Márgenes de actividades
Lo que ganas con cada actividad que vendes. De las tres pantallas de márgenes, es la que permite acotar con más flexibilidad.
| Sección | Precios |
| Ruta en el panel | /admin/activity-markups |
| Acceso necesario | Activities → Markups → View list |
Elegir un ámbito
Añadir margen te pregunta a qué debe aplicarse el margen. Al elegir un ámbito se borran las demás selecciones, así que decide primero.
| Ámbito | Se aplica a |
|---|---|
| Todas las actividades | Todo lo que no tenga una coincidencia más específica |
| Ubicaciones | Uno o varios países o ciudades |
| Categorías | Una o varias categorías o subcategorías |
| Categoría + ubicación | Las dos cosas a la vez |
| Actividades | Una o varias actividades concretas |
| Opciones de reserva | Opciones de reserva concretas de una sola actividad |
El formulario impone dos reglas:
- Las actividades no se pueden combinar con categorías ni ubicaciones. Elige un solo camino.
- El ámbito de opciones de reserva exige seleccionar exactamente una actividad, para que después puedas elegir entre sus opciones.
Un margen por cada selección
Si seleccionas varios valores, se guarda un margen para cada uno, todos con el mismo tipo e importe. Tres actividades dan tres márgenes; Categoría + ubicación da un margen por cada par de categoría y ubicación, así que dos categorías en tres ciudades dan seis. Después la lista muestra cada uno en su propia fila, para editarlo o eliminarlo por separado.
Si una actividad u opción de reserva ya no figura en el catálogo del proveedor, se rechaza al guardar y no se crea nada.
El margen en sí
| Campo | Admite |
|---|---|
| Tipo de margen | Porcentaje (0–100) o Importe fijo |
| Importe del margen | Un número igual o mayor que 0. Obligatorio |
Vista previa del precio
Cuando hay una actividad seleccionada, aparece Vista previa del precio debajo de los campos del margen. Muestra, para una opción de reserva en una fecha, cómo afecta tu margen al precio de cada tipo de viajero, y se actualiza mientras escribes, antes de guardar.
| Columna | Muestra |
|---|---|
| Precio base | El precio del proveedor al que se suma tu margen |
| Con tu margen | El precio base más el margen que has introducido |
| Precio mínimo de venta | El precio más bajo que permite el proveedor. Un guion significa que no hay ninguno |
| El cliente paga | El precio con tu margen, o el precio mínimo de venta cuando este es mayor |
Usa Opción de reserva y Fecha para consultar otro precio. Si hay varias actividades seleccionadas, Actividad cambia entre ellas. La vista previa está disponible en los ámbitos Actividades y Opciones de reserva, los dos que indican una actividad.
Cuando el precio con tu margen queda por debajo del precio mínimo de venta del proveedor, el cliente paga el mínimo y la fila se marca como Subido al mínimo. Un margen más pequeño no baja ese precio.
La vista previa es una estimación para la fecha seleccionada, basada en el precio del proveedor. No incluye los márgenes aplicados por terceros.
Especificidad
Cada margen lleva una etiqueta con su especificidad, y eso es lo que decide cuál se aplica:
Generic → Country → City → Category → Product
| Especificidad | Se aplica a |
|---|---|
| Genérico | Todas las reservas de actividades sin una coincidencia más específica |
| País | Las reservas en ese país, salvo que coincida algo más concreto |
| Ciudad | Las reservas en esa ciudad, salvo que coincida un ámbito de categoría o de producto |
| Categoría | Las reservas cuyo producto está en esa categoría, salvo que coincida un ámbito de producto |
| Producto | Ese producto concreto, o algunas de sus opciones de reserva |
En la lista, un margen de opciones de reserva aparece como Producto, pero es más específico que un margen sobre la actividad completa, así que para esa opción de reserva gana él.
Los márgenes nunca se suman. Un margen de producto sustituye por completo al genérico para ese producto. Si dos márgenes son igual de específicos, se aplica el creado más recientemente.
