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वीज़ा सेवाएँ बेचें

वीज़ा एक सेवा है जो आप खुद देते हैं, दोबारा बेची जाने वाली इन्वेंटरी नहीं। आप अपनी सेवाएँ प्रकाशित करते हैं, ग्राहक आवेदन करके भुगतान करते हैं, और फिर आप उनके साथ मिलकर आवेदन पर तब तक काम करते हैं जब तक वीज़ा जारी न हो जाए या अस्वीकार न हो जाए।

भाग 1: अपनी सेवाएँ प्रकाशित करें​

वीज़ा सेवाएँ

एक वीज़ा सेवा एक गंतव्य देश होती है। इसके अंदर आप वीज़ा प्रकार बनाते हैं, यानी वे असली प्रोडक्ट जिन्हें ग्राहक खरीदते हैं।

सेवा बनाना​

गंतव्य देश चुनें, फिर कम से कम एक वीज़ा प्रकार जोड़ें। हर देश की केवल एक वीज़ा सेवा हो सकती है। उस देश के लिए कोई और प्रकार बेचना हो, तो उसे मौजूदा सेवा में जोड़ें।

हर वीज़ा प्रकार​

फ़ील्डटिप्पणी
शीर्षकग्राहक को जो दिखता है, जैसे "टूरिस्ट 1 महीना"
वैधता अवधिएक पूर्ण संख्या और उसकी इकाई: घंटे या दिन
वयस्क मूल्य12 साल और उससे ऊपर
बच्चे का मूल्य2 से 12 साल
शिशु का मूल्य2 साल से कम
मूल देश प्रतिबंधनीचे देखें
जारी करने का समयन्यूनतम, अधिकतम और औसत। वैकल्पिक
सामान्य विवरणयह वीज़ा प्रकार क्या है। वैकल्पिक
प्रतिबंधकोई भी बात जो इसके इस्तेमाल को सीमित करती है। वैकल्पिक
आवश्यक दस्तावेज़आवेदक को क्या देना होगा। वैकल्पिक

शीर्षक, अवधि और तीनों कीमतें ज़रूरी हैं, और कीमतें पूर्ण राशि में होती हैं।

मूल देश प्रतिबंध​

तय करें कि इस प्रकार के लिए कौन आवेदन कर सकता है:

सेटिंगव्यवहार
सभी मूल देशों को अनुमति देंकोई पाबंदी नहीं
अनुमत मूल देशकेवल आपकी सूची वाले देशों के यात्री आवेदन कर सकते हैं
प्रतिबंधित मूल देशआपकी सूची वाले देशों के यात्री आवेदन नहीं कर सकते

इसका इस्तेमाल वहाँ करें जहाँ कोई दूतावास सचमुच कुछ राष्ट्रीयताओं के आवेदन प्रोसेस नहीं करता, या जहाँ आप वह काम नहीं लेना चाहते। वीज़ा खोज में राष्ट्रीयता चुनना वैकल्पिक है: जो ग्राहक राष्ट्रीयता चुनता है, उसे केवल वे प्रकार दिखते हैं जो उसके लिए खुले हैं, और वह ऐसा प्रकार नहीं खरीद सकता जिसमें उसकी राष्ट्रीयता प्रतिबंधित है। हर वीज़ा कार्ड पर अनुमत या प्रतिबंधित देशों की सूची दिखती है।

आवश्यक दस्तावेज़ ध्यान से लिखें

यही वह फ़ील्ड है जो आपका सबसे ज़्यादा काम बचाता है। आपके माँगने पर ग्राहक अनुरोध की बातचीत में दस्तावेज़ भेजते हैं, इसलिए पूरी सूची होने पर वे सब कुछ एक ही बार में भेज पाते हैं।

कीमतें​

वीज़ा सेवाओं पर कोई मार्कअप नहीं लगता। आप जो कीमतें डालते हैं, ग्राहक वही चुकाता है, इसलिए उनमें दूतावास की लागत के साथ आपकी फ़ीस भी शामिल होनी चाहिए।

