شبکه‌های اجتماعی
پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی شما که از فروشگاه به آن‌ها لینک داده می‌شود. صفحه‌ی ساده‌ای است: یک فرم با یک فیلد برای هر شبکه، که آدرس هر پروفایل را در آن می‌چسبانید.
| بخش | تنظیمات ← فروشگاه |
| مسیر در پنل | /admin/social-medias |
| دسترسی لازم | شبکه‌های اجتماعی ← مشاهده |
افزودن یک شبکه
دکمه‌ی افزودن شبکه اجتماعی فرمی باز می‌کند که برای هر شبکه یک فیلد دارد. آدرس کامل پروفایل را در فیلد شبکه‌هایی که استفاده می‌کنید بچسبانید و بقیه را خالی بگذارید. با همین دکمه لینک‌های ذخیره‌شده را هم ویرایش می‌کنید؛ خالی کردن یک فیلد، لینک آن را حذف می‌کند.
| شبکه | آدرس مورد انتظار |
|---|---|
| اینستاگرام | https://instagram.com/username |
| تلگرام | https://t.me/username |
| ایکس (توییتر) | https://x.com/username یا https://twitter.com/username |
| فیسبوک | https://facebook.com/username |
| لینکدین | https://linkedin.com/username |
| یوتیوب | https://youtube.com/username یا https://youtu.be/… |
| واتساپ | https://wa.me/phonenumber |
| آپارات | https://aparat.com/username |
هنگام ذخیره، هر آدرس با شبکه‌ی فیلد خودش سنجیده می‌شود. مثلاً آدرس لینکدین در فیلد اینستاگرام پذیرفته نمی‌شود.
فیلد تلگرام نمونه‌ی https://telegram.com/username را نشان می‌دهد، اما آدرس telegram.com هنگام ذخیره رد می‌شود. از https://t.me/username استفاده کنید. آدرس‌های telegram.me و telegram.org هم پذیرفته می‌شوند.
واتساپ همان موردی است که بیشتر اشتباه وارد می‌شود. برای آن باید لینک wa.me ساخته‌شده از شماره تلفن را وارد کنید، نه آدرس پروفایل. نمونه‌ی درست https://wa.me/989121234567 است که کد کشور دارد و صفر اول یا + ندارد.
آنچه مشتری می‌بیند
برای هر شبکه‌ای که پر کرده‌اید، یک آیکون با لینک به پروفایلتان در فوتر چیدمان‌های پیش‌فرض و اسکای‌لاین نمایش داده می‌شود. فوتر مریدین آیکون شبکه‌های اجتماعی ندارد.
چه حساب‌هایی اضافه کنید
فقط حساب‌هایی را اضافه کنید که واقعاً در آن‌ها فعالیت می‌کنید. فروشگاهی که به صفحه‌ی اینستاگرامی با آخرین پست دو سال پیش لینک می‌دهد، از فروشگاهی که به هیچ‌جا لینک نمی‌دهد بدتر دیده می‌شود. سه حساب فعال از هشت حساب راکد بهتر است.
برای پشتیبانی مشتری، واتساپ یا تلگرام را به شبکه‌های انتشار محتوا ترجیح دهید. مشتری‌ها به هر حسابی که لینک کنید پیام می‌دهند و انتظار پاسخ دارند.
رفع اشکال
آدرس اینستاگرام معتبر نیست. (یا همین پیام با نام شبکه‌ای که انتخاب کرده‌اید.) آدرس با قالب مورد انتظار آن شبکه مطابقت ندارد. آدرس کامل را همراه با https:// وارد کنید؛ بهترین راه این است که وقتی در پروفایل خودتان هستید، آن را مستقیم از نوار آدرس مرورگر کپی کنید.
آیکون در فروشگاهم نیست. فیلد آن شبکه خالی است یا فروشگاه شما از فوتر مریدین استفاده می‌کند. شبکه‌ای که آدرس ندارد نمایش داده نمی‌شود.