Shop gestalten
Ihr Shop funktioniert sofort. Mit dieser Anleitung machen Sie ihn zu Ihrem eigenen. Gehen Sie der Reihe nach vor, denn spätere Schritte setzen frühere voraus.
1. Identität
Von hier stammt der Großteil der Texte in Ihrem Shop und in den E-Mails an Ihre Kunden.
| Abschnitt | Wohin er fließt |
|---|---|
| Überschrift und Unterüberschrift | Der Headertext Ihrer Startseite |
| Beschreibung | Ihr „Über uns“-Text |
| Supportbeschreibung, Supporttage und -zeiten | Der Supportbereich, den Kunden sehen |
| Firmenname, Identifikationscode, Adresse, Telefon, E-Mail, Postleitzahl, Copyright | Kontakt- und Footerangaben |
| Storefront-Dienste | Welche Produkte Sie verkaufen und in welcher Reihenfolge |
Der Abschnitt Übersetzungen enthält die Texte je Sprache. Telefon, E-Mail und Supportzeiten gelten für alle Sprachen gemeinsam.
Der erste eingeschaltete Service unter Storefront-Dienste ist das, was Besucher beim Aufruf Ihrer Website sehen. Ziehen Sie Ihr Hauptprodukt nach oben.
2. Aussehen
Farbpalette
Wählen Sie aus den Paletten, die Ihrer Plattform zur Verfügung stehen. Eine Auswahl zeigt sofort eine Vorschau im Panel, einschließlich eines Beispiel-Suchergebnisses, und für Ihre Besucher ändert sich nichts, bis Sie speichern. Probieren Sie also ruhig aus.
Layout-Varianten
Fünf Bereiche der Website lassen sich unabhängig voneinander umgestalten:
| Bereich | Was er ist | Optionen |
|---|---|---|
| Header | Die Navigationsleiste auf jeder Seite | Standard, Meridian |
| Footer | Links, Zertifikate und soziale Medien | Standard, Skyline, Meridian |
| Startseite | Header, Suche und Produktbereiche | Standard, Concierge, Atlas, Meridian |
| Tourliste | Die Seite mit den Tour-Suchergebnissen | Standard, Meridian |
| Tourseite | Die Seite einer einzelnen Tour | Standard, Meridian |
Ihre Inhalte und Geschäftsabläufe bleiben genau gleich. Nur die Anordnung ändert sich. Zurückwechseln geht mit einem Klick.
Headerbilder
Ein breites Bild pro Service, bis zu 5 MB, als JPEG, PNG oder WebP. Wählen können Sie nur Services, die Ihrer Plattform freigegeben sind. Ohne eigenes Bild verwendet der Service das eingebaute Bild.
3. Texte
Zuerst die Sprachen
Aktivieren Sie eine Sprache, erhält jeder Bildschirm mit einem Abschnitt Übersetzungen ein Feld dafür. Die Texte der Plattform selbst werden für Sie übersetzt, Ihre eigenen nicht.
Aktivieren Sie jeweils nur eine Sprache und schreiben Sie alle Texte darin fertig, bevor Sie die nächste hinzufügen.
Rechtliche Seiten
Erstattungsrichtlinie, AGB und Datenschutzerklärung, jeweils pro Sprache. Ein Zähler zeigt, für wie viele Sprachen Sie die Texte bereits ausgefüllt haben.
Eine Sprache leer zu lassen ist hier unbedenklich, denn der Shop greift dann auf eingebaute Standardtexte zurück. Diese sind aber allgemein gehalten. Kunden lesen Ihre Erstattungsrichtlinie, wenn sie ohnehin schon unzufrieden sind; schreiben Sie also Ihre eigene.
Menüs und Seiten
Beide arbeiten zusammen, und die Reihenfolge ist wichtig.
Menüs: Legen Sie zuerst die Überschriften an.
| Feld | Auswahl |
|---|---|
| Position | Kopfzeile, Fußzeile oder Hamburger-Menü |
| Priorität der Anzeigereihenfolge | Erste bis Vierte Priorität: Je kleiner die Zahl, desto höher die Priorität |
| Link | Optional und nur verfügbar, wenn Position auf Fußzeile steht. Eine Footerspalte zeigt die Seiten unter einem Menü, nicht dessen Link |
Der Bildschirm enthält einen Leitfaden zur Menü-Erstellung, der eine Reihenfolge vorschlägt: zuerst die Hauptmenüs, dann Service und Support, dann Informationen, dann Rechtliches.
