스토어 구성하기
이 가이드는 설정 없이도 바로 운영되는 기본 스토어를 판매자만의 스토어로 바꾸는 과정을 안내합니다. 뒤 단계는 앞 단계를 마쳤다는 전제로 설명하므로 순서대로 진행하세요.
1. 기본 정보
스토어에 표시되는 문구와 고객에게 보내는 이메일 문구는 대부분 이 화면에서 나옵니다.
| 항목 | 반영되는 곳 |
|---|---|
| 헤드라인 텍스트, 서브 헤드라인 텍스트 | 스토어 첫 화면의 히어로 문구 |
| 설명 | 회사 소개 문구 |
| 고객지원 설명, 지원 요일, 지원 시간 | 고객에게 보이는 고객지원 안내 영역 |
| 회사명, 식별 코드, 주소, 전화번호, 이메일, 우편번호, 저작권 | 연락처와 푸터 정보 |
| 스토어 서비스 | 판매할 상품과 그 순서 |
번역 섹션에는 언어별 문구가 들어갑니다. 전화번호, 이메일, 고객지원 시간은 모든 언어에 공통으로 적용됩니다.
방문자는 스토어에 들어오면 스토어 서비스에서 켜져 있는 첫 번째 서비스의 화면을 가장 먼저 보게 됩니다. 주력 상품을 맨 위로 끌어 올리세요.
2. 디자인
색상 팔레트
플랫폼에서 제공하는 팔레트 중에서 고릅니다. 팔레트를 선택하면 샘플 검색 결과까지 포함해 패널 안에서 바로 미리 볼 수 있으며, 저장하기 전까지 방문자에게는 아무것도 바뀌지 않습니다. 부담 없이 여러 팔레트를 시험해 보세요.
레이아웃 변형
스토어의 다섯 영역은 각각 따로 구조를 바꿀 수 있습니다.
| 영역 | 설명 | 변형 |
|---|---|---|
| 헤더 | 모든 페이지에 표시되는 내비게이션 바 | 기본, 메리디안 |
| 푸터 | 링크, 라이선스, 소셜 미디어 | 기본, 스카이라인, 메리디안 |
| 홈페이지 | 히어로, 검색, 상품 섹션 | 기본, 컨시어지, 아틀라스, 메리디안 |
| 투어 목록 | 투어 검색 결과 페이지 | 기본, 메리디안 |
| 투어 페이지 | 개별 투어 페이지 | 기본, 메리디안 |
콘텐츠와 비즈니스 흐름은 그대로이고 배치만 달라집니다. 원래대로 되돌리는 것도 클릭 한 번이면 됩니다.
히어로 이미지
서비스마다 가로로 넓은 이미지를 하나씩 올립니다. 최대 5MB의 JPEG, PNG, WebP 파일을 쓸 수 있으며, 플랫폼에 허용된 서비스만 선택할 수 있습니다. 이미지를 올리지 않은 서비스에는 기본 이미지가 표시됩니다.
3. 콘텐츠
언어부터 설정하기
언어를 활성화하면 번역 섹션이 있는 모든 화면에 그 언어의 입력란이 생깁니다. 플랫폼 자체 문구는 번역되어 제공되지만, 판매자가 직접 쓴 문구는 번역되지 않습니다.
언어는 한 번에 하나씩 활성화하고, 그 언어의 문구를 모두 작성한 뒤에 다음 언어를 추가하세요.
→ 언어와 통화
법적 페이지
환불 정책, 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침을 언어별로 작성합니다. 몇 개 언어를 작성했는지는 카운터로 확인할 수 있습니다.
이 화면에서는 언어를 비워 두어도 문제없습니다. 스토어에 기본 문구가 대신 표시되기 때문입니다. 다만 기본 문구는 일반적인 내용일 뿐입니다. 고객이 환불 정책을 읽는 것은 이미 불만이 생긴 뒤이므로, 환불 정책은 직접 작성하세요.
메뉴와 페이지
두 화면은 함께 작동하며, 작업 순서가 중요합니다.
