İşlemler
Platform cüzdanınızın hesap dökümü. Tüm para yatırma ve para çekme hareketleri en yeniden başlayarak listelenir; belirli bir hareketi sorarken belirttiğiniz takip kodu da her satırda yer alır.
| Bölüm | Finans |
| Paneldeki yol | /admin/financials/transactions |
| Gerekli izin | Tüm çalışanlar |
Bu ekran her personelin menüsünde bulunur, ancak liste yalnızca Platform → Wallet → View iznini içeren bir rolde yüklenir. Durumu Kontrol Et için ise Platform → Wallet → Withdraw izni gerekir.
Bir işlem, satış değil cüzdan bakiyenizdeki bir harekettir. Bir rezervasyonun tüm para kaydı onun makbuzudur. Rezervasyondan cüzdanınıza geçen kısım ise kârınızdır ve sipariş kapandığında hesabınıza yansır.
Sütunlar
| Sütun | Gösterdiği |
|---|---|
| Takip Kodu | Bu hareketin referansı |
| Tür | Hareketin türü |
| Tutar | Yatırılan veya çekilen tutar |
| Durum | Beklemede, Doğrulandı veya İptal Edildi |
| Oluşturulma | Hareketin gerçekleştiği zaman |
| İşlemler | Hâlâ süren para çekme işlemlerinde yeniden kontrol |
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Beklemede | Gönderildi, henüz sonuçlanmadı |
| Doğrulandı | Cüzdanınıza işlendi. Bir para çekme işlemi bakiyenizden düşüldüğü anda Doğrulandı olur; ödemenin kendisi ise hâlâ sürüyor olabilir |
| İptal Edildi | Gerçekleşmedi |
Ödemesi hâlâ işlenen bir para çekme işleminde, durumunun altında “Para çekme işlemi sürüyor — 2–3 iş günü sürebilir.” notu ve İşlemler sütununda Durumu Kontrol Et eylemi görünür. Listenin güncellenmesini beklemek yerine durumu istediğiniz an yeniden kontrol etmek için bu eylemi kullanın. Eylem size ödemenin hangi aşamada olduğunu (Beklemede, İşleniyor, Tamamlandı veya Başarısız) söyler. İşlem beklemede olmaktan çıktığında not ve eylem kaybolur.
İşlem bulma
| Araç | Ne yapar |
|---|---|
| Takip Kodu araması | Belirli bir hareketi bulur |
| Sırala | En yeni veya en eski |
| Filtreleri Sıfırla | Tüm filtreleri temizler |
Bir müşteri ya da iş ortağı bir ödemeyi sorduğunda kendisinden isteyeceğiniz bilgi takip kodudur.
Sorular ve yanıtlar
Bir rezervasyon neden burada listelenmiyor? Müşteri rezervasyonları sipariş listelerinde ve Makbuzlar ekranında yer alır. Burada yalnızca kendi bakiyenizin hareketleri görünür; örneğin siparişi kapandığında bir rezervasyondan elde ettiğiniz kâr.
Bir para çekme işlemi hâlâ sürüyor olarak görünüyor. İki ila üç iş günü normaldir. İlgili satırda Durumu Kontrol Et'i kullanın.
Bu listeyi dışa aktarabilir miyim? Bu ekranda dışa aktarma eylemi yoktur.
Türe veya tarihe göre filtreleyebilir miyim? Bu ekranda hayır. Takip koduna göre arayabilir ve tarihe göre sıralayabilirsiniz.