إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

خدمات التأشيرة

خدمة التأشيرة هي دولة وجهة واحدة. وداخلها تنشئ أنواع التأشيرة، وهي المنتجات الفعلية التي يشتريها العملاء.

القسمالتأشيرة
مسار اللوحة/admin/visa-services
الصلاحية المطلوبة⁨Visa⁩ ← ⁨Services⁩ ← ⁨View list⁩

إنشاء خدمة​

يطلب منك زر إضافة خدمة تأشيرة تحديد دولة الوجهة، ثم نوع تأشيرة واحد على الأقل.

لا يمكن أن تكون لكل دولة إلا خدمة تأشيرة واحدة. لبيع نوع آخر لدولة لديك خدمة لها بالفعل، عدّل تلك الخدمة واستخدم إضافة نوع.

يمكن أن تضم الدولة الواحدة أنواعًا كثيرة، مثل السياحية والتجارية والدراسية والعبور، ولكل منها أسعارها وقيودها ومستنداتها.

كل نوع تأشيرة​

الحقلالقيم المقبولةملاحظات
العنوانحتى 255 حرفًاما يراه العميل، مثل «سياحية لمدة شهر»
المدةعدد صحيحمع وحدة المدة ساعات أو أيام
سعر البالغمبلغ صحيح12 سنة فأكثر
سعر الطفلمبلغ صحيحمن 2 إلى 12 سنة
سعر الرضيعمبلغ صحيحأقل من سنتين
قيود بلد المنشأانظر أدناه
مدة الإصدارحد أدنى وحد أقصى ومتوسط، كل منها بالساعات أو الأياماختيارية، وتُعرض للعملاء
وصف عامنصاختياري، ويوضح ماهية نوع التأشيرة هذا
القيودنصاختيارية، وتشمل كل ما يحدّ من الأشخاص الذين يمكنهم استخدامها
المستندات المطلوبةنصاختيارية، وتبين ما يجب على المتقدم تقديمه

العنوان والمدة والأسعار الثلاثة كلها مطلوبة. ويدفع كل متقدم سعر فئته العمرية.

قيود بلد المنشأ​

الإعدادالسلوك
السماح لجميع بلدان المنشألا قيود
المنشأ المسموحلا يستطيع التقديم إلا المسافرون من الدول التي تحددها. اختر دولة واحدة على الأقل، أو فعّل السماح لجميع بلدان المنشأ
المنشأ الممنوعلا يستطيع المسافرون من الدول التي تحددها التقديم. اختر دولة واحدة على الأقل
تُطبَّق القيود عندما يحدد العميل جنسيته

الجنسية اختيارية في بحث التأشيرات. العميل الذي يختار جنسية لا يرى إلا أنواع التأشيرة المتاحة لها، وأي عملية شراء بجنسية لا يقبلها النوع تُرفض. كما تعرض كل بطاقة تأشيرة الدول المسموح بها أو الممنوعة، فتكون القاعدة ظاهرة في الحالتين. استخدم هذا الإعداد حين ترفض القنصلية فعلًا معالجة جنسية ما، أو حين لا تريد تحمّل ذلك العمل.

المستندات المطلوبة​

هذا هو الحقل الذي يوفر عليك أكبر قدر من العمل

لا يرفع العملاء أي شيء عند تقديم الطلب، بل يرسلون المستندات عبر محادثة الطلب بعد أن تنقله إلى حالة بانتظار العميل. ولذلك فالقائمة الكاملة هنا تتيح لهم إرسال كل شيء دفعة واحدة. اكتبها بالتفصيل.

التسعير​

لا يُضاف هامش ربح إلى خدمات التأشيرة

لا توجد صفحة لهوامش ربح التأشيرات. الأسعار التي تدخلها هي بالضبط ما يدفعه العميل، ولذلك يجب أن تغطي التكلفة القنصلية ورسومك أنت معًا.

القائمة​

العمودما يعرضه
الدولةالوجهة
أنواع التأشيرةعنوان كل نوع
تاريخ الإنشاءوقت إنشاء الخدمة

يمكنك الترتيب من الأحدث أو الأقدم. تُدار الأنواع داخل الخدمة، مع إمكانية الإضافة والتعديل والحذف لكل نوع، وتعرض كل بطاقة نوع هناك سعر البالغ والطفل والرضيع. ويغيّر زر حفظ الدولة دولة الوجهة للخدمة.

الحذف​

حذف الخدمة يحذف كل أنواع التأشيرة فيها

تنبهك رسالة التأكيد إلى ذلك.

حذف نوع واحد لا يزيل إلا ذلك النوع.

ما يراه العملاء​

يرى العملاء كتالوج التأشيرات لديك: كل دولة مع أنواعها المتاحة، والأسعار حسب الفئة العمرية، ومدد الإصدار، وقيود بلد المنشأ، والوصف، والقيود، والمستندات المطلوبة. يختار العميل نوعًا، ويُدخل اسم كل متقدم وفئته العمرية وبيانات التواصل، ثم يدفع. بعد ذلك يظهر الطلب في صفحة طلبات التأشيرة، وتصل المستندات عبر محادثته.

سيناريوهات​

مستويان من الخدمة للدولة نفسها​

نوعا تأشيرة تحت دولة واحدة، مثل «سياحية لمدة شهر، عادية» و«سياحية لمدة شهر، مستعجلة»، بسعرين مختلفين ومدتي إصدار مختلفتين.

لا تتعامل إلا مع جنسيات معينة​

استخدم المنشأ المسموح وأدرج تلك الجنسيات. العملاء الذين يحددون جنسية أخرى لا يرون النوع ولا يستطيعون شراءه.

غيّرت إحدى القنصليات قائمة مستنداتها​

عدّل حقل المستندات المطلوبة في نوع التأشيرة، فترى الطلبات الجديدة القائمة المحدّثة.

أسئلة وأجوبة​

هل يمكنني إضافة هامش ربح إلى التأشيرة؟ لا. حدد السعر مباشرة.

هل يمكن أن يخدم نوع واحد عدة دول؟ لا. تنتمي الأنواع إلى خدمة واحدة، والخدمة دولة واحدة.

إلى أين تذهب الطلبات؟ إلى صفحة طلبات التأشيرة.

هل يمكنني تغيير الأسعار لاحقًا؟ نعم، وتحتفظ الطلبات القائمة بالسعر الذي بيعت به.