სასტუმროს შეფასებები
მომხმარებელი სასტუმროს აფასებს სასტუმროს შეკვეთიდან, რომელიც მაღაზიაში მის პროფილში ჩანს. თქვენი დადასტურების გარეშე არცერთი შეფასება არ ქვეყნდება.
| განყოფილება | მარკეტინგი |
| პანელის მისამართი | /admin/hotel-comments |
| საჭირო წვდომა | Hotels → Comments → View list |
რას შეიცავს შეფასება
თითოეული შეფასება ერთ სტრიქონად ჩანს: ავტორის მიერ მითითებული სახელი, სტატუსი, დაწერის დრო, მოგზაურობის ტიპი და დადებითი და უარყოფითი მხარეების რაოდენობა. დანარჩენის წასაკითხად სტრიქონი გაშალეთ:
| ნაწილი | რას აჩვენებს |
|---|---|
| აღწერა | შეფასების ძირითადი ტექსტი |
| დადებითი მხარეები | რა მოეწონა სტუმარს |
| უარყოფითი მხარეები | რა არ მოეწონა |
| ქულები | მისი შეფასებები თქვენი შეფასების კრიტერიუმების მიხედვით, 0-დან 5-მდე |
| მოგზაურობის ტიპი | მეგობრებთან ერთად, ოჯახთან ერთად, მარტო ან საქმიანი |
სტრიქონში სასტუმროს სახელი არ ჩანს.
მოდერაცია
თითოეულ შეფასებას აქვს სტატუსი დადასტურებული ან მოლოდინში.
| ქმედება | შედეგი |
|---|---|
| დადასტურება | ჩანს მოლოდინში მყოფ შეფასებაზე. შეფასება ქვეყნდება |
| უარყოფა | ჩანს დადასტურებულ შეფასებაზე. შეფასება გამოქვეყნებიდან იხსნება და მოლოდინში ბრუნდება |
| წაშლა (ურნის ხატულა) | შეფასებას სამუდამოდ შლის. დადასტურებას არ ითხოვს |
თუ მომხმარებელი თავის შეფასებას შეცვლის, ის მოლოდინში ბრუნდება და ხელახლა დადასტურება სჭირდება.
სასტუმროს გვერდი, სადაც მხოლოდ ხუთვარსკვლავიანი შეფასებებია, ნდობას არ იწვევს. უარყავით სპამი, შეურაცხყოფა და შეფასებები, რომლებშიც კონკრეტული პირები სახელდებით არიან მოხსენიებული, მაგრამ არა კრიტიკა. სამართლიანი უარყოფითი შეფასება კარგის გვერდით უკეთ ყიდის, ვიდრე რომელიმე მათგანი ცალკე.
რას ხედავენ მომხმარებლები
დადასტურებული შეფასებები მაღაზიაში სასტუმროს გვერდზე ჩანს, ქულებთან და მოგზაურობის ტიპთან ერთად. შეფასებებს, რომლებიც არ დაგიდასტურებიათ, თქვენისა და მათი ავტორის გარდა ვერავინ ხედავს.
მოგზაურობის ტიპი
სტუმარი უთითებს, იმოგზაურა მეგობრებთან ერთად, ოჯახთან ერთად, მარტო თუ საქმიანი მიზნით. ეს ინფორმაცია შეფასების გვერდით ჩანს, ასე რომ მკითხველს შეუძლია შეფასება საკუთარ მოგზაურობას შეადაროს. მაგალითად, საქმიანი მოგზაურის პრეტენზია პატარა აუზის გამო მკითხველისთვის ნაკლებად მნიშვნელოვანი იქნება.
კითხვები და პასუხები
შემიძლია სასტუმროს შეფასებას ვუპასუხო? ამ ეკრანზე არა. პასუხის გაცემა შესაძლებელია გვერდზე ტურის შეფასებები, სადაც თქვენი საკუთარი პროდუქტების შეფასებებია.
შემიძლია შეფასების რედაქტირება? არა. მისი შეცვლა მხოლოდ ავტორს შეუძლია.
შემიძლია უკვე გამოქვეყნებულ შეფასებას დადასტურება მოვუხსნა? კი: უარყოფა შეფასებას გამოქვეყნებიდან მოხსნის და მოლოდინში დააბრუნებს. სრულად მოსაშორებლად შეფასება წაშალეთ.
სასტუმროს შეფასების დადასტურება ქულებს არიცხავს? არა. ქულებს მხოლოდ ტურის შეფასებები არიცხავს.
საიდან მოდის შეფასების კრიტერიუმები? გვერდიდან ქულები, რომელიც მხოლოდ სანახავადაა.