زبان‌ها و ارزها
فروش به مشتری‌های کشورهای مختلف یعنی دو تصمیم جداگانه: فروشگاه شما به چه زبان‌هایی در دسترس باشد و چه ارزهایی را پیش روی بازدیدکننده‌ها بگذارید.
زبان‌ها
در زبان‌های پلتفرم زبان‌هایی را که فروشگاه شما ارائه می‌دهد انتخاب می‌کنید. دست‌کم یک زبان باید فعال بماند.
زبان‌های قابل انتخاب:
| انگلیسی | فارسی | عربی |
| آلمانی | اسپانیایی | ترکی |
| روسی | هندی | کره‌ای |
| گرجی | ایتالیایی |
پنل هر زبان را با خط و نام خود آن زبان نشان می‌دهد، مثلاً Deutsch یا 한국어. ایتالیایی را می‌توان تیک زد، اما فروشگاه آن را ارائه نمی‌دهد.
فعال کردن یک زبان هم‌زمان دو اثر دارد:
- بازدیدکننده‌ها می‌توانند زبان فروشگاه شما را به آن تغییر دهند.
- هر صفحه‌ای در پنل که بخش ترجمه‌ها دارد، جایی برای آن زبان پیدا می‌کند.
متن‌های خود پلتفرم از قبل ترجمه شده‌اند، اما متن‌های شما نه. وقتی زبانی را فعال می‌کنید، تا خودتان ننوشته‌اید اطلاعات فروشگاه، صفحه‌های سفارشی، عنوان منوها، سؤالات متداول و کارت‌های پرطرفدار به زبان دیگری نمایش داده می‌شوند و هر تور به همان یک زبان نمایشی که با آن نوشته شده باقی می‌ماند.
هر بازدیدکننده کدام زبان و ارز را می‌بیند
در پیش‌فرض‌ها و تشخیص یک زبان پیش‌فرض و یک ارز پیش‌فرض تعیین می‌کنید، به‌علاوه‌ی دو کلید که به فروشگاه اجازه می‌دهند به‌جای آن‌ها از موقعیت هر بازدیدکننده پیروی کند. برای هر کدام از این دو، فروشگاه اولین مورد از این فهرست را که صدق کند به کار می‌برد:
- انتخاب قبلی خود بازدیدکننده، اگر هنوز آن را ارائه می‌دهید
- موقعیت او، اگر تشخیص روشن است و آنچه را پیدا می‌کند ارائه می‌دهید
- پیش‌فرض شما
پیش‌فرض‌های شما همیشه باید جزو چیزهایی باشند که ارائه می‌دهید؛ پس پیش از اینکه یک زبان یا ارز را پیش‌فرض کنید فعالش کنید، و پیش از غیرفعال کردن پیش‌فرض فعلی، پیش‌فرض دیگری انتخاب کنید.
آنچه باید خودتان ترجمه کنید
| محتوا | صفحه | اگر یک زبان را خالی بگذارید |
|---|---|---|
| تیتر فروشگاه، توضیحات، متن پشتیبانی، آدرس، کپی‌رایت، نام شرکت | اطلاعات فروشگاه | به زبان پیش‌فرض پلتفرم، و اگر نبود انگلیسی، و اگر آن هم نبود هر زبانی که نوشته‌اید نمایش داده می‌شوند |
| عنوان، محتوا و فیلدهای SEO صفحه‌ها | صفحه‌های سفارشی | صفحه مثل اطلاعات فروشگاه به زبان دیگری نمایش داده می‌شود. اسلاگ بین زبان‌ها مشترک است |
| عنوان منوها | منوها | عنوان مثل اطلاعات فروشگاه به زبان دیگری نمایش داده می‌شود |
| پرسش‌ها و پاسخ‌ها | سؤالات متداول | به انگلیسی، و اگر نبود به هر زبانی که نوشته‌اید نمایش داده می‌شود |
| قوانین استرداد، قوانین و مقررات، حریم خصوصی | صفحات محتوا | فروشگاه متن پیش‌فرض داخلی را نشان می‌دهد |
| تیترها و متن‌های صفحه‌ی اصلی | صفحات اصلی | تیتر پیش‌فرض داخلی، ترجمه‌شده به همان زبان، نمایش داده می‌شود |
| عنوان کارت‌های مسیرها و مقصدهای محبوب | مسیرهای پرطرفدار پروازی · مقصدهای محبوب هتل · مقصدهای محبوب فعالیت | مثل اطلاعات فروشگاه به زبان دیگری نمایش داده می‌شود |
| جزئیات تور | تورها | هر تور به یک زبان نمایش نوشته می‌شود و نتایج جست‌وجوی تور در زبان‌های دیگر آن را فهرست نمی‌کنند |
| عنوان و زیرعنوان اپلیکیشن | تنظیمات اپلیکیشن موبایل | برای هر زبان جداگانه نوشته می‌شود |
| عنوان کارت مشاوره‌ی رایگان | مشاوره رایگان | عنوان پیش‌فرض داخلی، ترجمه‌شده به همان زبان، نمایش داده می‌شود |
صفحات محتوا و تنظیمات اپلیکیشن موبایل شمارنده‌ای به شکل X از Y زبان تکمیل شده و مشاوره رایگان شمارنده‌ای به شکل X از Y زبان تنظیم شده است دارند. این شمارنده‌ها سریع‌ترین راه پیدا کردن جاهای خالی‌اند.