메뉴: 먼저 상위 제목이 될 메뉴를 만듭니다.
| 항목 | 선택지 |
|---|---|
| 위치 | 헤더, 푸터, 햄버거 |
| 표시 우선순위 | 1순위~4순위(숫자가 작을수록 높은 우선순위) |
| 링크 | 선택 사항이며, 위치가 푸터일 때만 나타남. 푸터 칼럼에는 메뉴의 링크가 아니라 하위 페이지가 표시됨 |
화면에는 우선순위를 제안하는 메뉴 생성 가이드가 있습니다. 핵심 메뉴를 가장 먼저 두고, 그다음 서비스·지원 메뉴, 정보 메뉴, 법률 메뉴 순으로 배치하도록 권장합니다.
현재 어떤 헤더 레이아웃에도 헤더 메뉴가 표시되지 않습니다. 방문자가 찾아야 하는 페이지는 푸터나 햄버거 메뉴 아래에 두세요. 모든 스토어에는 처음부터 필수 푸터 메뉴 Information과 Company가 있으며, 수정하거나 페이지를 추가할 수는 있지만 삭제할 수는 없습니다. 메뉴를 참고하세요.
커스텀 페이지: 그다음 페이지를 만듭니다.
페이지를 만들 때는 다음 세 가지를 차례로 정합니다.
- 페이지 유형: 외부 링크가 있는 페이지인지 없는 페이지인지 고릅니다. 외부 링크가 있는 페이지는 콘텐츠를 담지 않고 스토어 밖의 주소로 연결됩니다.
- 메뉴: 페이지가 들어갈 메뉴를 고릅니다. 메뉴를 미처 만들지 않았다면 이 단계에서 만들 수 있습니다.
- 페이지 정보: 제목, 표시 우선순위, 슬러그, 메타 제목, 메타 설명, 키워드를 입력한 다음 콘텐츠를 작성합니다.
둘 중 하나만 선택하세요. 두 화면에서 가장 많이 헷갈리는 부분입니다.
슬러그는 모든 언어에 공통으로 적용되고, 제목과 SEO 항목은 언어별로 입력합니다.
블로그
스토어에는 내 도메인의 /blog 주소에 블로그도 있으며, 처음부터 켜져 있습니다. 블로그가 켜져 있는 동안에는 스토어가 햄버거 메뉴에 블로그 링크를 자동으로 추가합니다. 따로 메뉴를 만들 필요는 없습니다.
자주 묻는 질문
질문마다 그룹(일반, 호텔, 항공, 액티비티, 투어, 비자, 환불 정책, 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침), 표시 순서, 상태가 있습니다. 질문과 답변은 언어별로 작성합니다. 방문자의 언어로 된 번역이 없는 질문은 영어로, 영어도 없으면 처음 작성한 언어로 표시됩니다.
여기서 작성한 질문은 홈 페이지의 자주 묻는 질문 블록에도 사용되며, 각 페이지에는 그 상품의 그룹이 표시됩니다.
4. 신뢰 요소
| 화면 | 추가하는 항목 |
|---|---|
| 라이선스 | 스토어에 표시되는 인허가 인증서와 신뢰 인증서 |
| 푸터 신뢰 로고 | 푸터에 표시되는 로고(그중 하나를 큰 대표 배지로 지정 가능) |
| 소셜 미디어 | 인스타그램, 텔레그램, X, 페이스북, 링크드인, 유튜브, 왓츠앱, 아파라트 프로필 링크 |
모든 스토어에는 처음부터 SSL, Visa, Mastercard 로고가 있으며, 바꾸거나 삭제할 수 있습니다. 신뢰 로고는 한 개당 최대 1MB이며, 일반적인 이미지 형식 외에 SVG도 올릴 수 있습니다. 새 대표 로고를 지정하면 기존 대표 로고는 해제됩니다.
5. 홈 페이지
항공권, 호텔, 투어, 액티비티, 비자 서비스마다 전용 랜딩 페이지가 있고, 처음에는 모두 기본 레이아웃을 사용합니다. 맞춤 설정 시작을 누르면 이 레이아웃이 순서를 바꾸고, 숨기고, 문구를 고쳐 쓸 수 있는 블록으로 바뀝니다.
