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Valores predeterminados y detección

El idioma y la moneda con los que se abre tu tienda, y si los adapta al lugar donde está cada visitante.

SecciónAjustes → Localización
Ruta en el panel/admin/localization-settings
Acceso necesarioPlatform → Settings → View list

Los ajustes​

Detectar el idioma por la ubicación​

En la primera visita, la tienda averigua el país del visitante a partir de su conexión y cambia al idioma de ese país, si es uno de tus idiomas activos. A partir de ahí trata ese idioma como si lo hubiera elegido el propio visitante.

Detectar la moneda por la ubicación​

La tienda muestra los precios en la moneda del país del visitante, si es una de tus monedas activas.

Lo que elige el visitante siempre tiene prioridad

El idioma o la moneda que el visitante elige por su cuenta en el selector de idioma y moneda tiene prioridad sobre la detección y sobre tus valores predeterminados, mientras lo mantengas activo.

Idioma predeterminado​

El idioma en que se abre la tienda cuando la detección está desactivada o no encuentra ningún idioma que tengas activo. También es el idioma en que se abre un enlace a un idioma desactivado.

Moneda predeterminada​

La moneda en que se muestran los precios cuando la detección está desactivada o no encuentra ninguna moneda que tengas activa.

Las dos listas muestran solo lo que activaste en Idiomas de la plataforma y Monedas de la plataforma.

Hasta que guardes esta pantalla, los dos interruptores están activados, y los valores predeterminados son el idioma y la moneda con los que se configuró tu plataforma.

AcciónQué hace
GuardarAplica los ajustes
RestablecerDescarta los cambios sin guardar

Cómo se eligen el idioma y la moneda de un visitante​

El mismo orden se aplica al idioma y a la moneda, cada uno con su propio interruptor.

Cambiar lo que ofreces​

Tus valores predeterminados tienen que estar siempre entre los idiomas y las monedas que ofreces, así que el orden de los pasos importa:

ParaHaz esto
Hacer predeterminado un idioma o una moneda nuevosActívalo en Idiomas de la plataforma o en Monedas de la plataforma y después elígelo aquí
Desactivar el valor predeterminado actualElige aquí otro valor predeterminado y después desactiva el anterior

Preguntas y respuestas​

¿Por qué falta un idioma o una moneda en la lista desplegable? No está activo. Actívalo primero.

Un visitante en el extranjero vio un idioma equivocado. La detección solo elige un idioma que tengas activo. Si el idioma de su país no está entre ellos, recibe tu idioma predeterminado.

¿Se aplica la detección a un visitante que sigue un enlace a una página en un idioma concreto? Sí, en su primera visita, mientras todavía no haya elegido un idioma. Cuando ya tiene uno, la detección no lo cambia.

He desactivado la detección. ¿Por qué los visitantes que vuelven siguen viendo otra moneda? La eligieron ellos. Su propia elección se mantiene mientras sigas ofreciendo esa moneda.