من يمكنه فعل ماذا
كل من يسجّل الدخول إلى لوحتك يرى قائمة جانبية مختلفة. تشرح هذه الصفحة السبب، وكيف تغيّر ذلك.
ثلاثة أنواع من الأشخاص
| المالك | الموظف | العميل | |
|---|---|---|---|
| يسجّل الدخول إلى | اللوحة | اللوحة | واجهة متجرك فقط |
| القائمة الجانبية | ما يسمح به دوره، وهو عادةً كل شيء | ما يسمح به دوره | لا يصل إلى اللوحة إطلاقًا |
| يظهر في الترويسة باسم | «المالك» | اسم دوره، أو «موظف» إذا لم يكن له دور | - |
| يظهر في المستخدمون | نعم | نعم | نعم |
لا يستطيع العملاء فتح لوحة الإدارة. كل من يستطيع فتحها هو إما المالك وإما موظف مُسند إليه دور.
الحساب الذي يملك المتجر يحمل تسمية المالك في الترويسة وفي المستخدمون. لكن ما يستطيع فتحه يأتي أيضًا من الصلاحيات التي في دوره، وهو عادةً دور كامل. إذا غابت صفحة عن المالك، فتحقق من دوره قبل أن تفترض أن الصفحة غير موجودة.
الأدوار والصلاحيات
- الصلاحية إذن واحد، مثل عرض قائمة الكوبونات أو حذف دور.
- الدور مجموعة مسماة من الصلاحيات. تنشئ الأدوار في صفحة الأدوار.
- يُسند الدور إلى الشخص من صفحة المستخدمون.
لا يمكنك منح شخص صلاحية مباشرة، فكل شيء يمر عبر دور، باستثناء واحد: نقل المستخدم رصيد محفظته إلى محفظة منصتك يُفعَّل لكل شخص على حدة، عبر صلاحية تحويل المحفظة في صفحة المستخدمون.
كيف تُصفّى القائمة الجانبية
قاعدتان تُطبَّقان بهذا الترتيب:
- تُخفى الصفحة إذا لم يملك الشخص صلاحيتها.
- تختفي المجموعة عندما تُخفى جميع الصفحات التي فيها.
بعض الصفحات لا تحتاج إلى أي صلاحية: حسابي وأدوات النمو والمحفظة وسحب والمعاملات تظهر لكل من يستطيع فتح اللوحة.
لذلك إذا أخبرك زميل بأن «قسم التسعير غير موجود»، فالأرجح أن دوره لا يتضمن أي صلاحية تسعير، لا أن اللوحة معطلة.
كل صفحة في مرجع اللوحة تذكر الصلاحية التي تحتاجها، بالصيغة التي يعرضها بها محرر الأدوار.
إنشاء دور
يجمع محرر الأدوار كل الصلاحيات في وحدات، ويقسم كل وحدة إلى إجراءات. ويوفر لك:
- البحث في الأذونات والوحدات والإجراءات
- تحديد الكل ومسح الكل، إلى جانب توسيع الكل وطي الكل
- عدادًا لما حددته، مع شارتي كامل وجزئي لكل وحدة
- علامة خطر عالٍ، ومؤشرًا للتغييرات غير المحفوظة
الصلاحيات عالية الخطورة
يضع المحرر علامة الخطر العالي على بعض الصلاحيات، وهي التي تحذف البيانات أو تنقل الأموال أو تغيّر من يستطيع فعل ماذا:
| الإجراء | سبب وضع العلامة |
|---|---|
| Delete | يزيل البيانات، وغالبًا بلا رجعة |
| Manage | يمنح تحكمًا واسعًا في وحدة كاملة |
| Withdraw | ينقل الأموال خارج محفظتك |
| Assign role | يتيح لصاحبه تغيير ما يستطيع الموظفون الآخرون فعله، بما في ذلك منح دور بصلاحيات أوسع من صلاحياته |
وتحمل وحدتان كاملتان العلامة أيضًا: أي صلاحية تتجاوز العرض في Roles أو Commissions.
تعامل مع هذه العلامة على أنها دعوة للتفكير لا منع. دور المالية يحتاج إلى Withdraw، أما محرر المحتوى فلا يحتاج إليها.
مجموعة عملية من الأدوار
هذه اقتراحات وليست أدوارًا جاهزة في النظام، فأنت تنشئ أدوارك وتسميها بنفسك.
| الدور | امنحه | أبعده عن |
|---|---|---|
| الحجوزات | قوائم الطلبات وتفاصيلها، الإيصالات | التسعير، المحفظة، الأدوار |
| المالية | المحفظة، المعاملات، السحب، الإيصالات، المدفوعات الواردة | المحتوى، الأدوار |
| محرر المحتوى | الصفحات، القوائم، الأسئلة الشائعة، الصفحات الرئيسية، صفحات التسويق | الطلبات، المحفظة، التسعير |
| مدير الجولات | الجولات، طلبات الجولات، تقييمات الجولات | المحفظة، الأدوار، المنتجات الأخرى |
| الدعم | قوائم الطلبات، طلبات التأشيرة، تعليقات الفنادق، تقييمات الجولات | كل ما يحذف أو يدفع |
| كاتب المدونة | Blog ← Access، التي تفتح لوحة المدونة | بقية اللوحة |
من يملك Assign role يستطيع منح أي موظف آخر أي دور في منصتك، حتى دورًا بصلاحيات أوسع من صلاحياته. لا يستطيع أحد تغيير دوره هو أو دور المالك، ولا يمنح دور المدير المدمج في المنصة إلا المالك. اجعل هذه الصلاحية مع المالك ونائب واحد موثوق على الأكثر.
ما لا يعتمد على الأدوار
بعض الأمور تُحدَّد في مستوى أعلى منك، لا عبر الأدوار:
- الخدمات التي يحق لمنصتك بيعها. هذا لا يخفي أي صفحة في اللوحة، بل يحدد ما يمكنك تفعيله في معلومات البائع وعرضه في واجهة متجرك
- ما إذا كانت منصتك تعمل بـهوامش ربح حرة أو متحكَّم بها، وهذا ما يحدد ظهور صفحة العمولات أو عدم ظهورها
- ما إذا كانت باقة شحن المحفظة قد أُسندت إلى منصتك، وهذا ما يحدد ظهور صفحة شحن المحفظة أو عدم ظهورها
- بوابات الدفع ولوحات الألوان والتخطيطات المتاحة للاختيار
وهناك مفتاح واحد مرتبط بالشخص نفسه لا بدوره: صلاحية تحويل المحفظة، التي تتيح للمستخدم نقل رصيد محفظته إلى محفظة منصتك. تغيير دوره لا يمنحها ولا يلغيها. ويتطلب تغييرها Users ← Wallet transfer to platform ← Grant access.
إذا غابت صفحة حتى عن دور يملك كل الصلاحيات، فهي صفحة العمولات في منصة تعمل بهوامش ربح حرة، أو صفحة شحن المحفظة في منصة لم تُسند إليها باقة شحن المحفظة، والمشكلة ليست في الدور.
صفحات ذات صلة
- الأدوار · المستخدمون
- إضافة فريقك: الخطوات بالتفصيل