사용할 수 있는 블록은 다음과 같습니다.
| 블록 | 표시 내용 |
|---|---|
| 인기 노선 | 홍보 중인 항공 노선 |
| 인기 호텔 지역 | 홍보 중인 호텔 여행지 |
| 인기 액티비티 지역 | 홍보 중인 액티비티 여행지 |
| 인기 액티비티 | 인기 액티비티 화면에서 고른 액티비티. 부족한 자리는 액티비티 카탈로그로 채움 |
| 항공사 | 판매 중인 항공사를 보여 주는 흐르는 띠 |
| 검색 기록 | 방문자마다 본인 브라우저에 저장된 최근 검색 |
| 투어 카탈로그 | 카테고리 탭으로 묶은 투어 목록 |
| 막바지 투어 특가 | 할인가로 판매하는 출발 임박 일정 |
| 카테고리별 투어 | 카테고리마다 섹션으로 나눈 투어 |
| 투어 카테고리 | 투어 카테고리를 보여 주는 타일 그리드. 활성 요금제가 있는 승인됨 상태의 투어가 없는 카테고리는 표시되지 않습니다 |
| 예약 방법 | 여행자가 예약까지 거치는 세 단계 |
| 비자 카탈로그 | 판매 중인 비자 서비스 |
| 소개 문구 | 검색엔진이 가장 먼저 읽는 첫 문단 |
| 자주 묻는 질문 | 자주 묻는 질문에서 그 페이지의 그룹에 등록한 질문 또는 기본 질문 |
| 자유 콘텐츠 | 직접 작성한 제목, 서식 있는 글, 이미지(필요한 만큼 추가 가능) |
블록마다 끌어서 순서를 바꾸고, 토글로 숨기고, 제목을 언어별로 편집할 수 있습니다. 소개 문구와 자유 콘텐츠 블록은 본문과 이미지도 편집할 수 있습니다. 제목을 비워 두면 번역된 기본 제목이 그대로 표시됩니다. 자유 콘텐츠 블록에서는 이미지를 텍스트의 어느 쪽에 둘지도 고를 수 있습니다.
페이지 메타데이터에서는 페이지마다 브라우저·검색 제목, 검색 결과 설명, 공유 이미지를 설정합니다.
기본값으로 되돌리기를 누르면 추가한 블록, 제목, 문구가 모두 삭제되고 기본 레이아웃으로 돌아갑니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
6. 잘 팔리는 상품 홍보하기
고객이 무엇을 주로 예약하는지 파악했다면 다음 화면을 활용하세요.
| 화면 | 최대 개수 |
|---|---|
| 인기 항공 노선 | 8 |
| 인기 호텔 여행지 | 10 |
| 인기 액티비티 여행지 | 10 |
| 인기 액티비티 | 15 |
앞의 세 화면에서는 항목마다 이미지, 언어별 카드 문구, 표시 순서를 입력하고, 인기 액티비티 화면에서는 카탈로그에서 액티비티를 골라 목록을 만듭니다. 여기에 등록한 항목은 그에 맞는 홈 페이지 블록에 표시됩니다. 따라서 페이지에 해당 블록이 없으면 항목을 추가해도 스토어에는 아무 변화가 없습니다.
7. 검색 설정 다듬기
| 화면 | 설정 내용 |
|---|---|
| 항공편 검색 | 표시할 여정 유형 탭, 탭 순서, 기본 탭, 검색 결과 수 상한 |
| 플랫폼 공항 | 먼저 추천할 공항(최대 25개) |
| 액티비티 위치 우선순위 | 먼저 추천할 위치(최대 100개) |
| 추천 통화 | 우선순위대로 정렬한 통화(최대 8개) |
상황별 예시
운영 중인 스토어에 영향 없이 새 디자인을 시험하고 싶을 때
팔레트는 저장하기 전에 패널 안에서 미리 볼 수 있습니다. 레이아웃 변형은 저장하는 즉시 적용되지만 클릭 한 번으로 되돌릴 수 있습니다. 둘 다 콘텐츠에는 영향을 주지 않습니다.
스토어 첫 화면에 엉뚱한 상품이 표시될 때
판매자 정보에서 스토어 서비스의 순서를 바꾸세요. 켜져 있는 첫 번째 서비스의 랜딩 페이지가 스토어 첫 화면이 됩니다.
인기 노선을 추가했는데 아무 변화가 없을 때
페이지에 인기 노선 블록이 있어야 합니다. 홈 페이지 → 항공권 페이지를 열고 이 블록을 추가하세요.
작성한 페이지가 메뉴에 나타나지 않을 때
소속 메뉴의 위치를 확인하세요. 헤더 메뉴 아래의 페이지는 아직 스토어에 나열되지 않습니다. 페이지를 푸터나 햄버거 메뉴로 옮기세요.