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कूपन कैटलॉग

वे कूपन जिन्हें आपके सदस्य अपने पॉइंट से खरीदते हैं। हर एंट्री एक कूपन और पॉइंट में उसकी कीमत है: इसे खरीदने पर सदस्य को एंट्री के मानों वाला एक बिल्कुल नया व्यक्तिगत कूपन मिलता है।

मेन्यूकस्टमर क्लब
पैनल रूट/admin/loyalty-rewards
ज़रूरी एक्सेसLoyalty → Reward → View list

पैसा कौन देता है, और कब​

वह नियम जिससे बाकी सब समझ में आता है

पॉइंट से कूपन खरीदे जाने पर आपका कोई खर्च नहीं होता। जब सदस्य उसका उपयोग करता है, तब उसका मूल्य उसी क्षण आपके मार्केटिंग वॉलेट से चुकाया जाता है।

अगर मार्केटिंग वॉलेट उसे कवर नहीं कर पाता, तो सदस्य कूपन का उपयोग नहीं कर सकता और उससे सहायता से संपर्क करने को कहा जाता है। कूपन बिना इस्तेमाल हुए उसी के पास रहता है। वॉलेट रिचार्ज रखें।

किसी एंट्री को संपादित करने से किसी के पास पहले से मौजूद कूपन कभी नहीं बदलता। मान बदलने से केवल भविष्य की खरीद प्रभावित होती है। किसी एंट्री को कैटलॉग से हटाने पर सदस्य उसे खरीद नहीं पाते, लेकिन पहले से खरीदे गए कूपन अपनी अवधि खत्म होने तक काम करते रहते हैं।

इसलिए किसी एंट्री में हुई गलती पिछली तारीख से लागू नहीं होती, लेकिन जिन सदस्यों ने उसे पहले ही खरीद लिया है, उनके लिए उसे ठीक भी नहीं किया जा सकता। प्रकाशित करने से पहले संख्याएँ जाँच लें।

कूपन के तीन प्रकार​

कूपन का प्रकारसदस्य को क्या मिलता हैइसका उपयोग कहाँ होता है
प्रतिशत छूटऑर्डर पर एक प्रतिशत की छूटचेकआउट पर
निश्चित छूटऑर्डर पर एक निश्चित राशि की छूटचेकआउट पर
वॉलेट टॉप-अपउसके वॉलेट में जोड़ी जाने वाली एक निश्चित राशिचेकआउट पर नहीं। सदस्य इसे मेरे कूपन में मेरे वॉलेट में जोड़ें से जोड़ता है

चेकआउट पर डिस्काउंट कूपन ऑर्डर की कीमत कम नहीं करता। उसका मूल्य आपके मार्केटिंग वॉलेट से ग्राहक के वॉलेट में चुकाया जाता है, और फिर ऑर्डर का पूरा भुगतान लिया जाता है। ग्राहक को अपनी जेब से कम पैसा लगाना पड़ता है, और बुकिंग पर आपके मार्जिन पर कोई असर नहीं पड़ता।

कूपन जोड़ना​

कूपन जोड़ें तीन हिस्सों वाला एक फ़ॉर्म खोलता है।

कैटलॉग में यह कैसे दिखता है​

फ़ील्डक्या स्वीकार करता हैटिप्पणी
शीर्षकज़रूरी, 255 अक्षर$10 off
पॉइंट में कीमतपूर्ण संख्या, 1–100,000,000इसे खरीदने के लिए सदस्य कितने पॉइंट खर्च करता है
उपशीर्षकवैकल्पिक, 255 अक्षरOn any tour
शर्त का टेक्स्टवैकल्पिक, 255 अक्षरकार्ड पर छोटी शर्तें, जैसे Orders over $50
थीमवैकल्पिक, अधिकतम 30 अक्षरएंट्री के साथ सेव होता है। स्टोरफ़्रंट फ़िलहाल इसका इस्तेमाल नहीं करता
श्रेणीवैकल्पिक, अधिकतम 60 अक्षरएंट्री के साथ सेव होता है। स्टोरफ़्रंट फ़िलहाल इसका इस्तेमाल नहीं करता
क्रमवैकल्पिक पूर्ण संख्या, 0 या उससे ज़्यादाछोटी संख्याएँ पहले दिखाई जाती हैं

शर्त का टेक्स्ट केवल दिखाने के लिए है। अगर आप Orders over $50 लिखते हैं, तो नीचे न्यूनतम ऑर्डर राशि भी सेट करें, वरना कार्ड ऐसा वादा करता है जिसे कूपन लागू नहीं करता।

