კუპონების კატალოგი
კუპონები, რომლებსაც თქვენი წევრები ქულებით ყიდულობენ. თითოეული ჩანაწერი არის კუპონი და მისი ფასი ქულებში: შეძენისას წევრი იღებს სრულიად ახალ პირად კუპონს ჩანაწერის მნიშვნელობებით.
| განყოფილება | მომხმარებელთა კლუბი |
| პანელის მისამართი | /admin/loyalty-rewards |
| საჭირო წვდომა | Loyalty → Reward → View list |
ვინ იხდის და როდის
ქულებით კუპონის შეძენა თქვენთვის არაფერი ღირს. როცა წევრი კუპონს იყენებს, მისი ღირებულება სწორედ ამ მომენტში გადაიხდება თქვენი მარკეტინგის საფულიდან.
თუ მარკეტინგის საფულე მას ვერ ფარავს, წევრი კუპონს ვერ გამოიყენებს და მას მხარდაჭერასთან დაკავშირებას სთხოვენ. კუპონი მისი რჩება, გამოუყენებელი. საფულე შევსებული გქონდეთ.
ჩანაწერის რედაქტირება არასოდეს ცვლის კუპონს, რომელიც ვინმეს უკვე აქვს. მნიშვნელობების შეცვლა მხოლოდ მომავალ შეძენებზე მოქმედებს. ჩანაწერის კატალოგიდან ამოღების შემდეგ წევრები მას ვეღარ შეიძენენ, უკვე შეძენილი კუპონები კი ვადის გასვლამდე მუშაობს.
ასე რომ, ჩანაწერში დაშვებული შეცდომა უკუქცევით არ მოქმედებს, მაგრამ იმ წევრებისთვის, ვინც კუპონი უკვე შეიძინა, ვეღარც გასწორდება. გამოქვეყნებამდე რიცხვები გადაამოწმეთ.
კუპონის სამი ტიპი
| კუპონის ტიპი | რას იღებს წევრი | სად გამოიყენება |
|---|---|---|
| პროცენტული ფასდაკლება | შეკვეთის ღირებულების პროცენტს | გადახდისას |
| ფიქსირებული ფასდაკლება | ფიქსირებულ თანხას შეკვეთის ღირებულებიდან | გადახდისას |
| საფულის შევსება | ფიქსირებულ თანხას საფულეში | არა გადახდისას. წევრი მას გვერდზე ჩემი კუპონები ღილაკით ჩემს საფულეში დამატება ამატებს |
გადახდისას ფასდაკლების კუპონი შეკვეთის ფასს არ ამცირებს. მისი ღირებულება თქვენი მარკეტინგის საფულიდან მომხმარებლის საფულეში გადადის, შემდეგ კი შეკვეთის სრული თანხა ჩამოიჭრება. მომხმარებელი საკუთარ ფულს ნაკლებს იხდის, თქვენი მარჟა ჯავშანზე კი ხელუხლებელი რჩება.
კუპონის დამატება
კუპონის დამატება სამნაწილიან ფორმას ხსნის.
როგორ ჩანს კატალოგში
| ველი | რას იღებს | შენიშვნა |
|---|---|---|
| სათაური | სავალდებულოა, 255 სიმბოლო | $10 off |
| ფასი ქულებში | მთელი რიცხვი, 1–100 000 000 | რამდენ ქულას ხარჯავს წევრი მის შესაძენად |
| ქვესათაური | არასავალდებულოა, 255 სიმბოლო | On any tour |
| პირობის ტექსტი | არასავალდებულოა, 255 სიმბოლო | წვრილი შრიფტით ბარათზე, მაგალითად Orders over $50 |
| თემა | არასავალდებულოა, მაქსიმუმ 30 სიმბოლო | ჩანაწერთან ერთად ინახება. მაღაზია მას ამჟამად არ იყენებს |
| კატეგორია | არასავალდებულოა, მაქსიმუმ 60 სიმბოლო | ჩანაწერთან ერთად ინახება. მაღაზია მას ამჟამად არ იყენებს |
| რიგითობა | არასავალდებულო მთელი რიცხვი, 0 ან მეტი | მცირე რიცხვები სიაში პირველია |
პირობის ტექსტი მხოლოდ საჩვენებელია. თუ დაწერთ Orders over $50, ქვემოთ ველიც შეკვეთის მინიმალური თანხა უნდა შეავსოთ, თორემ ბარათი დაპირებას იძლევა, რომელსაც კუპონი არ ასრულებს.
