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लेन-देन

यह आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट का बहीखाता है। इसमें हर जमा और निकासी सबसे नए से शुरू होकर दिखती है, साथ में वह ट्रैकिंग कोड भी, जिसे आप किसी खास आवाजाही के बारे में पूछते समय बताते हैं।

मेन्यूवित्तीय
पैनल रूट/admin/financials/transactions
ज़रूरी एक्सेसकोई भी स्टाफ सदस्य

यह स्क्रीन हर स्टाफ सदस्य के मेन्यू में होती है, लेकिन सूची केवल उसी रोल के लिए लोड होती है जिसमें Platform → Wallet → View शामिल हो, और स्टेटस देखें के लिए Platform → Wallet → Withdraw ज़रूरी है।

यह आपकी बिक्री का बहीखाता नहीं है

लेन-देन आपके वॉलेट बैलेंस की एक आवाजाही है, कोई बिक्री नहीं। किसी बुकिंग का पूरा पैसों का रिकॉर्ड उसकी रसीद में होता है। उस बुकिंग से आपके वॉलेट में जो पहुँचता है, वह आपका मुनाफ़ा है, जो ऑर्डर सेटल होने के बाद जमा होता है।

कॉलम​

कॉलमक्या दिखाता है
ट्रैकिंग कोडइस आवाजाही का रेफ़रेंस
प्रकारयह किस तरह की आवाजाही थी
राशिजमा या निकासी की रकम
स्टेटसलंबित, वेरिफाई या रद्द
बनाया गयायह कब हुआ
कार्रवाईअभी चल रही निकासी को दोबारा जाँचने का विकल्प

स्टेटस​

स्टेटसमतलब
लंबितजमा हो गया है, अभी सेटल नहीं हुआ
वेरिफाईआपके वॉलेट में दर्ज हो गया। निकासी तब वेरिफाई हो जाती है जब रकम आपके बैलेंस से निकल जाती है, जबकि असली भुगतान तब भी रास्ते में हो सकता है
रद्दपूरा नहीं हुआ

जिस निकासी का भुगतान अभी प्रोसेस हो रहा है, उसके स्टेटस के नीचे एक अतिरिक्त नोट दिखता है, "निकासी प्रगति पर है, इसमें 2–3 कार्यदिवस लग सकते हैं", और कार्रवाई कॉलम में स्टेटस देखें का विकल्प होता है। सूची के अपडेट होने का इंतज़ार करने के बजाय, जब चाहें इससे दोबारा जाँच करें। यह बताता है कि भुगतान किस स्थिति में है: लंबित, प्रोसेसिंग, पूर्ण या विफल। भुगतान के लंबित न रहने पर नोट और यह विकल्प दोनों हट जाते हैं।

लेन-देन ढूँढना​

टूलक्या करता है
ट्रैकिंग कोड से खोजएक खास आवाजाही ढूँढता है
क्रमबद्ध करेंसबसे नए या सबसे पुराने पहले
फ़िल्टर रीसेट करेंसब कुछ साफ़ कर देता है

अगर कोई ग्राहक या पार्टनर किसी भुगतान के बारे में पूछता है, तो उनसे ट्रैकिंग कोड ही माँगें।

सवाल-जवाब​

कोई बुकिंग यहाँ क्यों नहीं दिख रही? ग्राहकों की बुकिंग ऑर्डर सूचियों में और रसीदें में होती हैं। यहाँ केवल आपके अपने बैलेंस की आवाजाही दिखती है, जैसे ऑर्डर सेटल होने के बाद किसी बुकिंग पर आपका मुनाफ़ा।

कोई निकासी अब भी प्रगति पर दिख रही है। दो से तीन कार्यदिवस लगना सामान्य है। उसकी पंक्ति में स्टेटस देखें इस्तेमाल करें।

क्या मैं इसे एक्सपोर्ट कर सकता हूँ? इस स्क्रीन पर एक्सपोर्ट का कोई विकल्प नहीं है।

क्या मैं प्रकार या तारीख के हिसाब से फ़िल्टर कर सकता हूँ? इस स्क्रीन पर नहीं। ट्रैकिंग कोड से खोजें और तारीख के हिसाब से क्रमबद्ध करें।