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Servizi visti

Un servizio visti corrisponde a un paese di destinazione. Al suo interno crei i tipi di visto, cioè i prodotti che i clienti acquistano davvero.

SezioneVisti
Percorso nel pannello/admin/visa-services
Accesso richiestoVisa → Services → View list

Creare un servizio​

Aggiungi servizio visti chiede il Paese di destinazione e poi almeno un tipo di visto.

Ogni paese può avere un solo servizio visti. Per vendere un altro tipo per un paese che hai già, modifica quel servizio e usa Aggiungi tipo.

Un paese può contenere molti tipi (turistico, d'affari, per studenti, di transito), ognuno con i propri prezzi, restrizioni e documenti.

Ogni tipo di visto​

CampoAccettaNote
TitoloFino a 255 caratteriCiò che vede il cliente, ad es. "Turistico 1 mese"
DurataUn numero interoCon un'Unità di durata in Ore o Giorni
Prezzo per adultoUn importo interoDa 12 anni in su
Prezzo per bambinoUn importo interoDa 2 a 12 anni
Prezzo per neonatoUn importo interoMeno di 2 anni
Restrizioni sull'origineVedi sotto
Tempi di rilascioMinimo, massimo, medio, ciascuno in Ore o GiorniFacoltativo. Viene mostrato ai clienti
Descrizione generaleTestoFacoltativo. Che cos'è questo tipo di visto
RestrizioniTestoFacoltativo. Tutto ciò che limita chi può usarlo
Documenti richiestiTestoFacoltativo. Cosa deve fornire il richiedente

Titolo, durata e tutti e tre i prezzi sono obbligatori. Ogni richiedente paga il prezzo della propria fascia d'età.

Restrizioni sull'origine​

ImpostazioneComportamento
Consenti tutti i paesi di origineNessuna restrizione
Origini consentitePossono fare domanda solo i viaggiatori dei paesi che elenchi. Scegli almeno un paese oppure attiva Consenti tutti i paesi di origine
Origini escluseI viaggiatori dei paesi che elenchi non possono fare domanda. Scegli almeno un paese
Le restrizioni si applicano quando il cliente indica una nazionalità

Nella ricerca dei visti la nazionalità è facoltativa. Un cliente che ne sceglie una vede solo i tipi di visto aperti a quella nazionalità, e un acquisto con una nazionalità che il tipo non accetta viene rifiutato. Ogni scheda di visto elenca inoltre i paesi consentiti o esclusi, quindi la regola è visibile in ogni caso. Usala quando un consolato non tratta davvero una certa nazionalità, oppure quando non vuoi occupartene.

Documenti richiesti​

È il campo che ti fa risparmiare più lavoro

I clienti non caricano nulla al momento della domanda. Inviano i documenti tramite la conversazione della richiesta quando la sposti in In attesa del cliente, quindi un elenco completo qui permette loro di mandare tutto in una volta sola. Scrivilo per intero.

Prezzi​

I servizi visti non hanno ricarico

Per i visti non esiste una schermata dei ricarichi. I prezzi che inserisci sono esattamente ciò che paga il cliente, quindi devono coprire sia il costo consolare sia il tuo compenso.

L'elenco​

ColonnaMostra
PaeseLa destinazione
Tipi di vistoIl titolo di ogni tipo
Data di creazioneQuando è stato creato

Ordina dal più recente o dal meno recente. I tipi si gestiscono all'interno del servizio, con aggiunta, modifica ed eliminazione per ogni tipo; ogni scheda del tipo mostra lì i prezzi per adulto, bambino e neonato. Salva il paese cambia il paese di destinazione del servizio.

Eliminazione​

Eliminare un servizio elimina tutti i suoi tipi di visto

La conferma lo segnala.

Eliminare un singolo tipo rimuove solo quel tipo.

Cosa vedono i clienti​

Il tuo catalogo di visti: ogni paese con i tipi disponibili, i prezzi per fascia d'età, i tempi di rilascio, le restrizioni sull'origine, la descrizione, le restrizioni e i documenti richiesti. Il cliente sceglie un tipo, inserisce il nome e la fascia d'età di ogni richiedente e i propri recapiti, e paga. La domanda compare poi in Richieste di visto, e i documenti arrivano tramite la sua conversazione.

Scenari​

Due livelli di servizio per lo stesso paese​

Due tipi di visto sotto un unico paese, ad esempio "Turistico 1 mese, Standard" e "Turistico 1 mese, Express", con prezzi e tempi di rilascio diversi.

Tratti solo alcune nazionalità​

Usa Origini consentite ed elencale. I clienti che indicano un'altra nazionalità non vedono il tipo e non possono acquistarlo.

Un consolato ha cambiato l'elenco dei documenti​

Modifica i Documenti richiesti del tipo di visto. Le nuove domande vedono l'elenco aggiornato.

Domande​

Posso applicare un ricarico a un visto? No. Imposta direttamente il prezzo.

Un tipo può valere per più paesi? No. I tipi appartengono a un servizio, che corrisponde a un solo paese.

Dove arrivano le domande? In Richieste di visto.

Posso cambiare i prezzi in seguito? Sì. Le richieste esistenti mantengono il prezzo a cui sono state vendute.