კუპონი, რომელსაც წევრები იღებენ
| ველი | რას იღებს | შენიშვნა |
|---|---|---|
| კუპონის ტიპი | პროცენტული ფასდაკლება, ფიქსირებული ფასდაკლება ან საფულის შევსება | სავალდებულოა |
| ვალუტა | IRR, IRT, USD ან EUR | სავალდებულოა. ამ კუპონზე მითითებული თანხების ვალუტა. საფულის შევსება უნდა იყოს USD-ში ან IRR-ში: სხვა ვალუტის კუპონის ტიპზე საფულის შევსება გადართვისას ვალუტა თქვენი პლატფორმის ნაგულისხმევ ვალუტაზე, USD-ზე ან IRR-ზე, იცვლება |
| ფასდაკლების პროცენტი | 1–100 | მხოლოდ პროცენტული ფასდაკლებისთვის |
| მაქსიმალური ფასდაკლება | არასავალდებულოა, 0-ზე მეტი | პროცენტული ფასდაკლების ზღვარი |
| ფასდაკლების თანხა | 0-ზე მეტი | მხოლოდ ფიქსირებული ფასდაკლებისთვის |
| საფულეში დასამატებელი თანხა | 0-ზე მეტი | მხოლოდ საფულის შევსებისთვის |
| შეკვეთის მინიმალური თანხა | არასავალდებულოა | მხოლოდ ფასდაკლებებისთვის. კუპონი უფრო მცირე შეკვეთებზე უარყოფილია |
| მოქმედების ვადა (დღე) | 1–3650 | ითვლება წევრის მიერ შეძენის მომენტიდან |
| სერვისები | არასავალდებულოა | მხოლოდ ფასდაკლებებისთვის. ცარიელი დატოვეთ, თუ ყველა სერვისზე უნდა მოქმედებდეს |
| ერთი პროდუქტი | არასავალდებულოა | მხოლოდ ფასდაკლებებისთვის. ხელმისაწვდომია, როცა ველში სერვისები არჩეულია ზუსტად ერთი: ტური ან აქტივობა |
ტიპისთვის საფულის შევსება შეკვეთის პირობები (შეკვეთის მინიმალური თანხა, სერვისები და ერთი პროდუქტი) დამალულია, რადგან ეს კუპონი შეკვეთაზე არასოდეს გამოიყენება.
მოქმედების ვადა (დღე) შეძენის დღიდან ითვლება და არა დღევანდელი დღიდან. 30-დღიანი კუპონი, რომელიც მარტში შეიძინეს, აპრილში იწურება, დეკემბერში შეძენილი კი იანვარში.
ზღვრის გარეშე პროცენტული ფასდაკლება ძვირი ჯდება: „20% ფასდაკლება“ 5 000 ერთეულის ჯავშანზე რამდენიმე ასეული ქულის სანაცვლოდ თქვენი მარკეტინგის საფულიდან 1 000 ერთეულის გადახდაა. შეავსეთ მაქსიმალური ფასდაკლება.
