Creare il tuo negozio online
Il tuo negozio online funziona fin da subito. Questa guida lo rende tuo. Seguila nell'ordine: i passaggi successivi presuppongono quelli precedenti.
1. Identità
Da qui proviene la maggior parte dei testi del tuo negozio online e delle email ai tuoi clienti.
| Sezione | Cosa alimenta |
|---|---|
| Titolo e sottotitolo | Il testo principale della tua home page |
| Descrizione | Il testo di presentazione |
| Descrizione dell'assistenza, giorni e orari dell'assistenza | Il blocco dell'assistenza che vedono i clienti |
| Ragione sociale, codice identificativo, indirizzo, telefono, email, CAP, copyright | I dati di contatto e del piè di pagina |
| Servizi del sito | Quali prodotti vendi e in che ordine |
La sezione Traduzioni contiene la versione dei testi per ogni lingua. Telefono, email e orari dell'assistenza sono condivisi tra le lingue.
Il primo servizio attivo in Servizi del sito è quello che i visitatori vedono quando arrivano sul tuo sito. Trascina in cima il tuo prodotto principale.
2. Aspetto
Tavolozza dei colori
Scegli tra le tavolozze disponibili per la tua piattaforma. Selezionarne una ne mostra subito l'anteprima nel pannello, compreso un risultato di ricerca di esempio, e per i tuoi visitatori non cambia nulla finché non salvi. Sperimenta liberamente.
Varianti di layout
Cinque parti del sito possono essere ristrutturate in modo indipendente:
| Area | Cos'è | Opzioni |
|---|---|---|
| Intestazione | La barra di navigazione presente in ogni pagina | Predefinita, Meridian |
| Piè di pagina | Link, certificati e social media | Predefinita, Skyline, Meridian |
| Home page | Sezioni principale, di ricerca e dei prodotti | Predefinita, Concierge, Atlas, Meridian |
| Elenco dei tour | La pagina dei risultati di ricerca dei tour | Predefinita, Meridian |
| Pagina del tour | La pagina di un singolo tour | Predefinita, Meridian |
I tuoi contenuti e i tuoi flussi di lavoro restano identici. Cambia solo la disposizione. Tornare indietro richiede un clic.
Immagini principali
Immagini principali della piattaforma
Un'immagine larga per ogni servizio, fino a 5 MB, in formato JPEG, PNG o WebP. Puoi scegliere solo i servizi concessi alla tua piattaforma. Senza un'immagine, il servizio usa quella predefinita.
3. Testi
Prima le lingue
Attiva una lingua e ogni schermata con una sezione Traduzioni avrà uno spazio per quella lingua. I testi della piattaforma vengono tradotti per te; i tuoi no.
Attiva una lingua alla volta e finisci di scriverla prima di aggiungere la successiva.
Pagine legali
Politica di rimborso, termini di servizio e informativa sulla privacy, per ogni lingua. Un contatore mostra quante lingue hai compilato.
Lasciare vuota una lingua qui non crea problemi: il negozio online ripiega su un testo predefinito. Ma i testi predefiniti sono generici. I clienti leggono la tua politica di rimborso quando sono già scontenti: scrivi la tua.
Menu e pagine
Le due schermate lavorano insieme, e l'ordine conta.
Menu: crea prima i titoli.
| Campo | Scelte |
|---|---|
| Posizione | Intestazione, Piè di pagina o Menu hamburger |
| Priorità dell'ordine di visualizzazione | Da Prima a Quarta: numero più basso, priorità più alta |
| Link | Facoltativo, e disponibile solo quando Posizione è Piè di pagina. Una colonna del piè di pagina mostra le pagine sotto un menu, non il suo link |
La schermata ha una guida integrata che suggerisce un ordine di priorità: prima i menu principali, poi servizi e assistenza, poi quelli informativi, infine quelli legali.
Al momento nessun layout dell'intestazione mostra i menu Intestazione. Metti le pagine che vuoi far trovare ai visitatori sotto un menu Piè di pagina o Menu hamburger. Ogni negozio parte inoltre con due menu obbligatori del piè di pagina, Information e Company, che puoi modificare e ampliare ma non eliminare: vedi Menu.
Pagine personalizzate: poi crea le pagine.
La creazione di una pagina passa per tre scelte:
- Tipo di pagina: con o senza link esterno. Una pagina con link esterno rimanda fuori dal tuo sito invece di contenere un testo.
- Menu: il menu sotto cui si trova. Se te ne sei dimenticato, puoi crearne uno qui.
- La pagina vera e propria: titolo, ordine di visualizzazione, slug, meta title, meta description e parole chiave, poi il contenuto.
Scegli l'uno o l'altro. È la confusione più comune su queste due schermate.
Gli slug sono condivisi tra le lingue; titoli e campi SEO sono per lingua.
Blog
Il tuo negozio ha anche un blog su /blog nel tuo dominio, attivo fin dall'inizio. Finché è attivo, il negozio online aggiunge da solo un link Blog al menu hamburger. Non serve alcun menu.
Domande frequenti
Ogni domanda frequente ha un gruppo (Generale, Hotel, Voli, Attività, Tour, Visti, Politica di rimborso, Termini di servizio, Informativa sulla privacy), un ordine di visualizzazione e uno stato. Domande e risposte si scrivono per lingua. Una domanda senza traduzione nella lingua del visitatore viene mostrata in inglese oppure, se manca anche quella, nella prima lingua in cui è stata scritta.
