirlersiniz; bazılarına ise sizin üstünüzde, size mağazayı satan platform operatörü ya da ürünün kendisi karar verir. Hangisinin hangisi olduğunu bilmek çok fazla aramadan kurtarır.
| Sizin denetiminizde | Üst düzeyde belirlenen |
|---|---|
| Size tanınan hizmetlerden hangilerinin açık olduğu ve sıraları | Size hangi hizmetlerin tanındığı |
| Kâr marjlarınız veya komisyonlarınız | Platformunuzun serbest mi yoksa kontrollü kâr marjı mı kullandığı |
| Ödeme geçidi kimlik bilgileri ve özel geçitlerinizin komisyonu | Size hangi geçitlerin tanındığı ve bunların paylaşımlı mı özel mi olduğu |
| Kendi turlarınız ve vize hizmetleriniz | Tedarik edilen uçuş, otel ve aktivite stoku |
| Mağazanızın renk paleti ve yerleşim varyantları | Aralarından seçim yaptığınız yerleşik palet ve varyant kataloğu |
| Rolleriniz ve her birinin açabildiği ekranlar | Bir rolün içerebileceği tek tek izinlerin listesi |
Rolünüz tüm izinleri içerdiği halde beklediğiniz bir şey yoksa, role bakmadan önce sağ sütuna bakın. Kim neyi yapabilir sayfasına göz atın.
Koşula bağlı özellikler
Bazı özellikler ancak başka bir koşul sağlandığında görünür veya çalışır. Bunlardan birini bulamıyor ya da kullanamıyorsanız nedeni budur.
| Özellik | Ne zaman kullanılabilir |
|---|---|
| Komisyonlar | Platformunuz kontrollü kâr marjı kullanıyorsa. Serbest kâr marjlı bir platformda bu ekran yoktur. |
| Cüzdandan Cüzdana | Rolünüz Platform → Wallet → Transfer iznini içeriyorsa |
| Bir hizmet için Kapak görseli alanı | O hizmet platformunuza tanınmışsa |
| Bir katalog kuponundaki Tek ürün alanı | Hizmetler altında tur veya aktiviteden yalnızca biri seçiliyse |
| Bir hareketin Son dakika indirimi geçersiz kılma alanı | O planda son dakika indirimi açıksa. O zamana kadar alan devre dışıdır |
| Yapay Zekâ Destek Widget'ı | Yapay zekâ asistanı hizmeti platformunuza tanınmışsa ve widget Platform Ayarları sayfasında açıksa |
Buradan nereye
- Neler satabilirsiniz: hizmet modeli ve bir hizmeti kapatmanın etkisi
- Fiyatlar nasıl oluşur: kâr marjları, komisyonlar, özgüllük, kuponlar
- Para nasıl akar: cüzdanlar, ödeme geçitleri, makbuzlar, para çekme
- Sipariş durumları: her durumun anlamı ve onu kimin değiştirdiği
- Kim neyi yapabilir: roller, izinler ve sahip
- Diller ve para birimleri: çevirinin gerçekte neleri kapsadığı