항공편 마크업
판매하는 모든 항공편에서 얻는 수익을 정하는 화면입니다. 마크업이 없으면 항공편은 공급가 그대로 재판매됩니다.
| 메뉴 | 가격 책정 |
| 패널 경로 | /admin/flight-markups |
| 필요한 권한 | Markups → View list |
가격 책정 그룹에 수수료가 있다면, 관리형 마크업 플랫폼이며 두 화면이 역할을 나눕니다. 항공편 마크업은 전세편에만 적용되고, 정기편에는 마크업이 붙지 않는 대신 수수료가 적용됩니다. 그 밖의 플랫폼에서는 항공편 마크업이 모든 항공편에 적용됩니다.
항공편 마크업의 구성
항공사가 승객 유형별로 가격을 매기기 때문에 항공편 마크업도 승객 유형별로 설정합니다.
| 항목 | 적용 대상 |
|---|---|
| 성인 금액 | 12세 이상 |
| 어린이 금액 | 2세~12세 |
| 유아 금액 | 생후 10일~2세 |
세 항목 모두 필수입니다.
마크업 만들기
항공편 마크업 추가를 누르면 입력 양식이 열립니다.
| 항목 | 입력값 | 참고 |
|---|---|---|
| 마크업 유형 | 비율 또는 고정 금액 | 비율은 0~100 |
| 여행 유형 | 전체, 편도, 왕복 | |
| 성인 / 어린이 / 유아 금액 | 숫자, 소수점 둘째 자리까지 | 모두 필수 |
| 항공사 | 항공사 하나 또는 전체 항공사 | 선택 사항 |
| 노선 지정 | 노선 항목을 추가하는 체크박스 | 기본값은 꺼짐 |
노선 지정을 체크하면 출발 도시와 도착 도시가 모두 필수가 됩니다. 출발 공항과 도착 공항은 두 도시를 모두 고른 뒤에 선택할 수 있으며, 전체 공항으로 두면 그 도시의 모든 공항에 적용됩니다. 두 공항은 서로 달라야 합니다.
범위 항목을 비워 두면 ‘전체’를 뜻합니다. 범위를 하나도 지정하지 않은 마크업이 기준 마크업이 되며, 더 구체적인 마크업이 없는 모든 항공편에 적용됩니다.
비율 또는 고정 금액
| 비율 | 고정 금액 | |
|---|---|---|
| 수익 | 운임에 비례 | 모든 항공권에서 동일 |
| 적합한 경우 | 운임 편차가 큰 노선 | 예약 한 건 처리 비용이 일정한 노선 |
겹치는 마크업의 처리
예약 하나에는 마크업이 정확히 하나만 적용됩니다. 항공사와 노선을 모두 지정한 마크업이 항공사만 지정한 마크업보다 우선하고, 항공사만 지정한 마크업은 아무것도 지정하지 않은 마크업보다 우선합니다. 특정 공항을 지정한 마크업은 그 도시만 지정한 마크업보다 우선합니다. 목록 화면에도 이 규칙을 알려 주는 안내 문구가 있습니다.
이 규칙 덕분에 기본 마진에 예외를 더하는 방식으로 운영할 수 있습니다.
| 마크업 | 적용 범위 | 성인 |
|---|---|---|
| 기준 | 지정 없음 | 8% |
| 경쟁이 치열한 노선 | 해당 출발지와 도착지 | 5% |
| 요금 조건이 좋은 항공사 | 해당 항공사 | 12% |
다음 두 가지는 마크업의 구체성을 높이지 않습니다.
- 여행 유형은 마크업을 적용할 수 있는 항공편을 제한할 뿐입니다. 노선과 항공사가 같다면 왕복 마크업과 전체 마크업의 구체성은 같습니다.
- 노선을 도시로만 지정한 마크업과 항공사만 지정한 마크업도 구체성이 같습니다. 위 표에서 해당 항공사가 해당 노선을 운항하면 두 예외에 모두 해당합니다.
구체성이 같은 마크업이 한 예약에 함께 해당하면 어느 쪽이든 적용될 수 있습니다. 특정 조합이 중요하다면 노선과 항공사처럼 모든 조건을 지정한 마크업을 따로 만드세요.
중복 마크업
이미 있는 적용 범위(여행 유형, 노선, 항공사)로 마크업을 만들면, 패널은 두 번째 마크업을 조용히 추가하지 않고 이 사실을 알려 줍니다. 기존 마크업과 새 마크업을 나란히 보여 주고 확인을 눌러 교체하도록 합니다.
목록
| 열 | 표시 내용 |
|---|---|
| 유형 | 비율 또는 고정 |
| 여행 유형 | 전체, 편도, 왕복 중 하나 |
| 출발지 · 도착지 · 항공사 | 지정한 범위, 또는 전체 출발지 / 전체 도착지 / 전체 항공사 |
| 성인 / 어린이 / 유아 마크업 | 설정한 금액 |
출발지나 도착지로 검색하고, 최신순 또는 오래된순으로 정렬할 수 있습니다.
수정과 삭제
수정과 삭제는 행마다 할 수 있으며, 여러 행을 선택해 일괄 삭제할 수도 있습니다.
마크업 수정을 누르면 값이 채워진 같은 양식이 열립니다. 저장은 마크업을 추가할 때와 같은 방식으로 처리됩니다. 범위를 그대로 두면 수정 중인 마크업을 교체할지 확인을 받고, 범위를 바꾸면 새 마크업이 저장되며 원래 마크업은 목록에 남으므로 직접 삭제해야 합니다.
마크업을 삭제하면 관련 정보도 모두 함께 삭제됩니다. 그 마크업이 적용되던 예약에는 그다음으로 넓은 마크업이 대신 적용됩니다. 기준 마크업이 적용될 수도 있고, 적용되는 마크업이 아예 없을 수도 있습니다.
새 수치는 이후 예약에만 적용됩니다. 기존 주문과 영수증은 판매 당시 가격을 유지합니다.
고객에게 보이는 화면
검색 결과와 결제 단계의 가격에는 이미 마크업이 포함되어 있습니다. 고객은 금액 구성을 볼 수 없으며, 판매자는 주문 상세에서 저희 수익과 함께 확인합니다.
자주 묻는 질문
마크업이 없으면 어떻게 되나요? 항공편이 공급가 그대로 재판매됩니다.
한 예약에 해당하는 마크업이 두 개라면 어느 쪽이 적용되나요? 더 구체적인 마크업입니다. 하나만 적용됩니다. 구체성이 같다면 어느 쪽이든 적용될 수 있으니, 그 조합에 해당하는 마크업을 따로 만드세요.
마크업을 수정했더니 두 개가 되었나요? 범위를 바꾸었기 때문입니다. 수정하면 새 범위가 새 마크업으로 저장되고 원래 마크업은 그대로 남습니다. 필요 없는 쪽을 삭제하세요.
왜 수익이 마크업보다 적나요? 대개 예상한 것보다 더 구체적인 마크업이 적용된 경우입니다. 쿠폰은 수익을 줄이지 않습니다. 쿠폰 금액은 마케팅 지갑에서 지급됩니다. 가격 책정 방식을 참고하세요.
국제선에만 마크업을 적용할 수 있나요? 국제선 여부로 바로 지정할 수는 없습니다. 대신 노선이나 항공사로 범위를 지정하세요.
기존 예약의 가격을 바꿀 수 있나요? 아니요.