Conflictos
Si alguno de los márgenes que vas a guardar tiene exactamente el mismo ámbito que uno que ya existe, el panel no crea un duplicado sin avisar. Todavía no se guarda nada: el panel lista todos los márgenes en conflicto que los nuevos sustituirían y te pide que confirmes con Sustituir los conflictos. Cancelar lo deja todo como estaba.
Lee esa lista antes de confirmar: es la forma más clara de ver lo que cubren en realidad tus ámbitos actuales.
La lista
| Columna | Muestra |
|---|---|
| Ámbito y Valor | A qué se aplica |
| Especificidad | Genérico, País, Ciudad, Categoría o Producto |
| Tipo | Porcentaje o Importe fijo |
| Importe | El valor |
| Creado | Cuándo |
Cuando el proveedor deja de ofrecer la actividad, la opción de reserva o la categoría a la que se aplica un margen, la columna Valor muestra Nombre no disponible en lugar del nombre. Pasa el cursor por encima para ver el motivo. Mientras el elemento no esté disponible, el margen no tiene efecto, y el nombre vuelve a mostrarse cuando el proveedor lo ofrece de nuevo.
Puedes buscar en la lista, editar o eliminar fila por fila, o seleccionar varias y eliminarlas en bloque. Eliminar un margen lo borra para siempre; el siguiente margen más amplio pasa a cubrir las reservas que cubría.
Editar
Editar margen abre el mismo formulario, relleno con el ámbito y el importe del margen. Guardar funciona igual que al añadir un margen. Si mantienes el ámbito, el panel muestra como conflicto el margen que estás editando: confirma con Sustituir los conflictos. Si cambias el ámbito, se guarda un margen nuevo y el original se queda en la lista para que lo elimines.
Solo afectan a las reservas futuras. Los pedidos existentes mantienen el precio al que se vendieron.
Lo que ven los clientes
Los resultados de búsqueda y el pago muestran el precio con el margen incluido. En los detalles del pedido tienes el desglose completo del precio y un panel de Reparto del beneficio con el coste, la venta y el margen de esa reserva.
Escenarios
Un margen base y dos excepciones
Un margen de Todas las actividades con tu tarifa habitual. Un margen de Categorías para una categoría que compras a buen precio. Un margen de Actividades para un producto concreto que quieres impulsar.
Una ciudad en la que quieres ser barato
Un margen de Ubicaciones con esa ciudad, a una tarifa más baja. Todo lo demás mantiene el margen base.
Una opción de reserva cara en una actividad por lo demás barata
Un margen de Opciones de reserva: selecciona la actividad y después sus opciones.
Preguntas y respuestas
¿Puedo combinar actividades con una categoría? No, el formulario no lo permite. Usa una cosa o la otra.
He seleccionado varias actividades y las opciones de reserva aparecen desactivadas. El ámbito de opciones de reserva necesita exactamente una actividad.
He editado un margen y ahora tengo dos. Cambiaste su ámbito. Al editar, el nuevo ámbito se guarda como un margen nuevo y el original se mantiene; elimina el que ya no quieras.
¿Por qué el valor de un margen dice Nombre no disponible? El proveedor no ofrece ese elemento por ahora, normalmente porque dejó de venderlo. El margen no tiene efecto hasta que el proveedor lo vuelva a ofrecer; elimínalo si ya no lo necesitas.
¿Qué margen se aplicó a esta reserva? Abre el pedido y consulta su desglose del precio y el reparto del beneficio.
¿Puedo aplicar un margen por proveedor? Por proveedor no: por producto, categoría, ubicación u opción de reserva.
He puesto un margen pequeño, pero el precio para el cliente es mucho más alto. Se ha aplicado el precio mínimo de venta del proveedor. Abre el margen y consulta Vista previa del precio: una fila marcada como Subido al mínimo se vende al mínimo, sea cual sea tu margen.