एक देश के कई प्रकार हो सकते हैं, जैसे टूरिस्ट, बिज़नेस, स्टूडेंट और ट्रांज़िट, और हर एक की अपनी कीमतें, प्रतिबंध और दस्तावेज़ होते हैं।

भाग 2: आवेदन प्रोसेस करें​

वीज़ा अनुरोध

दो स्टेटस साथ-साथ चलते हैं​

अनुरोध स्टेटसभुगतान स्थिति
विक्रेता की प्रतीक्षा मेंअवैतनिक
ग्राहक की प्रतीक्षा मेंभुगतान किया गया
जारी किया जा रहा है
जारी किया गया
अस्वीकृत

ग्राहक के भुगतान करने तक अनुरोध अवैतनिक रहता है। अगर ग्राहक भुगतान अधूरा छोड़ देता है, तो अनुरोध हटा दिया जाता है; भुगतान होने पर वह विक्रेता की प्रतीक्षा में पहुँच जाता है। दोनों से फ़िल्टर किया जा सकता है, और आप देश से खोज सकते हैं। भुगतान स्थिति के फ़िल्टर में लंबित और विफल भी दिखते हैं, लेकिन फ़िलहाल कोई अनुरोध इन तक नहीं पहुँचता, और संपर्क ईमेल या संपर्क मोबाइल से खोज अभी काम नहीं करती।

भुगतान होने तक अनुरोध पर काम नहीं हो सकता

जब तक भुगतान स्थिति भुगतान किया गया न हो, अपडेट फ़ॉर्म उपलब्ध नहीं होता। ऐसा जानबूझकर किया गया है, ताकि किसी ऐसे आवेदन पर काम शुरू न हो जिसका पैसा कभी आया ही नहीं।

रोज़ का काम​

  1. सूची को विक्रेता की प्रतीक्षा में से फ़िल्टर करें।
  2. कोई अनुरोध खोलें। आपको सारांश मिलता है (देश, वीज़ा प्रकार, संपर्क ईमेल और मोबाइल, ग्राहक का नोट, कुल कीमत और भुगतान स्थिति), साथ में आवेदक, अपलोड किए गए दस्तावेज़ और बातचीत भी।
  3. जो कुछ है उसे पढ़ें। दस्तावेज़ों पर उनके प्रकार का लेबल होता है: पासपोर्ट, फ़ोटो, निमंत्रण, वित्तीय, शिक्षा, अन्य।
  4. तय करें कि आगे क्या होना है।

अनुरोध अपडेट करना​

अपडेट फ़ॉर्म में ये फ़ील्ड होते हैं:

फ़ील्डटिप्पणी
लक्ष्य स्थितिअनुरोध कहाँ जाएगा
विक्रेता नोटग्राहक के लिए संदेश। लक्ष्य स्थिति ग्राहक की प्रतीक्षा में या अस्वीकृत होने पर ज़रूरी
प्रति-आवेदक वीज़ा आउटपुटकेवल वीज़ा जारी करते समय

जारी किए गए अनुरोध के हर आवेदक के लिए आप दर्ज करते हैं: वीज़ा स्थिति, वीज़ा संख्या, जारी करने की तिथि, समाप्ति तिथि, वीज़ा जानकारी और वीज़ा फ़ाइल। हर आवेदक के लिए ये छहों ज़रूरी हैं, और समाप्ति तिथि जारी करने की तिथि के दिन या उसके बाद की होनी चाहिए।

कौन-सी लक्ष्य स्थितियाँ मिलेंगी, यह इस पर निर्भर करता है कि अनुरोध अभी कहाँ है:

कहाँ सेकहाँ जा सकता है
विक्रेता की प्रतीक्षा मेंग्राहक की प्रतीक्षा में, जारी किया जा रहा है, जारी किया गया, अस्वीकृत
ग्राहक की प्रतीक्षा मेंविक्रेता की प्रतीक्षा में, जारी किया जा रहा है, जारी किया गया, अस्वीकृत
जारी किया जा रहा हैग्राहक की प्रतीक्षा में, जारी किया गया, अस्वीकृत

