فیلدهای ثبت‌نام
در این صفحه تعیین می‌کنید هنگام ثبت‌نام کدام اطلاعات اختیاری از کاربران جدید پرسیده شود و هر کدام الزامی باشد یا نه.
| بخش | تنظیمات ← حساب‌ها |
| مسیر در پنل | /admin/registration-fields |
| دسترسی لازم | پلتفرم ← تنظیمات ← مشاهده فهرست |
هر فیلدی که فعال کنید، به ستونی در کاربران و گزینه‌ای برای جست‌وجو در همان صفحه هم تبدیل می‌شود. به این ترتیب، بی‌آنکه به چشم بیاید، تعیین می‌کند بعدها مشتری‌هایتان را چقدر راحت پیدا کنید.
دو سوییچ
هر فیلد دو سوییچ دارد:
| سوییچ | معنی |
|---|---|
| نمایش | فیلد در فرم ثبت‌نام نشان داده می‌شود |
| الزامی | بازدیدکننده بدون پر کردن آن نمی‌تواند ثبت‌نام را تمام کند |
فیلد تا نمایش داده نشود نمی‌تواند الزامی باشد: تا نمایش روشن نشود، الزامی غیرفعال است و با خاموش کردن نمایش، الزامی هم خاموش می‌شود.
فیلدهای پیش‌فرض
شماره تلفن · واتساپ · تلگرام · تاریخ تولد · کد ملی · جنسیت · شماره پاسپورت · تابعیت · محل اقامت
هر نُه فیلد در ابتدا پنهان و اختیاری‌اند تا خودتان روشن‌شان کنید.
فیلدهای سفارشی
با افزودن فیلد سفارشی، افزون بر فهرست پیش‌فرض، فیلدهای دلخواه خودتان را اضافه کنید. هر کدام همان دو سوییچ را دارد.
| فیلد | مقدار مجاز |
|---|---|
| برچسب | الزامی؛ متنی که بازدیدکننده می‌بیند، حداکثر ۲۵۵ نویسه |
| کلید | حروف کوچک، عدد و زیرخط، که با یک حرف شروع شود، حداکثر ۶۴ نویسه؛ نباید تکراری باشد |
| نوع | متن، تاریخ یا عدد |
در مجموع حداکثر ۵۰ فیلد می‌توانید داشته باشید و نُه فیلد پیش‌فرض هم جزو همین تعدادند.
کلید، شناسه‌ی فیلد است و بهتر است بعد از اینکه مشتری‌ها به آن پاسخ دادند، دیگر تغییرش ندهید.
| عملیات | کاربرد |
|---|---|
| ذخیره | پیکربندی را اعمال می‌کند |
| بازنشانی | تغییرات ذخیره‌نشده را کنار می‌گذارد |
هر فیلد هزینه‌ای دارد
هر فیلدی که اضافه می‌کنید، درست در لحظه‌ای که بازدیدکننده تصمیم می‌گیرد ثبت‌نام را ادامه دهد یا نه، کار را برایش سخت‌تر می‌کند.
فیلدی که کسی به آن نگاه نمی‌کند، بی‌دلیل از تعداد ثبت‌نام‌ها کم می‌کند. دو سؤال خوب بهتر از هشت سؤال «شاید لازم شود» است.
فیلدهایی که ارزش پرسیدن دارند:
| فیلد | چه زمانی |
|---|---|
| شماره پاسپورت | پرواز بین‌المللی یا ویزا می‌فروشید و در غیر این صورت باید بعداً دنبالش بگردید |
| کد ملی | مقررات داخلی یا قوانین تأمین‌کننده آن را لازم می‌دانند |
| واتساپ یا تلگرام | تیم پشتیبانی شما واقعاً از همین راه با مشتری‌ها در تماس است |
مشتری‌های فعلی چه می‌شوند
فعال کردن یک فیلد باعث نمی‌شود از کسانی که قبلاً ثبت‌نام کرده‌اند دوباره پرسیده شود. ستون آن فیلد در کاربران برای آن‌ها خالی می‌ماند.
آنچه مشتری می‌بیند
فرم ثبت‌نام با فیلدهایی که فعال کرده‌اید. فیلدهای الزامی باید پیش از ساخته شدن حساب پر شوند.
سناریوها
کم کردن ریزش ثبت‌نام
هر فیلدی را که واقعاً لازم نیست غیرفعال کنید. اطلاعات پاسپورت را هنگام رزرو بگیرید؛ آن موقع مشتری تصمیمش را گرفته است.
به اطلاعاتی نیاز دارید که در فهرست پیش‌فرض نیست
یک فیلد سفارشی با برچسبی روشن و کلیدی معقول اضافه کنید.
می‌خواهید مشتری‌ها را بر اساس یکی از مشخصاتشان پیدا کنید
همان فیلد را فعال کنید. در کاربران به یک گزینه‌ی جست‌وجو تبدیل می‌شود.
پرسش‌ها
می‌توانم فیلدی را بدون نمایش دادن، الزامی کنم؟ خیر.
از مشتری‌های فعلی، فیلدی که تازه فعال شده پرسیده می‌شود؟ خیر.
می‌توانم فیلد سفارشی را حذف کنم؟ بله، با حذف فیلد. مقادیری که قبلاً برای آن ثبت شده دیگر ستون یا گزینه‌ی جستجو در کاربران نیستند، ولی در نمایش اطلاعات کامل همچنان دیده می‌شوند.
حداکثر چند فیلد می‌توانم داشته باشم؟ ۵۰ فیلد.
این تنظیمات برای ورود با شبکه‌ی اجتماعی هم اعمال می‌شود؟ بله. مشتری تازه‌ای که با شبکه‌ی اجتماعی وارد می‌شود هم فرم ثبت‌نام را با همه‌ی فیلدهایی که نمایش داده‌اید و الزامی کرده‌اید تکمیل می‌کند.