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निकासी

यह स्क्रीन आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट से आपके अपने खाते में भुगतान का अनुरोध भेजती है। इसमें तीन स्टेप होते हैं, और अंत में एक वेरिफिकेशन कोड से पुष्टि होती है।

मेन्यूवित्तीय
पैनल रूट/admin/financials/withdraw
ज़रूरी एक्सेसकोई भी स्टाफ सदस्य

यह स्क्रीन हर स्टाफ सदस्य के मेन्यू में होती है, लेकिन कोड भेजने और अनुरोध जमा करने के लिए ऐसा रोल ज़रूरी है जिसमें Platform → Wallet → Withdraw शामिल हो।

शुरू करने से पहले​

  • आपके वॉलेट में राशि और शुल्क दोनों के लिए पर्याप्त बैलेंस होना चाहिए।
  • न्यूनतम निकासी 100 USD है।
  • किसी भी समर्पित गेटवे को चालू रखने लायक बैलेंस बचाकर रखें। वॉलेट देखें।

तीन स्टेप​

1. निकासी का तरीका चुनना​

तरीके क्रिप्टो और फिएट में बँटे होते हैं। हर कार्ड पर तरीके का नाम, उसका प्रकार और उसका शुल्क प्रतिशत दिखता है। निष्क्रिय तरीके चुने नहीं जा सकते।

चुनने से पहले शुल्क की तुलना कर लें, क्योंकि शुल्क हर निकासी पर लगता है।

2. विवरण दर्ज करना​

कौन-से फ़ील्ड दिखेंगे, यह तरीके पर निर्भर करता है, क्योंकि हर तरीका अपने फ़ील्ड खुद तय करता है। पैनल इन फ़ील्ड के नाम दिखाता है:

क्रिप्टोफिएट
वॉलेट पताIBAN
टोकनखाताधारक का नाम
ब्लॉकचेनबैंक का नाम
राशिSWIFT कोड
करेंसी
राशि

आपके टाइप करते ही ऑर्डर सारांश अपडेट होता रहता है:

पंक्तिमतलब
आप भेज रहे हैंआपकी दर्ज की गई राशि
फीसउस राशि पर तरीके का प्रतिशत
वॉलेट से कुल कटौतीआपके बैलेंस से असल में कितना निकलता है
पाने वाले को मिलेगादूसरी तरफ़ कितना पहुँचता है
शुल्क ऊपर से जुड़ता है

आप जो राशि दर्ज करते हैं, वही प्राप्तकर्ता को मिलती है। शुल्क इसमें जोड़ा जाता है, इसलिए आपके वॉलेट से आपकी टाइप की गई संख्या से ज़्यादा रकम निकलती है। सारांश में दोनों हमेशा दिखते हैं।

जो तरीके USD में नहीं हैं, उनमें राशि फ़ील्ड के साथ उसके बराबर की अनुमानित USD रकम भी दिखती है, और 100 USD की न्यूनतम सीमा उसी रकम पर जाँची जाती है।

3. पुष्टि करना​

आगे बढ़ें छह अंकों का एक कोड भेजता है। स्क्रीन बताती है कि कोड कहाँ भेजा गया, ईमेल से या SMS से, और उसकी वैधता की उलटी गिनती दिखाती है। कोड दर्ज करें और विड्रॉ की पुष्टि करें चुनें। कोड एक्सपायर हो जाए तो दोबारा भेजें। ईमेल में राशि भी बताई जाती है, और कोड केवल उसी राशि की पुष्टि करता है।

अनुरोध भेजने के बाद​

अनुरोध आमतौर पर 2 से 3 कार्यदिवस में पूरे हो जाते हैं।

अनुरोध लेन-देन में दिखता है। जब तक यह प्रगति पर है, उसकी पंक्ति में इसकी सूचना देने वाला एक नोट होता है, और स्टेटस देखें का विकल्प होता है, जिससे आप जब चाहें इसे दोबारा जाँच सकते हैं।

अनुरोध भेजने के बाद उसे रद्द करने का कोई विकल्प नहीं है।

सवाल-जवाब​

मेरी राशि क्यों अस्वीकार हो रही है? या तो वह 100 USD की न्यूनतम सीमा से कम है, या आपका बैलेंस राशि और शुल्क दोनों को कवर नहीं करता।

क्या स्टाफ निकासी कर सकता है? केवल निकासी एक्सेस होने पर, जिसे रोल एडिटर ज़्यादा जोखिम वाला एक्सेस बताता है। कौन क्या कर सकता है देखें।

क्या मैं पूरा बैलेंस निकाल सकता हूँ? तकनीकी रूप से हाँ, लेकिन अगर आप किसी समर्पित गेटवे पर निर्भर हैं तो यह सुरक्षित नहीं है, क्योंकि वह चेकआउट पर दिखना बंद हो जाएगा।

मेरी निकासी कहाँ गई? लेन-देन में, जहाँ आप ट्रैकिंग कोड से खोज सकते हैं।

स्क्रीन कहती है कि कोई वॉलेट नहीं मिला। आपके प्लेटफ़ॉर्म के लिए कोई डॉलर वॉलेट सेट नहीं है। पेज रीफ्रेश करें, और समस्या बनी रहे तो सपोर्ट से संपर्क करें।