Мои услуги
Все услуги, которые вам выдал поставщик, сгруппированные по продукту и по провайдеру, который за ними стоит. Если аккаунт у провайдера ваш собственный, здесь вы его подключаете, чтобы продажи через него шли на вашем аккаунте.
| Раздел | Услуги и шлюзы |
| Путь в панели | /admin/services/accesses |
| Необходимый доступ | Accesses → View list |
Этот экран делит группу Услуги и шлюзы с разделом Платёжные шлюзы. Если ваша роль открывает оба экрана, они показываются вкладками вверху страницы. Если открыть саму группу, вы попадёте на этот экран.
Услуги вам выдаются. Если на экране сказано, что вам ещё не выдано ни одной услуги, обратитесь к поставщику.
Как устроен экран
Сначала услуги сгруппированы по продукту: Внутренний рейс, Международный рейс, Отель, Активность, Динамический тур, Статический тур, Виза, Ссылка на оплату, ИИ-ассистент, Пополнение кошелька. У каждого заголовка указано число его услуг. Показываются только продукты, по которым у вас есть услуга.
Внутри каждого продукта по одной карточке на провайдера. На карточке указан провайдер и перечислены все его услуги с описанием, если оно есть, а также:
| В строке услуги | Значение |
|---|---|
| До такой-то даты | Услуга действует до этой даты |
| Истёк такого-то числа, зачёркнуто | Срок услуги закончился |
| Даты нет | Срок не ограничен |
Экран показывает, на что вы имеете право, а не сколько уже использовали: квот и остатков на нём нет.
Чей аккаунт у провайдера используется
На каждой карточке провайдера есть метка, которая показывает, через чей аккаунт идут продажи.
| Метка | Значение | Что делать вам |
|---|---|---|
| Ваш собственный аккаунт | Ваш собственный аккаунт у провайдера. Продажи идут через него, как только он подключён | Подключите его, см. ниже |
| Аккаунт поставщика | Аккаунт вашего поставщика у провайдера. Его данными доступа управляет поставщик | Ничего |
| Общий | Общий аккаунт платформы у провайдера | Ничего |
Подключение собственного аккаунта
На карточке с меткой Ваш собственный аккаунт также видно, подключён ли он:
| Метка | Значение |
|---|---|
| Подключён | Данные доступа сохранены для всех услуг этого провайдера |
| Подключён частично | У части услуг данные доступа есть, у части нет |
| Не подключён | Данных доступа нет ни у одной услуги |
Пока карточка не в статусе Подключён, на ней есть предупреждение, что продажи этих услуг не будут идти через ваш аккаунт у провайдера. Баннер вверху экрана показывает, сколько аккаунтов провайдеров ещё нужно подключить.
- Нажмите на карточке Подключить аккаунт или Заменить данные, если аккаунт уже подключён.
- Вставьте каждое значение из вашего аккаунта у провайдера.
- Нажмите Сохранить данные.
Одна форма охватывает все услуги этого провайдера на карточке: значения сохраняются сразу для всех, и форма сообщает, для скольких.
Они хранятся в зашифрованном виде и больше вам не показываются. Повторная отправка заменяет все значения этих услуг, а не только то, которое нужно изменить, поэтому подготовьте их все заранее.
Кнопка появляется, только если в вашей роли есть разрешение Subscription → Set Credentials. Если при сохранении панель сообщает, что вы больше не можете изменять данные этих услуг, значит, услуги изменили или отозвали либо ваша роль лишилась этого разрешения. Список обновляется сам.
Что меняет продажа через собственный аккаунт
Авиабилет, отель или развлечение, проданные через провайдера с меткой Ваш собственный аккаунт, это ваш собственный продукт:
- Клиенты могут оплатить его напрямую через ваш собственный выделенный шлюз, и кошельку платформы не нужно его покрывать. См. Оплата ваших собственных продуктов.
- В одном бронировании его нельзя совместить с общими услугами. Клиент, в чьём бронировании смешаны оба вида, видит сообщение, что бронирование нельзя оплатить одним платежом, и его просят забронировать их отдельно.
- Возврат делаете вы. Если провайдер отменяет такое бронирование, платформа не возвращает деньги клиенту за вас: вы возвращаете их сами.
Вопросы и ответы
Как получить новую услугу? У поставщика, а не на этом экране.
У услуги указано «Истёк». Срок её действия закончился. Попросите поставщика продлить её.
Почему на карточке нет кнопки подключения? Карточка не относится к вашему собственному аккаунту, или в вашей роли нет разрешения Subscription → Set Credentials.
Можно ли посмотреть сохранённые данные доступа? Нет. Чтобы заменить их, нужны все значения.
Здесь ли выдаются разрешения сотрудникам? Нет, это делается в разделе Роли.
Связанные страницы
- Платёжные шлюзы: вторая вкладка этой группы
- Что можно продавать: как услуги выдаются и включаются
- Информация о продавце: где вы включаете услуги на витрине
- Кто что может делать · Роли