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Analytics

Collega il tuo negozio online a Google Analytics, così puoi vedere da dove arrivano i visitatori e cosa fanno.

SezioneImpostazioni → App
Percorso nel pannello/admin/analytics-settings
Accesso richiestoPlatform → Settings → View list

Le impostazioni​

CampoAccettaNote
ID di misurazione GA4Inizia con G-Lascialo vuoto per disattivare Google Analytics
ID contenitore di Google Tag ManagerInizia con GTM-Solo se gestisci un tuo contenitore
Chiedi il consenso ai visitatoriAttivo o disattivoAttivo significa nessun cookie di analisi finché il visitatore non accetta
Dominio del cookie di consensoUn dominio come .example.comCondivide la scelta del consenso con i tuoi sottodomini
AzioneCosa fa
SalvaApplica le impostazioni
RipristinaAnnulla le modifiche non salvate

Dove trovare il tuo ID di misurazione​

In Google Analytics: Amministrazione → Stream di dati → il tuo stream web. Inizia con G-.

Tag Manager​

Compila questo campo solo se gestisci già un tuo contenitore di Google Tag Manager.

Non configurare GA4 due volte

Se aggiungi un tag di configurazione GA4 con lo stesso ID di misurazione all'interno del tuo contenitore di Tag Manager, ogni hit viene conteggiato due volte. Usa l'una o l'altra strada.

ImpostazioneComportamento
AttivoNessun cookie di analisi viene scritto finché il visitatore non accetta
DisattivoL'analisi parte subito
Lascia attivo il consenso, salvo diversa indicazione di un consulente legale

La schermata dice esattamente questo. Le regole sul consenso ai cookie variano da mercato a mercato e la scelta più sicura è chiedere.

Dominio del cookie di consenso condivide la scelta del visitatore tra i tuoi sottodomini: imposta .example.com se gestisci anche qualcosa su blog.example.com. Lascialo vuoto per limitare la scelta a questo dominio.

Cosa vedono i clienti​

Con il consenso attivo, alla prima visita compare un banner del consenso con Accetta tutti, Rifiuta tutti e Personalizza, dove possono attivare o disattivare separatamente Analitici e Pubblicitari (Necessari è sempre attivo). Un link Impostazioni dei cookie nel piè di pagina permette loro di cambiare scelta in seguito. La scelta viene ricordata su tutto il dominio che hai configurato.

Con il consenso disattivo non ci sono né il banner né il link Impostazioni dei cookie.

Scenari​

Configurazione di base​

Inserisci l'ID di misurazione GA4, lascia vuoto Tag Manager, lascia attivo il consenso e lascia vuoto il dominio del cookie.

Un blog su un sottodominio​

Imposta il dominio del cookie di consenso su .example.com, così ai visitatori viene chiesto una volta sola invece che su ogni sottodominio.

Numeri che sembrano raddoppiati​

Hai un tag di configurazione GA4 con lo stesso ID di misurazione sia nel tuo contenitore di Tag Manager sia qui. Rimuovine uno.

Interrompere la raccolta dei dati di analisi​

Cancella l'ID di misurazione, e anche l'ID contenitore se l'hai impostato, poi salva.

Domande​

Mi serve Tag Manager? No. È solo per i venditori che gestiscono già un proprio contenitore.

L'analisi funziona se il consenso è attivo? Sì, per i visitatori che accettano. Chi rifiuta non viene tracciato.

Posso collegare qualcosa di diverso da Google Analytics? Non da questa schermata.

Perché il mio ID viene rifiutato? Un ID di misurazione ha la forma G-XXXXXXXXXX, un ID contenitore GTM-XXXXXXX e un dominio del cookie .example.com. Il dominio del cookie deve inoltre essere il dominio del tuo negozio online o un suo dominio padre: .example.com è accettato per un negozio su shop.example.com, un dominio che non gestisci no.