सदस्यों को मिलने वाला कूपन​

फ़ील्डक्या स्वीकार करता हैटिप्पणी
कूपन का प्रकारप्रतिशत छूट, निश्चित छूट या वॉलेट टॉप-अपज़रूरी
मुद्राIRR, IRT, USD या EURज़रूरी। इस कूपन की राशियों की मुद्रा। वॉलेट टॉप-अप USD या IRR में होना चाहिए: किसी दूसरी मुद्रा वाले कूपन को वॉलेट टॉप-अप में बदलने पर मुद्रा आपके प्लेटफ़ॉर्म की डिफ़ॉल्ट, USD या IRR, पर सेट हो जाती है
प्रतिशत छूट1–100केवल प्रतिशत छूट के लिए
अधिकतम छूटवैकल्पिक, 0 से बड़ीप्रतिशत छूट की सीमा तय करता है
छूट राशि0 से बड़ीकेवल निश्चित छूट के लिए
वॉलेट में जोड़ी जाने वाली राशि0 से बड़ीकेवल वॉलेट टॉप-अप के लिए
न्यूनतम ऑर्डर राशिवैकल्पिककेवल छूट वाले कूपन। इससे छोटे ऑर्डर पर कूपन अस्वीकार हो जाता है
मान्यता अवधि (दिन)1–3650सदस्य के खरीदने के क्षण से गिनी जाती है
सेवाएँवैकल्पिककेवल छूट वाले कूपन। सभी सेवाओं की अनुमति देने के लिए खाली छोड़ें
एकल प्रोडक्टवैकल्पिककेवल छूट वाले कूपन। तब उपलब्ध है जब सेवाएँ में टूर या गतिविधि में से ठीक एक चुनी गई हो

वॉलेट टॉप-अप के लिए ऑर्डर की शर्तें, यानी न्यूनतम ऑर्डर राशि, सेवाएँ और एकल प्रोडक्ट, छिपी रहती हैं, क्योंकि इस कूपन का उपयोग कभी किसी ऑर्डर पर नहीं होता।

मान्यता अवधि (दिन) खरीद के दिन से गिनी जाती है, आज से नहीं। 30 दिन वाला कूपन मार्च में खरीदा जाए तो अप्रैल में खत्म होता है, और दिसंबर में खरीदा जाए तो जनवरी में।

बिना सीमा वाली प्रतिशत छूट महँगी पड़ती है: 5,000 इकाई की बुकिंग पर "20% छूट" का मतलब है कुछ सौ पॉइंट के बदले आपके मार्केटिंग वॉलेट से 1,000 इकाई का भुगतान। अधिकतम छूट सेट करें।

इसे कौन और कब खरीद सकता है​

फ़ील्डक्या स्वीकार करता हैटिप्पणी
न्यूनतम अनुमत स्तरहर सदस्य, या आपके स्तरों में से एककेवल इस स्तर या उससे ऊपर के सदस्य इसे खरीद सकते हैं
बिक्री शुरू होने की तारीखवैकल्पिक तारीखइसे अभी बिक्री पर लाने के लिए खाली छोड़ें
बिक्री समाप्त होने की तारीखवैकल्पिक तारीखशुरू होने की तारीख के दिन या उसके बाद की। पहले से खरीदे गए कूपन इस तारीख के बाद भी मान्य रहते हैं
स्टॉकवैकल्पिक पूर्ण संख्या, 1 या उससे ज़्यादाकुल कितने खरीदे जा सकते हैं। खाली का मतलब है असीमित
प्रति सदस्य खरीदवैकल्पिक पूर्ण संख्या, 1 या उससे ज़्यादाएक सदस्य इसे कितनी बार खरीद सकता है
स्थितिसक्रिय / निष्क्रियनिष्क्रिय एंट्री खरीदी नहीं जा सकती

न्यूनतम अनुमत स्तर खरीद के क्षण में सदस्य के लाइफ़टाइम पॉइंट की तुलना स्तर की सीमा से करता है, इसलिए यह कभी पुराना नहीं पड़ता। अगर आपके स्तर लोड नहीं हो पाते, तो यह फ़ील्ड बंद हो जाता है और यही बताता है; इसे बदलने के लिए विंडो बंद करें और फिर से कोशिश करें।

प्रति सदस्य खरीद के बिना, बड़े बैलेंस वाला एक सदस्य पूरा स्टॉक खरीद सकता है।

संपादन करते समय स्टॉक को पहले से हो चुकी खरीद से कम नहीं किया जा सकता। फ़ॉर्म आपको मौजूदा संख्या बताता है। संपादन करते समय स्टॉक, प्रति सदस्य खरीद या अधिकतम छूट जैसे किसी वैकल्पिक फ़ील्ड को खाली करने से वह सीमा हट जाती है।

ग्राहकों को क्या दिखता है​

सदस्य कैटलॉग के कूपन अपने अकाउंट में मेरे पॉइंट के कूपन शॉप टैब में खरीदते हैं। हर एंट्री कूपन का मूल्य दिखाती है, प्रतिशत या राशि के रूप में, और सदस्य पॉइंट कटने से पहले कीमत की पुष्टि करता है। जो एंट्री वे नहीं खरीद सकते, वह इसका कारण बताती है: उनका स्तर बहुत नीचे है, वे उसकी खरीद सीमा तक पहुँच चुके हैं, या उनके पास पर्याप्त पॉइंट नहीं हैं। सार्वजनिक कस्टमर क्लब पेज पर जो एंट्री अभी नहीं खरीदी जा सकती, जैसे स्टॉक से बाहर वाली, उस पर स्टॉक ख़त्म लिखा होता है।

