Создание витрины
Витрина работает сразу после создания. Это руководство поможет сделать её своей. Идите по порядку: следующие шаги опираются на предыдущие.
1. Идентичность
Отсюда берётся большая часть текста на витрине и в письмах вашим клиентам.
| Раздел | Где используется |
|---|---|
| Текст заголовка и текст подзаголовка | Главный текст на главной странице |
| Описание | Текст о компании |
| Описание поддержки, дни и часы поддержки | Блок поддержки, который видят клиенты |
| Название компании, идентификационный код, адрес, телефон, эл. почта, почтовый индекс, авторские права | Контакты и сведения в подвале |
| Услуги витрины | Какие продукты вы продаёте и в каком порядке |
В разделе Переводы хранятся тексты для каждого языка. Телефон, эл. почта и часы поддержки общие для всех языков.
Первая включённая услуга в списке Услуги витрины — это то, что посетители видят, когда заходят на ваш сайт. Перетащите основной продукт наверх.
2. Внешний вид
Цветовая палитра
Выберите одну из палитр, доступных вашей платформе. Выбранная палитра сразу показывается в предпросмотре внутри панели, включая пример результатов поиска, и для посетителей ничего не меняется, пока вы не сохраните. Экспериментируйте смело.
Варианты макета
Пять частей сайта можно перестраивать независимо друг от друга:
| Часть | Что это | Варианты |
|---|---|---|
| Шапка | Панель навигации на каждой странице | Стандартный, Меридиан |
| Подвал | Ссылки, сертификаты и соцсети | Стандартный, Скайлайн, Меридиан |
| Главная страница | Главный блок, поиск и разделы продуктов | Стандартный, Консьерж, Атлас, Меридиан |
| Список туров | Страница результатов поиска туров | По умолчанию, Меридиан |
| Страница тура | Страница отдельного тура | По умолчанию, Меридиан |
Ваш контент и бизнес-процессы остаются прежними. Меняется только расположение. Вернуть прежний вариант можно одним щелчком.
Главные изображения
Одно широкое изображение на услугу, до 5 MB, в формате JPEG, PNG или WebP. Выбрать можно только услуги, разрешённые вашей платформе. Если изображения нет, услуга использует встроенное.
3. Тексты
Сначала языки
Когда вы включаете язык, на каждом экране с разделом Переводы появляется место для него. Тексты самой платформы переводятся за вас, а ваши собственные нет.
Включайте по одному языку и заканчивайте тексты на нём, прежде чем добавлять следующий.
Юридические страницы
Политика возврата, условия использования и политика конфиденциальности на каждом языке. Счётчик показывает, для скольких языков вы их заполнили.
Оставить язык незаполненным здесь безопасно: витрина покажет встроенный текст по умолчанию. Но такие тексты общие. Клиенты читают политику возврата, когда уже недовольны, поэтому напишите свою.
Меню и страницы
Они работают вместе, и порядок важен.
Меню: сначала создайте заголовки.
| Поле | Варианты |
|---|---|
| Расположение | Шапка сайта, Подвал сайта или Гамбургер-меню |
| Приоритет отображения | От «Приоритет 1» до «Приоритет 4»: чем меньше число, тем выше приоритет |
| Ссылка | Необязательна и предлагается, только если Расположение — Подвал сайта. Столбец в подвале показывает страницы под меню, а не его ссылку |
На экране есть встроенная подсказка с рекомендуемым порядком приоритетов: сначала основные меню, затем услуги и поддержка, затем информационные, затем юридические.
Сейчас ни один макет шапки не показывает меню с расположением Шапка сайта. Страницы, которые должны найти посетители, размещайте под меню с расположением Подвал сайта или Гамбургер-меню. Кроме того, в каждом магазине изначально есть два обязательных меню в подвале, Information и Company. Их можно редактировать и дополнять, но нельзя удалить. См. Меню.
Пользовательские страницы: затем создайте страницы.
При создании страницы нужно сделать три выбора:
- Тип страницы: со внешней ссылкой или без неё. Страница со внешней ссылкой ведёт за пределы вашего сайта и не содержит контента.
- Меню: под каким меню она будет. Если вы забыли создать меню, это можно сделать здесь.
- Сама страница: заголовок, приоритет отображения, слаг, мета-заголовок, мета-описание и ключевые слова, затем контент.
Выберите что-то одно. На этих двух экранах это самая частая путаница.
Слаги общие для всех языков, а заголовки и SEO-поля задаются для каждого языка.
Блог
У вашего магазина также есть блог по адресу /blog на вашем домене, и он включён с самого начала. Пока блог включён, витрина сама добавляет ссылку Блог в гамбургер-меню. Отдельное меню для него не нужно.
Частые вопросы
У каждого вопроса есть группа (Общее, Отели, Полёты, Активности, Туры, Визы, Политика возврата, Условия обслуживания, Политика конфиденциальности), порядок отображения и статус. Вопросы и ответы пишутся на каждом языке. Если у вопроса нет перевода на язык посетителя, он показывается на английском, а если нет и его, то на первом языке, на котором был написан.
