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आप क्या बेच सकते हैं

आपका स्टोरफ़्रंट सेवाओं से बनता है। हर सेवा एक प्रोडक्ट प्रकार है, जिसकी अपनी खोज, अपनी बुकिंग प्रक्रिया और पैनल में अपनी ऑर्डर सूची होती है।

सेवाएँ​

सेवाग्राहक क्या करता हैउसके ऑर्डर कहाँ आते हैं
घरेलू फ्लाइटदेश के भीतर की फ़्लाइट खोजता और बुक करता हैफ्लाइट ऑर्डर
फ्लाइट (अंतरराष्ट्रीय)अंतरराष्ट्रीय फ़्लाइट खोजता और बुक करता हैफ्लाइट ऑर्डर
होटलहोटल खोजता है, कमरे चुनता है, ठहरने की बुकिंग करता हैहोटल ऑर्डर
गतिविधिकैटलॉग से कोई टूर, टिकट या अनुभव बुक करता हैएक्टिविटी ऑर्डर
डायनामिक टूर / स्टैटिक टूरआपके बनाए टूर का कोई प्रस्थान बुक करता हैटूर ऑर्डर
वीज़ाआपकी बनाई किसी वीज़ा सेवा के लिए आवेदन करता हैवीज़ा अनुरोध

दो और क्षमताएँ इसी तरह दी जाती हैं, लेकिन ये ऐसे प्रोडक्ट नहीं हैं जिन्हें ग्राहक खोजते हैं:

दो दरवाज़े, दोनों खुले होने चाहिए​

कोई सेवा आपके ग्राहकों तक तभी पहुँचती है, जब वह दो जाँचों से गुज़रे।

  1. दी गई। आपका स्टोर कौन-सी सेवाएँ बेच सकता है, यह प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर तय करता है। आप खुद कोई सेवा नहीं जोड़ सकते। अगर कोई सेवा स्टोरफ्रंट सेवाएँ में नहीं है, तो वह आपको दी नहीं गई है। इससे पैनल की स्क्रीन नहीं छिपतीं: जो सेवा आपको कभी दी ही नहीं गई, उसकी स्क्रीन भी पैनल में दिख सकती है।
  2. चालू। सेलर जानकारी → स्टोरफ्रंट सेवाएँ में हर दी गई सेवा का एक स्विच होता है। बंद होने का मतलब है कि सेवा आपके स्टोरफ़्रंट से छिपी है।

जो सेवा दी गई है लेकिन बंद है, वह पैनल में फिर भी मौजूद रहती है। उसके ऑर्डर और सेटिंग्स तक पहुँचा जा सकता है, बस वह बेची नहीं जाती।

सेवाओं का क्रम आपका होम पेज तय करता है​

स्टोरफ्रंट सेवाएँ की सूची को खींचकर उसका क्रम बदला जा सकता है, और यह क्रम केवल दिखावे के लिए नहीं है।

आपका होम पेज पहली चालू सेवा है

आपके स्टोरफ़्रंट का लैंडिंग पेज सूची में सबसे ऊपर वाली चालू सेवा का खोज पेज होता है। होटल को फ्लाइट के ऊपर खींचें, तो आपका होम पेज होटल खोज बन जाता है।

अगर कोई सेवा चालू नहीं है, तो विज़िटर को खोज फ़ॉर्म के बजाय एक खाली पेज दिखता है। आप लगभग कभी ऐसा नहीं चाहेंगे।

सेवा बंद करने से क्या बदलता है​

असरविवरण
स्टोरफ़्रंटसेवा नेविगेशन, खोज और होम पेज से गायब हो जाती है
होम पेज का क्रमअगली चालू सेवा ऊपर आ जाती है। अगर बंद की गई सेवा सबसे ऊपर थी, तो आपका लैंडिंग पेज बदल जाता है
मौजूदा ऑर्डरकोई असर नहीं। पुरानी बुकिंग पैनल में और ग्राहक की प्रोफ़ाइल में दिखती रहती हैं
सेटिंग्सउसकी स्क्रीन आपके पैनल में बनी रहती हैं: मार्कअप, हीरो इमेज, लोकप्रिय डेस्टिनेशन, सब वहीं रहते हैं
पहले से जारी टिकट और वाउचरकोई असर नहीं

