Перейти к основному содержимому

Аналитика

Подключает витрину к Google Analytics, чтобы вы видели, откуда приходят посетители и что они делают.

РазделНастройки → Приложения
Путь в панели/admin/analytics-settings
Необходимый доступPlatform → Settings → View list

Настройки​

ПолеЧто принимаетПримечания
Идентификатор потока GA4Начинается с G-Оставьте пустым, чтобы отключить Google Analytics
Идентификатор контейнера Google Tag ManagerНачинается с GTM-Только если у вас есть собственный контейнер
Запрашивать согласие у посетителейВключено или выключеноЕсли включено, аналитические cookie не записываются, пока посетитель не согласится
Домен cookie согласияДомен вида .example.comРаспространяет выбор посетителя на ваши поддомены
ДействиеЧто делает
СохранитьПрименяет настройки
СброситьОтменяет несохранённые изменения

Где найти идентификатор потока​

В Google Analytics: Администратор → Потоки данных → ваш веб-поток. Идентификатор начинается с G-.

Tag Manager​

Заполняйте это поле, только если у вас уже есть собственный контейнер Google Tag Manager.

Не настраивайте GA4 дважды

Если в вашем контейнере Tag Manager есть тег конфигурации GA4 с тем же идентификатором потока, каждое обращение учитывается дважды. Используйте только один из способов.

НастройкаПоведение
ВключеноАналитические cookie не записываются, пока посетитель не согласится
ВыключеноАналитика работает сразу
Оставьте запрос согласия включённым, если юристы не советуют иначе

Именно это и написано на экране. Правила согласия на cookie различаются по рынкам, и безопаснее по умолчанию спрашивать.

Домен cookie согласия распространяет выбор посетителя на ваши поддомены. Укажите .example.com, если у вас есть ещё что-то по адресу blog.example.com. Оставьте поле пустым, чтобы выбор действовал только на этом домене.

Что видят клиенты​

Если согласие включено, при первом посещении появляется баннер с кнопками Принять все, Отклонить все и Настроить. В настройках можно отдельно включить или выключить Аналитические и Рекламные cookie (Необходимые включены всегда). Ссылка Настройки cookie в подвале позволяет позже изменить выбор. Выбор запоминается в пределах указанного вами домена.

Если согласие выключено, баннера и ссылки Настройки cookie нет.

Типичные ситуации​

Базовая настройка​

Введите идентификатор потока GA4, оставьте Tag Manager пустым, запрос согласия включённым, а домен cookie пустым.

Блог на поддомене​

Укажите в домене cookie согласия .example.com, чтобы посетителя спрашивали один раз, а не на каждом поддомене.

Цифры выглядят удвоенными​

Тег конфигурации GA4 с тем же идентификатором потока есть и в вашем контейнере Tag Manager, и здесь. Уберите один из них.

Прекращение сбора аналитики​

Очистите идентификатор потока и, если задавали, идентификатор контейнера, затем сохраните.

Вопросы и ответы​

Нужен ли мне Tag Manager? Нет. Он нужен только продавцам, у которых уже есть собственный контейнер.

Будет ли работать аналитика, если согласие включено? Да, для посетителей, которые согласились. Тех, кто отказался, не отслеживают.

Можно ли подключить что-то кроме Google Analytics? С этого экрана нельзя.

Почему мой идентификатор отклоняется? Идентификатор потока выглядит как G-XXXXXXXXXX, идентификатор контейнера как GTM-XXXXXXX, а домен cookie как .example.com. Кроме того, домен cookie должен быть доменом вашей витрины или родительским для него: для магазина по адресу shop.example.com подходит .example.com, а домен, который вам не принадлежит, не подходит.