Страницы контента
Три юридические страницы, которые нужны каждой витрине. В отличие от раздела Пользовательские страницы, эти страницы на вашем сайте уже есть: вы заменяете их текст, а не создаёте их.
| Раздел | Контент |
| Путь в панели | /admin/content-pages |
| Необходимый доступ | Content Page → View list |
Три страницы
| Страница | О чём она |
|---|---|
| Политика возврата | Правила и сроки, действующие при запросе возврата средств клиентами |
| Условия обслуживания | Условия, которые клиенты принимают при использовании вашей платформы |
| Политика конфиденциальности | Как ваша платформа собирает, хранит и использует данные клиентов |
Заполнение
Каждая страница пишется отдельно для каждого языка, по одной вкладке на каждый язык, включённый на платформе. Счётчик «Заполнено X из Y языков» — самый быстрый способ увидеть пробелы после включения нового языка.
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Сохранить | Публикует написанное |
| Сбросить | Отменяет несохранённые правки |
Текст по умолчанию
Если язык оставить пустым, для него показывается встроенный текст этой страницы по умолчанию. Очистка языка удаляет сохранённый текст и возвращает текст по умолчанию.
Поэтому эти три страницы надёжнее большей части контента: юридически ваш сайт никогда не бывает пустым. Но тексты по умолчанию общие:
Клиенты читают политику возврата, когда уже недовольны. Худший момент, чтобы обнаружить, что общий текст не описывает, как вы на самом деле работаете.
Где они показываются
| Страница | Где показывается |
|---|---|
| Политика возврата | В справочном центре, в подвале и по ссылке со страницы безопасной оплаты |
| Условия обслуживания | При регистрации и на страницах бронирования отелей, туров и развлечений, где клиенты их принимают; в справочном центре и в подвале |
| Политика конфиденциальности | В справочном центре, в подвале и по ссылке со страницы безопасной оплаты |
Ссылки в подвале берутся из обязательной колонки подвала Информация в разделе Меню, которая есть у каждого магазина с самого начала. Эти ссылки можно переименовать, но нельзя удалить.
Клиенты видят эти страницы в самые важные моменты: при оплате и при регистрации.
Они также связаны с группами вопросов: в разделе Частые вопросы есть группы Политика возврата, Условия обслуживания и Политика конфиденциальности для вопросов, которые люди действительно задают о каждой из них. Вопросы из этих групп показываются в справочном центре под соответствующей страницей, а не в общем списке вопросов.
Вопросы и ответы
Нужно ли заполнять все языки? Нет. Для пустых используется текст по умолчанию.
Как вернуться к тексту по умолчанию? Очистите этот язык и сохраните.
Можно ли добавить здесь четвёртую страницу? Нет, для этого есть раздел Пользовательские страницы.
Откуда на них ссылаться? Ссылки на них уже есть в справочном центре, в подвале и при оплате. Можно добавить и пункты меню через разделы Меню и Пользовательские страницы.
Влияет ли изменение политики возврата на существующие бронирования? Этот экран меняет только текст на сайте для всех, кто откроет страницу после сохранения. В заказах он ничего не меняет.