صفحات محتوا، یعنی قوانین استرداد، قوانین و مقررات و حریم خصوصی، برای زبانی که خالی بماند متن پیش‌فرض داخلی را نشان می‌دهند. اگر محتوای یک زبان را پاک کنید، نسخه‌ی ذخیره‌شده‌ی شما حذف می‌شود و همان متن پیش‌فرض برمی‌گردد. اطلاعات فروشگاه، صفحه‌های سفارشی، عنوان منوها، سؤالات متداول و کارت‌های پرطرفدار به زبان دیگری که نوشته‌اید برمی‌گردند. این نوع دوم جایگزینی ترجمه نیست: بازدیدکننده متن شما را به زبانی می‌خواند که خودش انتخاب نکرده است.
زبان‌های راست‌به‌چپ
فارسی و عربی از راست به چپ نوشته می‌شوند. وقتی یکی از این دو انتخاب شود، هم پنل و هم فروشگاه جهت صفحه را خودکار برعکس می‌کنند؛ از جمله هر جایی که سمتی را انتخاب کرده‌اید، مثلاً اینکه تصویر یک بلوک صفحه‌ی اصلی در کدام سمت قرار بگیرد. گزینه‌ی «قبل از متن» در صفحه‌ی چپ‌به‌راست یعنی سمت چپ و در صفحه‌ی راست‌به‌چپ یعنی سمت راست.
ارزها
در ارزهای پلتفرم انتخاب می‌کنید بازدیدکننده‌ها قیمت‌ها را با کدام ارزها ببینند. دست‌کم یک ارز باید فعال بماند و ارز پیش‌فرض شما را نمی‌توان غیرفعال کرد.
در ارزهای پیشنهادی می‌توانید حداکثر ۸ ارز را برجسته کنید. ترتیبشان را با کشیدن و رها کردن عوض کنید؛ همین ترتیب، اولویت نمایش آن‌ها را تعیین می‌کند.
این‌ها ارزهایی هستند که پیش روی بازدیدکننده می‌گذارید؛ یعنی ارزهایی که اول از همه در انتخابگر ارز می‌بیند. ارزهایی را بالای فهرست بگذارید که مشتری‌های واقعی شما در اختیار دارند. اگر یک ارز پیشنهادی را فعال نکرده باشید، نمایش داده نمی‌شود.
ارز در چند جای دیگر هم دیده می‌شود و آنجا معنای مشخص‌تری دارد:
| کجا | معنا |
|---|---|
| تنظیمات باشگاه | ارزی که قیمت‌های کاتالوگ کوپن شما بر اساس آن تعیین می‌شود |
| کاتالوگ کوپن | ارز مبالغ یک کوپن کاتالوگ |
| پلن زمان‌بندی یک تور | ارزی که قیمت آن تاریخ حرکت با آن تعیین می‌شود |
| لینک‌های پرداخت | ارزی که مبلغ از پرداخت‌کننده با آن دریافت می‌شود |
| کیف پول و برداشت‌ها | همیشه USD (دلار آمریکا) |
موجودی، انتقال‌ها و برداشت‌ها همیشه به دلار (USD) محاسبه می‌شوند، فارغ از اینکه فروشگاه شما چه ارزهایی را نمایش می‌دهد.
ترتیب منطقی کار
فعال کردن زبانی که نمی‌توانید به آن بنویسید، فروشگاهی نیمه‌ترجمه‌شده را جلوی مشتری‌های واقعی می‌گذارد. هر بار یک زبان را فعال کنید و کارش را تمام کنید.