Derzeit zeigt kein Header-Layout Menüs mit der Position Kopfzeile an. Legen Sie Seiten, die Besucher finden sollen, unter ein Menü in der Fußzeile oder im Hamburger-Menü. Jeder Shop startet außerdem mit zwei Pflichtmenüs im Footer, Information und Company, die Sie bearbeiten und ergänzen, aber nicht löschen können. Siehe Menüs.
Benutzerdefinierte Seiten: Legen Sie danach die Seiten an.
Beim Anlegen einer Seite treffen Sie drei Entscheidungen:
- Seitentyp: mit oder ohne externen Link. Eine Seite mit externem Link verweist auf eine andere Website, statt selbst Inhalt zu enthalten.
- Menü: unter welches Menü die Seite gehört. Haben Sie das Menü vergessen, können Sie es hier anlegen.
- Die Seite selbst: Titel, Anzeigereihenfolge, Slug, Meta-Titel, Meta-Beschreibung und Schlüsselwörter, danach der Inhalt.
Entscheiden Sie sich für das eine oder das andere. Das ist die häufigste Verwechslung auf diesen beiden Bildschirmen.
Slugs gelten für alle Sprachen; Titel und SEO-Felder werden pro Sprache gepflegt.
Blog
Ihr Shop hat außerdem einen Blog unter /blog auf Ihrer eigenen Domain, der von Anfang an eingeschaltet ist. Solange er eingeschaltet ist, fügt der Shop dem Hamburger-Menü selbst einen Link Blog hinzu. Ein eigenes Menü ist nicht nötig.
FAQ
Jeder FAQ-Eintrag hat eine Gruppe (Allgemein, Hotel, Flug, Aktivitäten, Reisen, Visum, Rückerstattungsrichtlinie, Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie), eine Anzeigereihenfolge und einen Status. Fragen und Antworten schreiben Sie pro Sprache. Ein Eintrag ohne Übersetzung in der Sprache des Besuchers erscheint auf Englisch oder, falls es das nicht gibt, in der Sprache, in der er zuerst geschrieben wurde.
Die FAQ speisen auch den Block Häufige Fragen auf Ihren Startseiten: Jede Seite zeigt die Gruppe ihres eigenen Produkts.
4. Vertrauen
| Bildschirm | Fügt hinzu |
|---|---|
| Lizenzen | Behördliche Zulassungen und Vertrauenszertifikate, die in Ihrem Shop angezeigt werden |
| Footer-Vertrauenslogos | Logos in Ihrem Footer, von denen eines das große primäre Siegel sein kann |
| Soziale Medien | Links zu Ihren Profilen auf Instagram, Telegram, X, Facebook, LinkedIn, YouTube, WhatsApp und Aparat |
Jeder Shop startet mit Logos von SSL, Visa und Mastercard, die Sie ersetzen oder entfernen können. Vertrauenslogos dürfen jeweils bis zu 1 MB groß sein und akzeptieren neben den üblichen Formaten auch SVG. Legen Sie ein neues primäres Logo fest, verliert das bisherige diese Kennzeichnung.
5. Startseiten
Jeder Service hat seine eigene Einstiegsseite (Flug, Hotel, Tour, Aktivität, Visum), und jede startet mit einem eingebauten Layout. Anpassung starten wandelt dieses Layout in Blöcke um, die Sie neu anordnen, ausblenden und umformulieren können.
