Crear tu tienda
Tu tienda funciona desde el primer momento. Esta guía la convierte en tuya. Síguela en orden, porque cada paso da por hecho que has completado los anteriores.
1. Identidad
De aquí sale la mayor parte del texto de tu tienda y de los correos que reciben tus clientes.
| Sección | Dónde se usa |
|---|---|
| Titular y subtitular | El texto principal de tu página de inicio |
| Descripción | El texto sobre tu empresa |
| Descripción del servicio de atención, días y horas de atención | El bloque de atención al cliente que ven los clientes |
| Nombre de la empresa, código de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico, código postal, aviso de copyright | Los datos de contacto y del pie de página |
| Servicios de la tienda | Los productos que vendes y su orden |
La sección Traducciones guarda la versión de los textos en cada idioma. El teléfono, el correo electrónico y el horario de atención son comunes a todos los idiomas.
El primer servicio activado en Servicios de la tienda es lo que ven los visitantes al entrar en tu sitio. Arrastra tu producto principal hasta arriba.
2. Aspecto
Paleta de colores
Elige entre las paletas disponibles para tu plataforma. Al seleccionar una, se previsualiza al instante dentro del panel (incluido un resultado de búsqueda de ejemplo) y tus visitantes no ven ningún cambio hasta que guardas. Prueba sin miedo.
Variantes de diseño
Puedes cambiar la estructura de cinco partes del sitio por separado:
| Espacio | Qué es | Opciones |
|---|---|---|
| Encabezado | La barra de navegación de todas las páginas | Predeterminado, Meridiano |
| Pie de página | Enlaces, certificados y redes sociales | Predeterminado, Skyline, Meridiano |
| Página de inicio | Imagen principal, buscador y secciones de productos | Predeterminado, Conserje, Atlas, Meridiano |
| Lista de tours | La página de resultados de búsqueda de tours | Predeterminado, Meridiano |
| Página de tour | La página de un tour concreto | Predeterminado, Meridiano |
Tu contenido y tus flujos de negocio siguen siendo los mismos. Solo cambia la disposición. Volver atrás es cuestión de un clic.
Imágenes principales
Imágenes principales de la plataforma
Una imagen panorámica por servicio, de hasta 5 MB, en JPEG, PNG o WebP. Solo puedes elegir los servicios concedidos a tu plataforma. Si no subes ninguna, el servicio usa la imagen predeterminada.
3. Textos
Primero, los idiomas
Al activar un idioma, cada pantalla con una sección Traducciones incorpora un espacio para él. Los textos propios de la plataforma ya vienen traducidos; los tuyos, no.
Activa los idiomas de uno en uno y termina de escribir los textos de cada uno antes de añadir el siguiente.
Páginas legales
La política de reembolso, los términos del servicio y la política de privacidad, en cada idioma. Un contador indica cuántos idiomas has completado.
Aquí no pasa nada si dejas un idioma vacío: la tienda muestra en su lugar un texto predeterminado. Pero ese texto es genérico. Los clientes leen tu política de reembolso cuando ya están descontentos, así que escribe la tuya.
Menús y páginas
Las dos pantallas funcionan juntas y el orden importa.
Menús: crea primero los encabezados.
| Campo | Opciones |
|---|---|
| Posición | Cabecera, Pie de página o Menú hamburguesa |
| Prioridad de orden de visualización | De la primera a la cuarta: cuanto menor es el número, mayor es la prioridad |
| Enlace | Opcional, y solo se ofrece cuando la Posición es Pie de página. Una columna del pie muestra las páginas del menú, no su enlace |
La pantalla incluye una guía que sugiere un orden de prioridad: primero los menús principales, después los de servicios y atención al cliente, luego los informativos y por último los legales.
Ningún diseño de encabezado muestra por ahora los menús de Cabecera. Coloca las páginas que quieras que encuentren los visitantes en un menú de Pie de página o de Menú hamburguesa. Además, todas las tiendas empiezan con dos menús obligatorios en el pie, Information y Company, que puedes editar y ampliar pero no eliminar. Consulta Menús.
Páginas personalizadas: después, crea las páginas.
Para crear una página, eliges tres cosas por orden:
- Tipo de página: con o sin enlace externo. Una página con enlace externo lleva fuera de tu sitio en lugar de tener contenido propio.
- Menú: el menú en el que se coloca. Si se te olvidó crearlo, puedes hacerlo aquí.
- La página en sí: título, prioridad de orden de visualización, slug, metatítulo, metadescripción y palabras clave, y después el contenido.
Elige una cosa o la otra. Es la confusión más habitual en estas dos pantallas.
El slug es común a todos los idiomas; el título y los campos de SEO se rellenan por idioma.
Blog
Tu tienda también tiene un blog en /blog de tu propio dominio, activado desde el principio. Mientras esté activo, la tienda añade por sí sola un enlace Blog al menú hamburguesa. No necesita ningún menú.
Preguntas frecuentes
Cada pregunta frecuente tiene un grupo (General, Hotel, Vuelos, Actividades, Tours, Visado, Política de reembolso, Términos del servicio o Política de privacidad), un orden de visualización y un estado. Las preguntas y las respuestas se escriben en cada idioma. Si una pregunta no está traducida al idioma del visitante, se muestra en inglés o, si tampoco existe, en el primer idioma en que se escribió.