खरीदा गया कूपन फिर मेरे कूपन में दिखता है। वहाँ वॉलेट टॉप-अप कूपन पर कोड की जगह मेरे वॉलेट में जोड़ें बटन होता है, और ग्राहक को जोड़ी गई राशि बताई जाती है।

चेकआउट पर आपके कूपन कार्ड ग्राहक के वे सक्रिय डिस्काउंट कूपन दिखाता है जो बुकिंग से मेल खाते हैं, यानी उसकी मुद्रा, सेवा और प्रोडक्ट से, और ऐसी न्यूनतम ऑर्डर राशि से जिस तक बुकिंग पहुँचती हो, और ग्राहक इस्तेमाल करें से उनमें से एक चुनता है। यह कार्ड साइन-इन किए हुए ग्राहकों को फ़्लाइट, होटल, टूर और एक्टिविटी के चेकआउट पर दिखता है। टूर के लिए यह केवल तब दिखता है जब प्लान का पेमेंट का तरीका पेमेंट गेटवे हो, नकद या कार्ड नंबर नहीं। कार्ड ग्राहक को बताता है कि कूपन का मूल्य उसके वॉलेट में जोड़ा जाता है और बुकिंग का पूरा भुगतान लिया जाता है, इसलिए उसे केवल अंतर चुकाना होता है।

कूपन की कीमत तय करना​

पॉइंट में कीमत इस हिसाब से तय करें कि उपयोग होने पर कूपन आपको कितने का पड़ेगा, और सदस्य कितनी तेज़ी से पॉइंट कमाते हैं।

अगर आपके अर्जन नियम खर्च किए गए हर डॉलर पर 2 पॉइंट देते हैं और $10 off कूपन 1000 पॉइंट का है, तो उसे खरीदने के लिए सदस्य को लगभग 500 डॉलर खर्च करने होंगे, यानी 2% वापसी। इसके बाद:

  • कम कीमत रखें (800 पॉइंट), ताकि ज़्यादा वापस मिले और सदस्य जल्दी खरीदना शुरू करें
  • ज़्यादा कीमत रखें (1200 पॉइंट), ताकि कम वापस मिले

आप जो भी चुनें, पूरे कैटलॉग में एक जैसा रखें। सदस्य एंट्री की तुलना आपस में करते हैं।

सूची​

हर पंक्ति में कूपन, पॉइंट में उसकी कीमत, सदस्य को क्या मिलता है (25% off, 10 USD off या 10 USD added to the wallet, खरीदने के बाद वह कितने दिन मान्य रहता है, और जिन सेवाओं तक वह सीमित है), bought / total के रूप में स्टॉक या असीमित, और उसकी स्थिति दिखती है।

समस्या का समाधान​

सदस्य ने कूपन खरीदा, लेकिन वह काम नहीं कर रहा। उसकी न्यूनतम ऑर्डर राशि और सेवाएँ को उस चीज़ से मिलाएँ जो वे खरीदना चाहते हैं। कार्ड पर लिखा शर्त का टेक्स्ट कुछ लागू नहीं करता। जाँचें कि बुकिंग कूपन की मुद्रा में है। अगर सदस्य से सहायता से संपर्क करने को कहा गया, तो आपका मार्केटिंग वॉलेट कूपन को कवर नहीं कर पाया: उसे रिचार्ज करें, और कूपन का फिर से उपयोग हो सकता है।

सदस्य का कूपन चेकआउट पर नहीं दिख रहा। आपके कूपन कार्ड केवल वे सक्रिय डिस्काउंट कूपन दिखाता है जो बुकिंग की मुद्रा में हों, उसकी सेवा और प्रोडक्ट को कवर करते हों, और जिनकी न्यूनतम ऑर्डर राशि तक बुकिंग पहुँचती हो। टूर पर यह केवल तब दिखता है जब प्लान का भुगतान पेमेंट गेटवे से होता हो।

सदस्य कूपन नहीं खरीद पा रहा। क्लब चालू होना चाहिए, एंट्री सक्रिय, बिक्री पर और स्टॉक में होनी चाहिए, सदस्य उसके न्यूनतम अनुमत स्तर या उससे ऊपर और अपनी प्रति सदस्य खरीद सीमा के भीतर होना चाहिए, और उसका बैलेंस कम से कम पॉइंट में कीमत जितना होना चाहिए।

मैंने एंट्री बदली, लेकिन सदस्य का कूपन वैसा ही है। यह उम्मीद के मुताबिक है। बदलाव केवल भविष्य की खरीद पर लागू होते हैं।

स्टॉक कम नहीं हो रहा। यह पहले से हो चुकी खरीद की संख्या से नीचे नहीं जा सकता।