Verfügbare Blöcke:
| Block | Zeigt |
|---|---|
| Beliebte Strecken | Die Flugstrecken, die Sie bewerben |
| Beliebte Hotelziele | Die Hotelziele, die Sie bewerben |
| Beliebte Aktivitätsziele | Die Aktivitätsziele, die Sie bewerben |
| Angesagte Aktivitäten | Ihre Auswahl unter Beliebte Aktivitäten, ergänzt aus dem Aktivitätskatalog |
| Fluggesellschaften | Ein Laufband mit den Fluggesellschaften, die Sie verkaufen |
| Suchverlauf | Die letzten Suchen jedes Besuchers, aus seinem eigenen Browser |
| Tourkatalog | Ihre Touren, nach Kategorie-Tabs gruppiert |
| Last-Minute-Tourangebote | Bald startende Termine zu reduziertem Preis |
| Touren nach Kategorie | Ihre Touren, mit einem eigenen Abschnitt je Kategorie |
| Tourkategorien | Ihre Tourkategorien als Kachelraster. Kategorien ohne Tour im Status Genehmigt mit aktivem Plan werden nicht angezeigt |
| So funktioniert die Buchung | Die drei Schritte, mit denen ein Reisender bucht |
| Visumkatalog | Die Visa-Services, die Sie verkaufen |
| Einleitungstext | Der erste Absatz, den Suchmaschinen zuerst lesen |
| Häufige Fragen | Fragen aus FAQ in der Gruppe der Seite oder eingebaute Standardfragen |
| Freier Inhalt | Ihre eigene Überschrift, formatierter Text und ein Bild; beliebig viele möglich |
Jeden Block können Sie per Ziehen neu anordnen, per Schalter ausblenden und seine Überschrift pro Sprache bearbeiten, bei Einleitungstext und Freier Inhalt auch Text und Bild. Bleibt eine Überschrift leer, gilt die eingebaute, übersetzte Überschrift. Bei Freier Inhalt wählen Sie außerdem, auf welcher Seite das Bild steht.
Seiten-Metadaten legt pro Seite den Browser- und Suchtitel, die Beschreibung im Suchergebnis und das Vorschaubild zum Teilen fest.
Auf Standard zurücksetzen entfernt alle Blöcke, Titel und Texte, die Sie hinzugefügt haben, und stellt das eingebaute Layout wieder her. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
6. Bewerben, was sich verkauft
Sobald Sie wissen, was gebucht wird:
| Bildschirm | Höchstzahl |
|---|---|
| Beliebte Flugstrecken | 8 |
| Beliebte Hotelziele | 10 |
| Beliebte Aktivitätsziele | 10 |
| Beliebte Aktivitäten | 15 |
Die ersten drei erhalten ein Bild, einen Kartentext pro Sprache und eine Anzeigereihenfolge; Beliebte Aktivitäten ist eine Liste von Aktivitäten aus Ihrem Katalog. Sie speisen die passenden Startseitenblöcke. Einträge hier bewirken sichtbar nichts, solange der passende Block nicht auf der Seite steht.
7. Die Suche feinjustieren
| Bildschirm | Steuert |
|---|---|
| Flugsuche | Welche Tabs für die Reiseform erscheinen, ihre Reihenfolge, den Standard-Tab und eine Obergrenze für Ergebnisse |
| Plattform-Flughäfen | Welche Flughäfen zuerst vorgeschlagen werden, bis zu 25 |
| Aktivitäts-Standortprioritäten | Welche Orte zuerst vorgeschlagen werden, bis zu 100 |
| Vorgeschlagene Währungen | Bis zu 8 Währungen in Prioritätsreihenfolge |
Szenarien
Sie möchten ein neues Aussehen testen, ohne die Live-Website zu gefährden
Paletten zeigen vor dem Speichern eine Vorschau im Panel. Layout-Varianten gelten ab dem Speichern, lassen sich aber mit einem Klick zurückstellen. Beides lässt Ihre Inhalte unberührt.
Ihre Startseite zeigt das falsche Produkt
Ändern Sie die Reihenfolge unter Storefront-Dienste in den Verkäuferinformationen. Der erste aktive Service ist die Einstiegsseite.
Sie haben beliebte Strecken hinzugefügt, und nichts hat sich geändert
Der Block Beliebte Strecken muss auf der Seite stehen. Öffnen Sie Startseiten → Flugseite und fügen Sie ihn hinzu.
Eine Seite, die Sie geschrieben haben, erscheint nicht im Menü
Prüfen Sie die Position ihres Menüs. Seiten unter einem Menü in der Kopfzeile werden im Shop noch nicht aufgeführt; verschieben Sie die Seite in ein Menü in der Fußzeile oder im Hamburger-Menü.