إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

ما الذي يمكنك بيعه

تتكون واجهة متجرك من خدمات. كل خدمة نوع من المنتجات له بحثه الخاص ومسار حجزه الخاص وقائمة طلباته الخاصة في اللوحة.

الخدمات​

الخدمةما يفعله العميلأين تصل طلباتها
رحلة داخليةيبحث عن رحلات طيران داخل البلد ويحجزهاطلبات الطيران
رحلة طيران (دولية)يبحث عن رحلات طيران دولية ويحجزهاطلبات الطيران
فندقيبحث عن الفنادق ويختار الغرف ويحجز إقامةطلبات الفنادق
نشاطيحجز جولة أو تذكرة أو تجربة من الكتالوجطلبات الأنشطة
جولة ديناميكية / جولة ثابتةيحجز موعد انطلاق لجولة أنشأتها أنتطلبات الجولات
تأشيرةيتقدم بطلب على خدمة تأشيرة أنشأتها أنتطلبات التأشيرة

وهناك قدرتان أخريان تُمنحان بالطريقة نفسها، لكنهما ليستا منتجات يبحث عنها العملاء:

بوابتان، ويجب أن تكون كلتاهما مفتوحة​

لا تصل الخدمة إلى عملائك إلا إذا اجتازت شرطين.

  1. الخدمة ممنوحة. يقرر مشغّل المنصة الخدمات التي يحق لمتجرك بيعها، ولا يمكنك إضافة خدمة بنفسك. إذا غابت خدمة عن خدمات المتجر، فهي غير ممنوحة لك. لا يؤدي ذلك إلى إخفاء صفحات اللوحة: قد تظهر صفحة لخدمة لم تُمنح لك قط.
  2. الخدمة مفعّلة. في معلومات البائع ← خدمات المتجر، لكل خدمة ممنوحة مفتاح تشغيل. إيقافه يعني إخفاء الخدمة من واجهة متجرك.

الخدمة الممنوحة والموقوفة تبقى موجودة في اللوحة، ويمكن الوصول إلى طلباتها وإعداداتها، لكنها ببساطة لا تُباع.

ترتيب الخدمات يحدد صفحتك الرئيسية​

يمكن إعادة ترتيب قائمة خدمات المتجر بالسحب، والترتيب ليس شكليًا فقط.

صفحتك الرئيسية هي أول خدمة مفعّلة

الصفحة التي يصل إليها الزائر في واجهة متجرك هي صفحة البحث لأول خدمة مفعّلة في القائمة. اسحب فندق فوق رحلة طيران، فتصبح صفحتك الرئيسية صفحة البحث عن الفنادق.

إذا لم تكن أي خدمة مفعّلة، يرى الزوار صفحة فارغة بدلًا من نموذج البحث، وهذا لا تريده في الغالب.

ما الذي يتغير عند إيقاف خدمة​

الأثرالتفاصيل
واجهة المتجرتختفي الخدمة من التنقل والبحث والصفحة الرئيسية
ترتيب الصفحة الرئيسيةتتقدم الخدمة المفعّلة التالية، وإذا كانت الموقوفة هي الأولى، تتغير صفحتك الرئيسية
الطلبات الموجودةلا تتأثر. تبقى الحجوزات السابقة ظاهرة في اللوحة وفي الملف الشخصي للعميل
الإعداداتتبقى صفحاتها في لوحتك، فهوامش الربح والصور الرئيسية والوجهات الشائعة كلها لا تزال موجودة
التذاكر والقسائم الصادرةلا تتأثر

إيقاف الخدمة قرار بيع وليس حذفًا. لا يضيع شيء، وإعادة تشغيلها تعيدها فورًا.

ما تحتاجه كل خدمة قبل أن تبدأ البيع​

الخدمةتحتاج أيضًا إلى
رحلات الطيرانهامش ربح للطيران، وإلا فستبيع بسعر التكلفة
الفنادقهامش ربح للفنادق، وإلا فستبيع بسعر التكلفة
الأنشطةهامش ربح للأنشطة
الجولاتجولة واحدة على الأقل لها خطة جولة وموعد انطلاق
التأشيرةخدمة تأشيرة واحدة على الأقل لها نوع تأشيرة
الجميعبوابة دفع تعمل

ما يحصل عليه العملاء في حساباتهم​

كل خدمة تفعّلها تضيف شيئًا إلى جانب العميل في واجهة المتجر. للعملاء المسجلين منطقة خاصة بهم تضم:

في حساب العميلما تحتويه
حسابيملفه الشخصي وبيانات الاتصال والبيانات المصرفية ورابط الإحالة والمحفظة
طلبات الطيران / الفنادق / الجولات / الأنشطةحجوزاته، مع مستندات يمكن تنزيلها
طلبات التأشيرةطلباته والمراسلات معك
طلبات الدفعالمدفوعات التي أجراها عبر روابط الدفع الخاصة بك
قائمة الركابالمسافرون الذين حفظهم لتسريع الحجوزات القادمة
نقاطيرصيد نقاط الولاء وسجلها. وما دام النادي متوقفًا، تشير الصفحة إلى ذلك
قسائميالكوبونات التي يحملها، والتي اشتراها من كتالوج الكوبونات لديك
تقييماتيتقييمات الجولات التي كتبها

معرفة هذه القائمة تختصر مكالمات الدعم: عندما لا يجد العميل قسيمته، فهي في قائمة الطلبات داخل حسابه، لا في بريده الإلكتروني فقط.

إعدادات كل خدمة الموزعة في اللوحة​

بعض الصفحات لا تؤثر إلا في خدمة واحدة. وهي مجمّعة حسب الوظيفة لا حسب الخدمة، لذا فهذا الجدول أسرع طريقة للعثور عليها.

الخدمةصفحاتها المخصصة
رحلات الطيرانالبحث عن الرحلات، مطارات المنصة، مسارات الطيران الشائعة، هوامش ربح الطيران، العمولات
الفنادقهوامش ربح الفنادق، وجهات الفنادق الشائعة، تعليقات الفنادق، التقييمات
الأنشطةهوامش ربح الأنشطة، صور الأنشطة، أولويات مواقع الأنشطة، الأنشطة الشائعة، وجهات الأنشطة الشائعة
الجولاتالجولات، تقييمات الجولات، استشارة مجانية
التأشيرةخدمات التأشيرة، طلبات التأشيرة
جميع الخدماتالصفحات الرئيسية، الصور الرئيسية للمنصة، إشعارات الطلبات