सोशल मीडिया
आपकी सोशल प्रोफ़ाइल, जिनके लिंक स्टोरफ़्रंट पर होते हैं। यह एक छोटी स्क्रीन है: एक फ़ॉर्म, जिसमें हर नेटवर्क के लिए एक फ़ील्ड है और आप उसमें प्रोफ़ाइल का URL पेस्ट करते हैं।
| मेन्यू | सेटिंग्स → स्टोरफ़्रंट |
| पैनल रूट | /admin/social-medias |
| ज़रूरी एक्सेस | Social Media → View |
नेटवर्क जोड़ना
सोशल मीडिया जोड़ें से एक फ़ॉर्म खुलता है, जिसमें हर नेटवर्क के लिए एक फ़ील्ड है। जिन नेटवर्क का आप इस्तेमाल करते हैं, उनमें प्रोफ़ाइल का पूरा URL पेस्ट करें और बाकी खाली छोड़ दें। इसी बटन से आप सेव किए गए लिंक संपादित करते हैं; किसी फ़ील्ड को खाली करने से वह लिंक हट जाता है।
| नेटवर्क | अपेक्षित URL |
|---|---|
https://instagram.com/username | |
| Telegram | https://t.me/username |
| X (Twitter) | https://x.com/username या https://twitter.com/username |
https://facebook.com/username | |
https://linkedin.com/username | |
| YouTube | https://youtube.com/username या https://youtu.be/… |
https://wa.me/phonenumber | |
| Aparat | https://aparat.com/username |
सेव करते समय हर URL की जाँच उसके फ़ील्ड वाले नेटवर्क के हिसाब से होती है। Instagram फ़ील्ड में LinkedIn का पता अस्वीकार हो जाता है।
Telegram फ़ील्ड https://telegram.com/username सुझाता है, लेकिन telegram.com वाला पता सेव करते समय अस्वीकार हो जाता है। https://t.me/username इस्तेमाल करें। telegram.me और telegram.org वाले पते भी स्वीकार होते हैं।
सबसे ज़्यादा गड़बड़ WhatsApp में होती है। इसमें प्रोफ़ाइल URL नहीं, बल्कि फ़ोन नंबर से बना wa.me लिंक चाहिए: https://wa.me/989121234567, देश के कोड के साथ, और बिना शुरुआती शून्य या + के।
ग्राहक क्या देखते हैं
आपने जो भी नेटवर्क भरा है, उसका एक आइकन, जो आपकी प्रोफ़ाइल से लिंक होता है। यह डिफ़ॉल्ट और स्काईलाइन लेआउट के फ़ुटर में दिखता है। मेरिडियन फ़ुटर में कोई सोशल आइकन नहीं दिखता।
क्या जोड़ें
केवल वही अकाउंट जोड़ें जिन पर आप असल में पोस्ट करते हैं। जिस Instagram प्रोफ़ाइल की आखिरी पोस्ट दो साल पुरानी है, उससे लिंक करने वाला स्टोरफ़्रंट कोई लिंक न देने वाले स्टोरफ़्रंट से बुरा लगता है। तीन सक्रिय अकाउंट आठ निष्क्रिय अकाउंट से बेहतर हैं।
ग्राहक सहायता के लिए ब्रॉडकास्ट नेटवर्क के बजाय WhatsApp या Telegram को चुनें। आप जो भी लिंक देंगे, ग्राहक उसी पर मैसेज करेंगे, और जवाब की उम्मीद रखेंगे।
समस्याओं का समाधान
URL मान्य नहीं है। पता नेटवर्क के अपेक्षित ढाँचे से मेल नहीं खाता। https:// सहित पूरा URL पेस्ट करें, अपनी प्रोफ़ाइल खोलकर ब्राउज़र के एड्रेस बार से सीधे कॉपी करके।
मेरे स्टोरफ़्रंट पर आइकन नहीं दिख रहा। उस नेटवर्क का फ़ील्ड खाली है, या आपका स्टोरफ़्रंट मेरिडियन फ़ुटर इस्तेमाल करता है। जिस नेटवर्क का URL नहीं है, वह नहीं दिखाया जाता।