Las preguntas frecuentes también alimentan el bloque de preguntas frecuentes de tus páginas de inicio: cada página muestra el grupo de su propio producto.
4. Confianza
| Pantalla | Qué añade |
|---|---|
| Licencias | Certificados oficiales y de confianza que se muestran en tu tienda |
| Logotipos de confianza del pie | Logotipos en el pie de página; uno de ellos puede ser el distintivo principal, más grande |
| Redes sociales | Enlaces a tus perfiles de Instagram, Telegram, X, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp y Aparat |
Todas las tiendas empiezan con los logotipos de SSL, Visa y Mastercard, que puedes sustituir o quitar. Cada logotipo de confianza puede pesar hasta 1 MB y admite SVG además de los formatos habituales. Al marcar un nuevo logotipo como principal, el anterior deja de serlo.
5. Páginas de inicio
Cada servicio (vuelos, hoteles, tours, actividades y visados) tiene su propia página de inicio, y todas empiezan con un diseño predeterminado. Empezar a personalizar convierte ese diseño en bloques que puedes reordenar, ocultar y reescribir.
Bloques disponibles:
| Bloque | Qué muestra |
|---|---|
| Rutas populares | Las rutas de vuelo que promocionas |
| Destinos de hotel populares | Los destinos hoteleros que promocionas |
| Destinos de actividades populares | Los destinos de actividades que promocionas |
| Actividades en tendencia | Las actividades que eliges en Actividades populares, completadas con otras del catálogo |
| Aerolíneas | Una franja con desplazamiento de las aerolíneas que vendes |
| Historial de búsqueda | Las búsquedas recientes de cada visitante, guardadas en su navegador |
| Catálogo de tours | Tus tours, agrupados en pestañas por categoría |
| Ofertas de tours de última hora | Salidas próximas a precio rebajado |
| Tours por categoría | Tus tours, con una sección para cada categoría |
| Categorías de tours | Tus categorías de tours en una cuadrícula de mosaicos. Las categorías sin ningún tour Aprobado con un plan de salidas activo no se muestran |
| Cómo se reserva | Los tres pasos que sigue un viajero para reservar |
| Catálogo de visados | Los servicios de visado que vendes |
| Texto de introducción | El párrafo inicial que leen primero los buscadores |
| Preguntas frecuentes | Las preguntas de Preguntas frecuentes del grupo de la página, o unas predeterminadas |
| Contenido libre | Tu propio título, texto con formato e imagen; puedes añadir tantos como necesites |
En cada bloque puedes arrastrar para reordenarlo, ocultarlo con un interruptor y editar el título en cada idioma, además del cuerpo y la imagen en los bloques de Texto de introducción y Contenido libre. Si dejas un título vacío, se mantiene el predeterminado, traducido. Los bloques de Contenido libre también te permiten elegir en qué lado va la imagen.
Metadatos de la página define, para cada página, el título del navegador y de los buscadores, la descripción del resultado de búsqueda y la imagen que se muestra al compartirla.
Restablecer elimina todos los bloques, títulos y textos que hayas añadido y recupera el diseño predeterminado. No se puede deshacer.
6. Promocionar lo que se vende
Cuando ya sepas qué reserva la gente:
| Pantalla | Límite |
|---|---|
| Rutas de vuelo populares | 8 |
| Destinos hoteleros populares | 10 |
| Destinos populares de actividades | 10 |
| Actividades populares | 15 |
Las tres primeras piden una imagen, el texto de la tarjeta en cada idioma y un orden de visualización; Actividades populares es una lista de actividades elegidas de tu catálogo. Todas alimentan los bloques correspondientes de las páginas de inicio: añadir elementos aquí no cambia nada visible si el bloque correspondiente no está en la página.
7. Ajustar la búsqueda
| Pantalla | Qué controla |
|---|---|
| Búsqueda de vuelos | Qué pestañas de tipo de viaje aparecen, su orden, la pestaña predeterminada y un límite de resultados |
| Aeropuertos de la plataforma | Qué aeropuertos se sugieren primero, hasta 25 |
| Prioridades de ubicación de actividades | Qué ubicaciones se sugieren primero, hasta 100 |
| Monedas sugeridas | Hasta 8 monedas, por orden de prioridad |
Escenarios
Quieres probar un aspecto nuevo sin arriesgar el sitio publicado
Las paletas se previsualizan dentro del panel antes de guardarlas. Las variantes de diseño se aplican al guardar, pero se deshacen con un clic. Ninguna de las dos toca tu contenido.
Tu página de inicio muestra el producto equivocado
Cambia el orden de Servicios de la tienda en Información del vendedor. El primer servicio activo es la página de entrada.
Has añadido rutas populares y no ha cambiado nada
El bloque Rutas populares tiene que estar en la página. Abre Páginas de inicio → Página de vuelos y añádelo.
Una página que has escrito no aparece en el menú
Comprueba la posición de su menú. Las páginas de un menú de Cabecera todavía no aparecen en la tienda; mueve la página a un menú de Pie de página o de Menú hamburguesa.