Pagine di contenuto
Le tre pagine legali di cui ogni negozio online ha bisogno. A differenza delle Pagine personalizzate, queste esistono già sul tuo sito: ne sostituisci il testo, non le crei.
| Sezione | Contenuti |
| Percorso nel pannello | /admin/content-pages |
| Accesso richiesto | Content Page → View list |
Le tre pagine
| Pagina | Cosa copre |
|---|---|
| Politica di rimborso | Le regole e i termini di tempo che valgono quando i clienti chiedono un rimborso |
| Termini di servizio | Le condizioni che i clienti accettano quando usano la tua piattaforma |
| Informativa sulla privacy | Come la tua piattaforma raccoglie, conserva e usa i dati dei clienti |
La scrittura delle pagine
Ogni pagina si scrive per lingua, con una scheda per ciascuna lingua attivata sulla tua piattaforma. Un contatore mostra «X lingue compilate su Y», il modo più rapido per individuare le lacune dopo aver attivato una nuova lingua.
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Salva | Pubblica ciò che hai scritto |
| Reimposta | Annulla le modifiche non salvate |
Il testo di riserva
Una lingua che lasci vuota mostra il testo predefinito del negozio online per quella pagina. Svuotare una lingua rimuove il contenuto salvato e la riporta a quel testo predefinito.
Questo rende queste tre pagine più sicure della maggior parte dei contenuti: il tuo sito non è mai privo di testi legali. Ma i testi predefiniti sono generici:
I clienti leggono la tua politica di rimborso quando sono già scontenti. Con un testo predefinito generico, quello è il momento peggiore per scoprire che non descrive come lavori davvero.
Dove compaiono
| Pagina | Dove viene mostrata |
|---|---|
| Politica di rimborso | Nel tuo centro assistenza, nel piè di pagina e tramite link dalla pagina di pagamento sicura |
| Termini di servizio | Alla registrazione e nelle pagine di prenotazione di hotel, tour e attività, dove i clienti li accettano; nel tuo centro assistenza e nel piè di pagina |
| Informativa sulla privacy | Nel tuo centro assistenza, nel piè di pagina e tramite link dalla pagina di pagamento sicura |
I link del piè di pagina provengono dalla colonna obbligatoria Information del piè di pagina in Menu, con cui parte ogni negozio. Puoi rinominare questi link, ma non eliminarli.
I clienti vedono queste pagine nei momenti che contano di più: mentre pagano e mentre si registrano.
Si abbinano anche ai gruppi delle domande frequenti: Domande frequenti ha i gruppi Politica di rimborso, Termini di servizio e Informativa sulla privacy per le domande che le persone fanno davvero su ciascuna. Le domande di questi gruppi compaiono sotto la pagina corrispondente nel tuo centro assistenza, non nell'elenco generale delle domande frequenti.
Domande
Devo compilare tutte le lingue? No. Quelle vuote usano il testo predefinito.
Come torno al testo predefinito? Svuota quella lingua e salva.
Posso aggiungere qui una quarta pagina? No: usa Pagine personalizzate.
Da dove le collego? Sono già collegate dal tuo centro assistenza, dal piè di pagina e dal pagamento. Puoi aggiungere anche voci di menu, tramite Menu e Pagine personalizzate.
Cambiare la politica di rimborso influisce sulle prenotazioni esistenti? Questa schermata cambia solo il testo sul tuo sito, per chiunque apra la pagina non appena salvi. Non cambia nulla in un ordine.