ვის შეუძლია შეძენა და როდის
| ველი | რას იღებს | შენიშვნა |
|---|---|---|
| მინიმალური დასაშვები საფეხური | ყველა წევრი ან თქვენი ერთ-ერთი საფეხური | მისი შეძენა მხოლოდ ამ ან უფრო მაღალი საფეხურის წევრებს შეუძლიათ |
| გაყიდვის დაწყება | არასავალდებულო თარიღი | დატოვეთ ცარიელი, რომ გაყიდვა ახლავე დაიწყოს |
| გაყიდვის დასრულება | არასავალდებულო თარიღი | დაწყების თარიღი ან მის შემდეგ. უკვე შეძენილი კუპონები ამ თარიღის შემდეგაც მოქმედებს |
| მარაგი | არასავალდებულო მთელი რიცხვი, 1 ან მეტი | შესაძენი ერთეულების ჯამური რაოდენობა. ცარიელი ნიშნავს შეუზღუდავს |
| შეძენა თითო წევრზე | არასავალდებულო მთელი რიცხვი, 1 ან მეტი | რამდენჯერ შეუძლია ერთ წევრს მისი შეძენა |
| სტატუსი | აქტიური / არააქტიური | არააქტიური ჩანაწერების შეძენა შეუძლებელია |
მინიმალური დასაშვები საფეხური წევრის ჯამურ ქულებს საფეხურის ზღვარს შეძენის მომენტში ადარებს, ამიტომ ის არასოდეს არის მოძველებული. თუ თქვენი საფეხურების ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა, ველი გამორთულია და ამას გაცნობებთ; მის შესაცვლელად დახურეთ ფანჯარა და სცადეთ ხელახლა.
თუ შეძენა თითო წევრზე არ არის შევსებული, დიდი ბალანსის მქონე ერთ წევრს შეუძლია მთელი მარაგი შეიძინოს.
რედაქტირებისას მარაგს ვერ შეამცირებთ უკვე შეძენილ რაოდენობაზე ნაკლებამდე. ფორმა მიმდინარე რაოდენობას გაჩვენებთ. თუ რედაქტირებისას არასავალდებულო ველს, მაგალითად მარაგი, შეძენა თითო წევრზე ან მაქსიმალური ფასდაკლება, გაასუფთავებთ, ეს შეზღუდვა მოიხსნება.
რას ხედავს მომხმარებელი
წევრები კატალოგის კუპონებს თავიანთ ანგარიშში, გვერდის ჩემი ქულები ჩანართში კუპონების მაღაზია ყიდულობენ. თითოეულ ჩანაწერზე კუპონის ღირებულება ჩანს, პროცენტი ან თანხა, და წევრი ქულების ჩამოჭრამდე ფასს ადასტურებს. ჩანაწერზე, რომლის შეძენაც არ შეუძლიათ, მიზეზი წერია: მათი საფეხური ძალიან დაბალია, შეძენის ლიმიტი ამოწურეს, ან საკმარისი ქულები არ აქვთ. საჯარო გვერდზე მომხმარებელთა კლუბი ჩანაწერი, რომლის შეძენაც ახლა შეუძლებელია, მაგალითად მარაგი ამოწურულია, მონიშნულია როგორც ამოიწურა.
შეძენილი კუპონი შემდეგ გვერდზე ჩემი კუპონები ჩნდება. კუპონს ტიპით საფულის შევსება იქ კოდის ნაცვლად ღილაკი ჩემს საფულეში დამატება აქვს, და მომხმარებელს ეცნობება, რა თანხა დაემატა.
გადახდისას ბარათი თქვენი კუპონები მომხმარებლის იმ აქტიურ ფასდაკლების კუპონებს აჩვენებს, რომლებიც ჯავშნის ვალუტას, სერვისსა და პროდუქტს შეესაბამება და რომელთა მინიმალურ შეკვეთასაც ჯავშანი აღწევს, და ის ერთ-ერთს ღილაკით გამოყენება ირჩევს. ბარათი ავტორიზებულ მომხმარებლებს ფრენის, სასტუმროს, ტურისა და აქტივობის გადახდისას უჩნდებათ; ტურზე მხოლოდ მაშინ, როცა გეგმის გადახდის მეთოდია გადახდის სისტემა და არა ნაღდი ანგარიშსწორება ან ბარათის ნომერი. ბარათი მომხმარებელს ატყობინებს, რომ კუპონის ღირებულება მის საფულეს ემატება და ჯავშნის სრული ფასი ჩამოიჭრება, ასე რომ, ის მხოლოდ სხვაობას იხდის.
