कौन क्या कर सकता है
आपके पैनल में साइन इन करने वाले हर व्यक्ति को अलग साइडबार दिखता है। यह पेज बताता है कि ऐसा क्यों होता है और इसे कैसे बदला जाए।
तीन तरह के लोग
| स्वामी | स्टाफ | ग्राहक | |
|---|---|---|---|
| कहाँ साइन इन करता है | पैनल | पैनल | केवल आपका स्टोरफ़्रंट |
| साइडबार | जो उसका रोल अनुमति देता है, आम तौर पर सब कुछ | जो उसका रोल अनुमति देता है | कोई पैनल नहीं |
| हेडर में क्या दिखता है | स्वामी | उसके रोल का नाम, या रोल न हो तो स्टाफ | कुछ नहीं |
| यूज़र में दिखता है | हाँ | हाँ | हाँ |
ग्राहक एडमिन पैनल नहीं खोल सकते। जो भी पैनल खोल सकता है, वह या तो स्वामी है या रोल वाला कोई स्टाफ सदस्य।
जिस अकाउंट का स्टोर पर स्वामित्व है, उसे हेडर में स्वामी और यूज़र में मालिक लिखा जाता है। फिर भी वह क्या खोल सकता है, यह उसके रोल के एक्सेस से ही तय होता है, और आम तौर पर यह रोल पूरे एक्सेस वाला होता है। अगर स्वामी को कोई स्क्रीन नहीं दिख रही, तो यह मानने से पहले कि वह स्क्रीन है ही नहीं, रोल जाँचें।
रोल और एक्सेस
- एक्सेस एक अकेली अनुमति है, जैसे कूपन सूची देखना या कोई रोल हटाना।
- रोल एक्सेस का नाम वाला समूह है। रोल आप रोल में बनाते हैं।
- किसी व्यक्ति को रोल यूज़र से दिया जाता है।
किसी व्यक्ति को सीधे कोई एक्सेस नहीं दिया जा सकता। सब कुछ रोल के ज़रिए ही होता है, केवल एक अपवाद के साथ: किसी यूज़र का अपना वॉलेट बैलेंस आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट में भेजने की सुविधा हर व्यक्ति के लिए अलग से, यूज़र में वॉलेट ट्रांसफ़र एक्सेस से चालू की जाती है।
साइडबार कैसे फ़िल्टर होता है
दो नियम, इसी क्रम में लागू होते हैं:
- जिस स्क्रीन का एक्सेस व्यक्ति के पास नहीं है, वह छिप जाती है।
- जिस समूह की सभी स्क्रीन छिप जाती हैं, वह समूह भी गायब हो जाता है।
कुछ स्क्रीन के लिए किसी एक्सेस की ज़रूरत नहीं होती: मेरा अकाउंट, ग्रोथ टूलकिट, वॉलेट, निकासी और लेन-देन पैनल खोल सकने वाले हर व्यक्ति को दिखती हैं।
इसलिए अगर कोई सहकर्मी कहे कि "मूल्य निर्धारण वाला हिस्सा गायब है", तो आम तौर पर पैनल खराब नहीं होता, बल्कि उसके रोल में मूल्य निर्धारण का एक भी एक्सेस नहीं होता।
पैनल संदर्भ का हर पेज बताता है कि उसके लिए कौन-सा एक्सेस चाहिए, ठीक उन्हीं शब्दों में जिनमें रोल एडिटर उसे दिखाता है।
रोल बनाना
रोल एडिटर हर एक्सेस को मॉड्यूल में, और हर मॉड्यूल को एक्शन में बाँटकर दिखाता है। इसमें आपको ये मिलते हैं:
- अनुमतियों, मॉड्यूल और एक्शन में एक साथ खोज
- सभी चुनें और सभी हटाएँ, साथ ही खोलना और बंद करना
- चुने गए एक्सेस की चलती गिनती, और हर मॉड्यूल पर पूर्ण और आंशिक बैज
- उच्च जोखिम का निशान, और बिना सहेजे बदलावों का संकेत
उच्च जोखिम वाले एक्सेस
एडिटर कुछ एक्सेस को उच्च जोखिम वाला बताता है। ये वे एक्सेस हैं जो कुछ हटाते हैं, पैसा इधर-उधर करते हैं, या यह बदलते हैं कि कौन क्या कर सकता है:
| एक्शन | निशान क्यों लगा है |
|---|---|
| Delete | डेटा हटाता है, आम तौर पर हमेशा के लिए |