Частые вопросы также наполняют блок частых вопросов на главных страницах: каждая страница показывает группу своего продукта.
4. Доверие
| Раздел | Что добавляет |
|---|---|
| Лицензии | Регуляторные сертификаты и сертификаты доверия, которые показываются на витрине |
| Логотипы доверия в подвале | Логотипы в подвале, один из которых может быть крупным основным значком |
| Социальные сети | Ссылки на ваши профили в Instagram, Telegram, X, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp и Aparat |
В каждом магазине изначально есть логотипы SSL, Visa и Mastercard, их можно заменить или удалить. Каждый логотип доверия весит до 1 MB, и кроме обычных форматов принимается SVG. Если отметить новый логотип как основной, отметка с предыдущего снимается.
5. Главные страницы
У каждой услуги (авиабилеты, отели, туры, развлечения, визы) своя главная страница, и каждая начинается со встроенного макета. Кнопка Начать настройку превращает этот макет в блоки, которые можно переставлять, скрывать и переписывать.
Доступные блоки:
| Блок | Что показывает |
|---|---|
| Популярные направления | Авиамаршруты, которые вы продвигаете |
| Популярные города для отелей | Направления для отелей, которые вы продвигаете |
| Популярные направления развлечений | Направления развлечений, которые вы продвигаете |
| Популярные развлечения | Ваш выбор в разделе «Популярные активности», дополненный из каталога развлечений |
| Авиакомпании | Прокручиваемая лента авиакомпаний, которые вы продаёте |
| История поиска | Недавние поиски каждого посетителя из его браузера |
| Каталог туров | Ваши туры, разбитые по вкладкам категорий |
| Горящие туры | Выезды в ближайшее время по сниженной цене |
| Туры по категориям | Ваши туры, сгруппированные в раздел для каждой категории |
| Категории туров | Ваши категории туров в виде сетки плиток. Категории, в которых нет тура со статусом Одобрено и активным планом тура, не показываются |
| Как забронировать | Три шага, которые проходит путешественник при бронировании |
| Каталог виз | Визовые услуги, которые вы продаёте |
| Вводный текст | Первый абзац, который читают поисковые системы |
| Частые вопросы | Вопросы из раздела Частые вопросы из группы этой страницы или встроенные вопросы по умолчанию |
| Свободный блок | Ваш заголовок, форматированный текст и изображение. Таких блоков можно добавить сколько угодно |
Каждый блок можно перетащить, чтобы изменить порядок, скрыть переключателем и изменить его заголовок на каждом языке, а у блоков «Вводный текст» и «Свободный блок» также текст и изображение. Если оставить заголовок пустым, сохранится встроенный заголовок в переводе. В свободном блоке также можно выбрать, с какой стороны стоит изображение.
Метаданные страницы задают заголовок для браузера и поиска, описание в результатах поиска и изображение для шеринга, отдельно для каждой страницы.
Сбросить удаляет все добавленные вами блоки, заголовки и тексты и возвращает встроенный макет. Отменить это нельзя.
6. Продвижение того, что продаётся
Когда станет ясно, что бронируют чаще всего:
| Раздел | Лимит |
|---|---|
| Популярные авиамаршруты | 8 |
| Популярные направления отелей | 10 |
| Популярные направления развлечений | 10 |
| Популярные активности | 15 |
В первых трёх разделах задаются изображение, текст карточки на каждом языке и порядок отображения. «Популярные активности» — это список развлечений, выбранных из вашего каталога. Эти разделы наполняют соответствующие блоки главных страниц: если нужного блока на странице нет, добавленные здесь записи ничего не меняют.
7. Настройка поиска
| Раздел | Что настраивает |
|---|---|
| Поиск рейсов | Какие вкладки типов поездки показываются, их порядок, вкладку по умолчанию и ограничение числа результатов |
| Аэропорты платформы | Какие аэропорты предлагаются первыми, до 25 |
| Приоритеты локаций активностей | Какие локации предлагаются первыми, до 100 |
| Рекомендуемые валюты | До 8 валют в порядке приоритета |
Типичные ситуации
Хочется попробовать новый вид, не рискуя рабочим сайтом
Палитры можно посмотреть в предпросмотре в панели до сохранения. Варианты макета применяются при сохранении, но возвращаются одним щелчком. Ни то, ни другое не затрагивает контент.
На главной странице не тот продукт
Измените порядок в списке Услуги витрины в разделе Информация о продавце. Первая активная услуга становится главной страницей.
Популярные маршруты добавлены, но ничего не изменилось
На странице должен быть блок Популярные направления. Откройте Главные страницы → Страница авиабилетов и добавьте его.
Написанная страница не появляется в меню
Проверьте расположение её меню. Страницы под меню с расположением Шапка сайта на витрине пока не показываются. Перенесите страницу в меню с расположением Подвал сайта или Гамбургер-меню.