सेवा बंद करना बिक्री का फ़ैसला है, हटाना नहीं। कुछ भी खोता नहीं है, और उसे फिर से चालू करते ही सब तुरंत पहले जैसा हो जाता है।

बेचने से पहले हर सेवा को क्या चाहिए​

सेवाइसके अलावा क्या चाहिए
फ़्लाइटएक फ्लाइट मार्कअप, वरना आप लागत पर ही बेचते हैं
होटलएक होटल मार्कअप, वरना आप लागत पर ही बेचते हैं
एक्टिविटीएक एक्टिविटी मार्कअप
टूरकम से कम एक टूर, जिसमें शेड्यूल प्लान और प्रस्थान का समय, दोनों हों
वीज़ाकम से कम एक वीज़ा सेवा, जिसमें कोई वीज़ा प्रकार हो
सभीएक काम करता हुआ भुगतान गेटवे

ग्राहकों को उनके अपने अकाउंट में क्या मिलता है​

आप जो भी सेवा चालू करते हैं, वह स्टोरफ़्रंट पर ग्राहक की ओर कुछ न कुछ जोड़ती है। साइन इन किए हुए ग्राहकों का अपना एक हिस्सा होता है, जिसमें ये होते हैं:

उनके अकाउंट मेंइसमें क्या होता है
मेरा अकाउंटउनकी प्रोफ़ाइल, संपर्क और बैंक विवरण, रेफ़रल लिंक और वॉलेट
फ्लाइट / होटल / टूर / एक्टिविटी ऑर्डरउनकी बुकिंग, डाउनलोड करने लायक दस्तावेज़ों के साथ
वीज़ा अनुरोधउनके आवेदन और आपके साथ हुई बातचीत
पेमेंट ऑर्डरआपके भुगतान लिंक से किए गए उनके भुगतान
यात्रियों की सूचीउनके सहेजे हुए यात्री, ताकि आगे की बुकिंग जल्दी हो सके
मेरे पॉइंटउनका लॉयल्टी बैलेंस और इतिहास। जब क्लब बंद होता है, तो पेज पर यही लिखा होता है
मेरे कूपनउनके पास मौजूद कूपन, जो आपके कूपन कैटलॉग से खरीदे गए
मेरे रिव्यूउनके लिखे टूर रिव्यू

यह सूची जानने से सहायता कॉल छोटी हो जाती हैं: जब किसी ग्राहक को अपना वाउचर न मिले, तो वह केवल उसके ईमेल में ही नहीं, बल्कि उसके अपने अकाउंट की ऑर्डर सूची में भी होता है।

पैनल में जगह-जगह बिखरी सेवा-विशेष सेटिंग्स​

कई स्क्रीन केवल एक सेवा पर असर डालती हैं। ये सेवा के हिसाब से नहीं, बल्कि काम के हिसाब से समूहित हैं, इसलिए इन्हें खोजने का सबसे तेज़ तरीका यह तालिका है।

सेवाउसकी अपनी स्क्रीन
फ़्लाइटउड़ान खोज, प्लेटफ़ॉर्म एयरपोर्ट, लोकप्रिय फ्लाइट रूट, फ्लाइट मार्कअप, कमीशन
होटलहोटल मार्कअप, लोकप्रिय होटल डेस्टिनेशन, होटल कमेंट, स्कोर
एक्टिविटीएक्टिविटी मार्कअप, एक्टिविटी इमेज, गतिविधि स्थान प्राथमिकताएँ, लोकप्रिय गतिविधियाँ, लोकप्रिय एक्टिविटी डेस्टिनेशन
टूरटूर, टूर रिव्यू, निःशुल्क परामर्श
वीज़ावीज़ा सेवाएँ, वीज़ा अनुरोध
सभीहोम पेज, प्लेटफ़ॉर्म हीरो इमेज, ऑर्डर सूचनाएँ