| Manage | किसी मॉड्यूल पर व्यापक नियंत्रण |
| Withdraw | आपके वॉलेट से पैसा बाहर भेजता है |
| Assign role | किसी को यह बदलने देता है कि दूसरे स्टाफ क्या कर सकते हैं, जिसमें अपने से ज़्यादा एक्सेस वाला रोल देना भी शामिल है |
दो पूरे मॉड्यूल पर भी यह निशान लगता है: Roles या Commissions में देखने के अलावा कोई भी एक्सेस।
इस निशान को मनाही नहीं, बल्कि सोचने का संकेत मानें। वित्त रोल को Withdraw चाहिए, कंटेंट एडिटर को नहीं।
रोल का एक व्यावहारिक सेट
ये सुझाव हैं, पहले से बने प्रीसेट नहीं। रोल आप खुद बनाते हैं और उनका नाम भी खुद रखते हैं।
| रोल | क्या दें | किससे दूर रखें |
|---|---|---|
| आरक्षण | ऑर्डर सूचियाँ और विवरण, रसीदें | मूल्य निर्धारण, वॉलेट, रोल |
| वित्त | वॉलेट, लेन-देन, निकासी, रसीदें, प्राप्त भुगतान | कंटेंट, रोल |
| कंटेंट एडिटर | पेज, मेन्यू, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, होम पेज, मार्केटिंग स्क्रीन | ऑर्डर, वॉलेट, मूल्य निर्धारण |
| टूर मैनेजर | टूर, टूर ऑर्डर, टूर रिव्यू | वॉलेट, रोल, दूसरे प्रोडक्ट |
| सहायता | ऑर्डर सूचियाँ, वीज़ा अनुरोध, होटल कमेंट, टूर रिव्यू | कुछ भी जो हटाता है या भुगतान करता है |
| ब्लॉग लेखक | Blog → Access, जो ब्लॉग पैनल खोलता है | पैनल का बाकी हिस्सा |
जिसके पास Assign role है, वह आपके प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी दूसरे स्टाफ सदस्य को कोई भी रोल दे सकता है, अपने से ज़्यादा एक्सेस वाला रोल भी। कोई भी अपना या स्वामी का रोल नहीं बदल सकता, और प्लेटफ़ॉर्म का पहले से बना मैनेजर रोल केवल स्वामी ही दे सकता है। यह एक्सेस स्वामी और ज़्यादा से ज़्यादा एक भरोसेमंद सहायक के पास ही रखें।
क्या रोल से तय नहीं होता
कुछ चीज़ें रोल से नहीं, बल्कि आपसे ऊपर के स्तर पर तय होती हैं:
- आपका प्लेटफ़ॉर्म कौन-सी सेवाएँ बेच सकता है। इससे पैनल की कोई स्क्रीन नहीं छिपती, बल्कि यह तय होता है कि आप सेलर जानकारी में क्या चालू कर सकते हैं और अपने स्टोरफ़्रंट पर क्या पेश कर सकते हैं
- आपका प्लेटफ़ॉर्म मुक्त मार्कअप इस्तेमाल करता है या नियंत्रित मार्कअप, और इसी से तय होता है कि कमीशन दिखेगा या नहीं
- आपके प्लेटफ़ॉर्म को वॉलेट टॉप-अप पैकेज असाइन हुआ है या नहीं, और इसी से तय होता है कि वॉलेट टॉप-अप दिखेगा या नहीं
- चुनने के लिए कौन-से गेटवे, पैलेट और लेआउट वेरिएंट उपलब्ध हैं
एक स्विच रोल पर नहीं, बल्कि व्यक्ति पर होता है: वॉलेट ट्रांसफ़र एक्सेस, जिससे कोई यूज़र अपना वॉलेट बैलेंस आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट में भेज सकता है। उसका रोल बदलने से यह न मिलता है, न हटता है। इसे बदलने के लिए Users → Wallet transfer to platform → Grant access चाहिए।
अगर हर एक्सेस वाले रोल के लिए भी कोई स्क्रीन गायब है, तो वह मुक्त मार्कअप वाले प्लेटफ़ॉर्म पर कमीशन है, या वॉलेट टॉप-अप पैकेज के बिना वाले प्लेटफ़ॉर्म पर वॉलेट टॉप-अप, रोल की समस्या नहीं।
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