Наценки на авиабилеты
Ваш заработок с каждого проданного авиабилета. Без наценки билеты перепродаются ровно по той цене, которую платите вы.
| Раздел | Цены |
| Путь в панели | /admin/flight-markups |
| Необходимый доступ | Markups → View list |
Если в группе Цены есть раздел Комиссии, ваша платформа работает с контролируемой наценкой, и два раздела делят работу: наценки на авиабилеты применяются только к чартерным рейсам, а комиссии применяются к регулярным рейсам, на которые наценка не ставится. На любой другой платформе наценки на авиабилеты применяются ко всем рейсам.
Из чего состоит наценка на авиабилеты
Наценка на авиабилеты задаётся для каждого типа пассажира, потому что так формируют цены авиакомпании.
| Поле | Для кого |
|---|---|
| Сумма для взрослых | 12 лет и старше |
| Сумма для детей | От 2 до 12 лет |
| Сумма для младенцев | От 10 дней до 2 лет |
Все три поля обязательны.
Создание наценки
Кнопка Добавить наценку открывает форму.
| Поле | Допустимые значения | Примечания |
|---|---|---|
| Тип наценки | Процент или Фиксированная сумма | Процент от 0 до 100 |
| Тип поездки | Все, В одну сторону или Туда и обратно | |
| Сумма для взрослых / детей / младенцев | Числа, не более двух знаков после запятой | Все обязательны |
| Авиакомпания | Одна авиакомпания или Все авиакомпании | Необязательно |
| Указать маршрут | Флажок, который добавляет поля маршрута | По умолчанию снят |
Если флажок Указать маршрут установлен, обязательны оба поля: Город отправления и Город назначения. Поля Аэропорт отправления и Аэропорт назначения становятся доступны, когда выбраны оба города. Оставьте в них значение Все аэропорты, чтобы охватить все аэропорты города. Аэропорты отправления и назначения должны различаться.
Пустое поле области действия означает «все». Наценка без каких-либо ограничений — ваша базовая: она применяется ко всем рейсам, для которых нет более точного совпадения.
Процент или фиксированная сумма
| Процент | Фиксированная сумма | |
|---|---|---|
| Доход | Пропорционален тарифу | Одинаков для каждого билета |
| Подходит для | Маршрутов, где тарифы сильно различаются | Маршрутов, где обслуживание бронирования обходится вам одинаково |
Что происходит при пересечении наценок
К бронированию применяется ровно одна наценка. Наценка, в которой указаны авиакомпания и маршрут, важнее наценки только с авиакомпанией, а та важнее наценки без ограничений. Конкретный аэропорт важнее, чем только его город. Об этом напоминает пометка над списком.
Благодаря этому можно задать маржу по умолчанию и исключения из неё:
| Наценка | Область действия | Взрослый |
|---|---|---|
| Базовая | Без ограничений | 8% |
| Маршрут с высокой конкуренцией | Этот пункт отправления и пункт назначения | 5% |
| Авиакомпания с выгодными тарифами | Эта авиакомпания | 12% |
Две вещи не делают наценку точнее:
- Тип поездки определяет только то, к каким рейсам наценка может применяться. Наценка «Туда и обратно» и наценка «Все» с одинаковыми маршрутом и авиакомпанией одинаково точны.
- Наценка, где указан только маршрут по городам, и наценка, где указана только авиакомпания, тоже одинаково точны. В таблице выше рейс этой авиакомпании по этому маршруту подходит под оба исключения.
Если под бронирование подходят две одинаково точные наценки, примениться может любая из них. Если конкретное сочетание для вас важно, создайте для него отдельную наценку, где указано всё, например маршрут и авиакомпания.
Дубликаты
Если вы создаёте наценку, область действия которой (тип поездки, маршрут и авиакомпания) уже существует, панель не добавляет вторую молча, а сообщает об этом. Она показывает рядом Предыдущую наценку и Новую наценку и просит нажать Подтвердить для замены.
Список
| Столбец | Что показывает |
|---|---|
| Тип | Процент или Фиксированная |
| Тип поездки | Все, В одну сторону или Туда и обратно |
| Откуда · Куда · Авиакомпания | Область действия или Все пункты отправления / Все пункты назначения / Все авиакомпании |
| Наценка, взрослый / ребёнок / младенец | Суммы |
Искать можно по пункту отправления или назначения, сортировать можно по принципу Сначала новые или Сначала старые.
Изменение и удаление
Изменить и удалить можно каждую строку, а также можно выбрать несколько строк и удалить их разом.
Редактировать наценку открывает ту же форму с заполненными полями. Сохранение работает так же, как добавление: если область действия прежняя, панель просит подтвердить замену редактируемой наценки. Если область действия изменена, сохраняется новая наценка, а исходная остаётся в списке, и её нужно удалить самостоятельно.
При удалении наценки удаляется и вся связанная с ней информация. Бронирования, которые она охватывала, переходят к следующей по широте наценке. Это может быть ваша базовая наценка или вообще никакая.
Новые значения применяются только к будущим бронированиям. Существующие заказы и их квитанции сохраняют цену, по которой они были проданы.
Что видят клиенты
Цена в результатах поиска и при оплате уже включает вашу наценку. Клиенты никогда не видят, из чего она складывается. Вы видите это в деталях заказа рядом с полем Наша прибыль.
Вопросы и ответы
Что будет, если у меня нет наценки? Авиабилеты перепродаются по себестоимости.
Под бронирование подходят две наценки. Какая применяется? Более точная. Применяется только одна. Если они одинаково точны, примениться может любая, поэтому создайте для этого сочетания отдельную наценку.
Я отредактировал наценку, и теперь их две. Почему? Вы изменили её область действия. При редактировании новая область действия сохраняется как новая наценка, а исходная остаётся на месте. Удалите ту, которая больше не нужна.
Почему моя прибыль меньше наценки? Обычно потому, что сработала более точная наценка, чем вы ожидали. Купон прибыль не уменьшает: его стоимость оплачивается из вашего маркетингового кошелька. См. Как формируются цены.
Можно ли поставить наценку только на международные рейсы? Отдельного поля для этого нет, ограничьте область действия маршрутом или авиакомпанией.
Можно ли изменить цены в существующих бронированиях? Нет.