Standards & Erkennung
In welcher Sprache und Währung Ihr Shop geöffnet wird und ob er beides an den Standort jedes Besuchers anpasst.
| Bereich | Einstellungen → Lokalisierung |
| Pfad im Panel | /admin/localization-settings |
| Erforderliche Berechtigung | Platform → Settings → View list |
Die Einstellungen
Sprache anhand des Standorts erkennen
Beim ersten Besuch ermittelt der Shop das Land des Besuchers anhand seiner Verbindung und stellt auf die Sprache dieses Landes um, sofern sie zu Ihren aktivierten Sprachen gehört. Ab dann behandelt er diese Sprache wie die eigene Wahl des Besuchers.
Währung anhand des Standorts erkennen
Der Shop zeigt Preise in der Währung des Landes des Besuchers an, sofern sie zu Ihren aktivierten Währungen gehört.
Eine Sprache oder Währung, die der Besucher selbst in der Sprach- und Währungsauswahl wählt, hat Vorrang vor der Erkennung und vor Ihren Standards, solange Sie sie aktiviert lassen.
Standardsprache
Die Sprache, in der der Shop geöffnet wird, wenn die Erkennung ausgeschaltet ist oder keine Sprache findet, die Sie aktiviert haben. In dieser Sprache öffnet sich auch ein Link auf eine deaktivierte Sprache.
Standardwährung
Die Währung, in der Preise angezeigt werden, wenn die Erkennung ausgeschaltet ist oder keine Währung findet, die Sie aktiviert haben.
Beide Listen zeigen nur, was Sie unter Plattformsprachen und Plattformwährungen aktiviert haben.
Solange Sie diesen Bildschirm nicht gespeichert haben, sind beide Schalter eingeschaltet, und als Standards gelten die Sprache und Währung, mit denen Ihre Plattform eingerichtet wurde.
| Aktion | Wirkung |
|---|---|
| Speichern | Übernimmt die Einstellungen |
| Zurücksetzen | Verwirft ungespeicherte Änderungen |
So werden Sprache und Währung eines Besuchers gewählt
Dieselbe Reihenfolge gilt für die Sprache und für die Währung, jeweils mit eigenem Schalter.
Angebot ändern
Ihre Standards müssen immer zu den Sprachen und Währungen gehören, die Sie anbieten. Deshalb kommt es auf die Reihenfolge der Schritte an:
| Ziel | Vorgehen |
|---|---|
| Eine neue Sprache oder Währung zum Standard machen | Aktivieren Sie sie unter Plattformsprachen oder Plattformwährungen und wählen Sie sie dann hier aus |
| Den aktuellen Standard deaktivieren | Wählen Sie hier einen anderen Standard und deaktivieren Sie dann den alten |
Fragen und Antworten
Warum fehlt eine Sprache oder Währung in der Auswahlliste? Sie ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie sie zuerst.
Ein Besucher im Ausland hat die falsche Sprache gesehen. Die Erkennung wählt nur eine Sprache, die Sie aktiviert haben. Gehört die Sprache seines Landes nicht dazu, erhält er Ihre Standardsprache.
Gilt die Erkennung auch für einen Besucher, der einem Link auf eine Seite in einer bestimmten Sprache folgt? Ja, beim ersten Besuch, solange er noch keine Sprache gewählt hat. Sobald er eine hat, lässt ihn die Erkennung in Ruhe.
Ich habe die Erkennung ausgeschaltet. Warum sehen wiederkehrende Besucher trotzdem eine andere Währung? Sie haben sie selbst gewählt. Ihre eigene Wahl bleibt bestehen, solange Sie diese Währung anbieten.