კუპონის ფასის განსაზღვრა
ფასი ქულებში განსაზღვრეთ იმის მიხედვით, რა დაგიჯდებათ კუპონი მისი გამოყენებისას და რამდენად სწრაფად აგროვებენ წევრები ქულებს.
თუ თქვენი დაგროვების წესები დახარჯულ დოლარზე 2 ქულას იძლევა და $10 off კუპონი 1000 ქულა ღირს, წევრმა მის შესაძენად დაახლოებით 500 დოლარი უნდა დახარჯოს: ეს 2%-იანი დაბრუნებაა. აქედან:
- დააწესეთ უფრო დაბალი ფასი (800 ქულა), რომ მეტი დაუბრუნოთ და წევრებმა უფრო მალე დაიწყონ შეძენა
- დააწესეთ უფრო მაღალი ფასი (1200 ქულა), რომ ნაკლები დაუბრუნოთ
რაც არ უნდა აირჩიოთ, მთელ კატალოგში თანმიმდევრული იყავით. წევრები ჩანაწერებს ერთმანეთს ადარებენ.
სია
თითოეულ სტრიქონში ჩანს კუპონი, მისი ფასი ქულებში, რას იღებს წევრი (25% ფასდაკლება, 10 USD ფასდაკლება ან საფულეს ემატება 10 USD, შეძენიდან რამდენ დღეს მოქმედებს და რომელ სერვისებზეა შეზღუდული, თუ ასეთი არსებობს), მარაგი ფორმით შეძენილი / სულ ან შეუზღუდავი, და მისი სტატუსი.
პრობლემების მოგვარება
წევრმა კუპონი შეიძინა, მაგრამ ის არ მუშაობს. შეადარეთ მისი შეკვეთის მინიმალური თანხა და სერვისები იმას, რის ყიდვასაც ცდილობს. ბარათზე დაწერილი პირობის ტექსტი შეზღუდვას არ აწესებს. შეამოწმეთ, რომ ჯავშანი კუპონის ვალუტაშია. თუ წევრს მხარდაჭერასთან დაკავშირება სთხოვეს, თქვენმა მარკეტინგის საფულემ კუპონი ვერ დაფარა: შეავსეთ ის და კუპონის გამოყენება ისევ შესაძლებელი გახდება.
წევრის კუპონი გადახდისას არ ჩანს. ბარათი თქვენი კუპონები მხოლოდ იმ აქტიურ ფასდაკლების კუპონებს აჩვენებს, რომლებიც ჯავშნის ვალუტაშია, მის სერვისსა და პროდუქტს მოიცავს და რომელთა შეკვეთის მინიმალური თანხა ჯავშნის თანხას არ აღემატება. ტურზე ის მხოლოდ მაშინ ჩნდება, როცა გეგმა გადახდის სისტემით იხდება.
წევრი კუპონს ვერ ყიდულობს. კლუბი უნდა იყოს ჩართული, ჩანაწერი აქტიური, გაყიდვაში და მარაგში, წევრის საფეხური არ უნდა იყოს ველში მინიმალური დასაშვები საფეხური მითითებულზე დაბალი და არ უნდა ჰქონდეს ამოწურული ლიმიტი შეძენა თითო წევრზე, ხოლო მისი ბალანსი არანაკლებ ფასი ქულებში უნდა იყოს.
ჩანაწერი დავარედაქტირე, მაგრამ წევრის კუპონი არ შეცვლილა. ასეც უნდა იყოს. ცვლილებები მხოლოდ მომავალ შეძენებზე მოქმედებს.
მარაგი არ მცირდება. ის უკვე შეძენილ რაოდენობაზე ნაკლები ვერ იქნება.