हर आवेदक का अपना स्टेटस होता है (लंबित, जारी किया गया या अस्वीकृत), इसलिए किसी परिवार का आवेदन आंशिक रूप से सफल हो सकता है।

जारी किया गया और अस्वीकृत अंतिम स्टेटस हैं

इन दोनों में से किसी भी स्टेटस वाला अनुरोध फिर अपडेट नहीं हो सकता। अनुरोध को वहाँ ले जाने से पहले ज़रूरी सब कुछ दर्ज कर लें।

बातचीत​

हर अनुरोध में आपके और ग्राहक के बीच संदेशों का एक थ्रेड होता है, और सारी बातचीत यहीं होती है। अनुरोध अपडेट करने पर आपका विक्रेता नोट इसी में जुड़ जाता है। ग्राहक केवल तब संदेश और दस्तावेज़ के साथ जवाब दे सकता है जब अनुरोध ग्राहक की प्रतीक्षा में हो। उसके जवाब से अनुरोध का स्टेटस नहीं बदलता: जवाब पढ़ें, फिर अगला स्टेटस खुद सेट करें।

उदाहरण स्थितियाँ​

चार लोगों का परिवार आवेदन करता है और एक का वीज़ा अस्वीकार होता है​

हर आवेदक की अपनी वीज़ा स्थिति दर्ज करें। अस्वीकार हुए आवेदक को उसकी अपनी जानकारी के साथ अस्वीकृत पर सेट करें, और बाकी आवेदकों को उनकी वीज़ा संख्या और फ़ाइलों के साथ जारी किया गया पर। अनुरोध खुद जारी किया गया में जाता है।

ग्राहक की पासपोर्ट फ़ोटो पढ़ी नहीं जा रही​

विक्रेता नोट में साफ़-साफ़ लिखें कि आपको क्या चाहिए, स्टेटस ग्राहक की प्रतीक्षा में पर सेट करें और अपडेट करें। जब ग्राहक बातचीत में नई फ़ोटो भेज दे, तो अनुरोध को खुद आगे बढ़ाएँ।

किसी गंतव्य के लिए आप कोई राष्ट्रीयता प्रोसेस नहीं कर सकते​

उस देश को प्रकार के प्रतिबंधित मूल देश में जोड़ें, या अनुमत मूल देश में केवल वे राष्ट्रीयताएँ रखें जिन्हें आप प्रोसेस करते हैं। जो ग्राहक वह राष्ट्रीयता चुनते हैं, उन्हें वह प्रकार नहीं दिखता और वे उसे खरीद नहीं सकते।

कोई अनुरोध कई दिनों से अवैतनिक है​

आप उस पर काम नहीं कर सकते: ग्राहक ने भुगतान पूरा नहीं किया है।

एक ही देश को दो सेवा स्तरों पर देना हो​

उसी देश के अंदर दो वीज़ा प्रकार बनाएँ, जैसे "टूरिस्ट 1 महीना: स्टैंडर्ड" और "टूरिस्ट 1 महीना: एक्सप्रेस", जिनकी कीमतें और जारी करने का समय अलग हों।

ज़रूरी बातें​

  • वीज़ा सेवा हटाने से उसके सभी प्रकार भी हट जाते हैं।
  • वीज़ा सेवाओं पर कोई मार्कअप नहीं लगता। कीमतें इतनी रखें कि दूतावास की फ़ीस और आपकी अपनी फ़ीस दोनों निकल आएँ।
  • वीज़ा अनुरोध से कोई टिकट या वाउचर नहीं बनता। इसका नतीजा हर आवेदक की वह वीज़ा फ़ाइल है जिसे आप अपलोड करते हैं।
  • मूल देश प्रतिबंध केवल तब जाँचे जाते हैं जब ग्राहक राष्ट्रीयता बताता है। वीज़ा खोज उन प्रकारों को छिपा देती है जो उस राष्ट्रीयता को स्वीकार नहीं करते, और खरीद अस्वीकार हो जाती है।
  • जारी करने का समय ग्राहकों को एक वादे के रूप में दिखता है। इसे सोच-समझकर रखें।