Le domande frequenti alimentano anche il blocco Domande frequenti delle tue home page: ogni pagina mostra il gruppo del proprio prodotto.
4. Fiducia
| Schermata | Aggiunge |
|---|---|
| Licenze | Certificati normativi e di fiducia, mostrati sul tuo negozio online |
| Loghi di fiducia nel piè di pagina | Loghi nel piè di pagina, uno dei quali può essere il badge principale grande |
| Social media | Link ai tuoi profili Instagram, Telegram, X, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp e Aparat |
Ogni negozio parte con i loghi SSL, Visa e Mastercard, che puoi sostituire o rimuovere. I loghi di fiducia arrivano fino a 1 MB ciascuno e accettano anche SVG oltre ai formati consueti. Impostare un nuovo logo principale rimuove quello precedente.
5. Home page
Ogni servizio ha la propria pagina di destinazione (Voli, Hotel, Tour, Attività, Visti) e ognuna parte da un layout predefinito. Inizia a personalizzare converte quel layout in blocchi che puoi riordinare, nascondere e riscrivere.
Blocchi disponibili:
| Blocco | Mostra |
|---|---|
| Rotte popolari | Le tratte aeree che promuovi |
| Destinazioni hotel popolari | Le destinazioni hotel che promuovi |
| Destinazioni popolari per le attività | Le destinazioni delle attività che promuovi |
| Attività di tendenza | Le tue scelte in Attività popolari, completate con il catalogo delle attività |
| Compagnie aeree | Una fascia scorrevole delle compagnie aeree che vendi |
| Cronologia delle ricerche | Le ricerche recenti di ogni visitatore, dal suo browser |
| Catalogo tour | I tuoi tour, raggruppati in schede per categoria |
| Offerte tour last minute | Partenze imminenti a prezzo ridotto |
| Tour per categoria | I tuoi tour raggruppati in una sezione per categoria |
| Categorie di tour | Le tue categorie di tour come griglia di riquadri. Le categorie senza alcun tour Approvato con un piano di programmazione attivo non vengono mostrate |
| Come funziona la prenotazione | I tre passaggi che un viaggiatore compie per prenotare |
| Catalogo visti | I servizi di visto che vendi |
| Testo introduttivo | Il paragrafo di apertura che i motori di ricerca leggono per primo |
| Domande frequenti | Domande da Domande frequenti del gruppo della pagina, oppure quelle predefinite |
| Contenuto formattato | Un tuo titolo, testo formattato e immagine: aggiungine quanti ne servono |
Per ogni blocco puoi trascinare per riordinare, disattivare per nascondere e modificare il titolo per ogni lingua, oltre al testo e all'immagine nei blocchi Testo introduttivo e Contenuto formattato. Se lasci vuoto un titolo, resta quello predefinito, tradotto. I blocchi Contenuto formattato ti permettono anche di scegliere su quale lato si trova l'immagine.
Metadati della pagina imposta, per ogni pagina, il titolo del browser e della ricerca, la descrizione nei risultati di ricerca e l'immagine per la condivisione.
Ripristina predefiniti rimuove tutti i blocchi, i titoli e i testi che hai aggiunto e riporta il layout predefinito. Non si può annullare.
6. Promuovere ciò che vende
Quando sai cosa prenotano le persone:
| Schermata | Limite |
|---|---|
| Tratte aeree popolari | 8 |
| Destinazioni hotel popolari | 10 |
| Destinazioni popolari per le attività | 10 |
| Attività popolari | 15 |
Le prime tre prevedono un'immagine, un testo della scheda per ogni lingua e un ordine di visualizzazione; Attività popolari è un elenco di attività scelte dal tuo catalogo. Queste schermate alimentano i blocchi corrispondenti della home page: aggiungere elementi qui non produce nulla di visibile se il blocco corrispondente non è sulla pagina.
7. Regolare la ricerca
| Schermata | Controlla |
|---|---|
| Ricerca voli | Quali schede del tipo di viaggio compaiono, il loro ordine, la scheda predefinita e un limite ai risultati |
| Aeroporti della piattaforma | Quali aeroporti vengono suggeriti per primi, fino a 25 |
| Priorità delle località delle attività | Quali località vengono suggerite per prime, fino a 100 |
| Valute suggerite | Fino a 8 valute, in ordine di priorità |
Scenari
Provare un nuovo aspetto senza rischi per il sito online
Le tavolozze mostrano un'anteprima nel pannello prima del salvataggio. Le varianti di layout si applicano al salvataggio, ma puoi tornare indietro con un clic. Nessuna delle due tocca i tuoi contenuti.
La home page mostra il prodotto sbagliato
Riordina Servizi del sito in Informazioni sul venditore. Il primo servizio attivo è la pagina di destinazione.
Hai aggiunto rotte popolari e non è cambiato nulla
Il blocco Rotte popolari deve essere sulla pagina. Apri Home page → Pagina voli e aggiungilo.
Una pagina che hai scritto non compare nel menu
Controlla la posizione del suo menu. Le pagine sotto un menu Intestazione non sono ancora elencate nel negozio online; sposta la pagina sotto un menu Piè di pagina o Menu hamburger.