إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

حقول التسجيل

البيانات الاختيارية التي تُطلب من المستخدمين الجدد عند التسجيل، وما إذا كان كل منها مطلوبًا.

القسمالإعدادات ← الحسابات
مسار اللوحة/admin/registration-fields
الصلاحية المطلوبة⁨Platform⁩ ← ⁨Settings⁩ ← ⁨View list⁩
هذه الصفحة تحدد أكثر من التسجيل

كل حقل تفعّله يصبح أيضًا عمودًا في صفحة المستخدمون وخيارًا للبحث فيها. فهو يحدد بهدوء مدى سهولة العثور على عملائك لاحقًا.

المفتاحان​

لكل حقل مفتاحان:

المفتاحالمعنى
إظهاريظهر الحقل عند التسجيل
مطلوبلا يستطيع الزائر إكمال التسجيل من دونه

يجب إظهار الحقل قبل جعله مطلوبًا: يبقى مفتاح مطلوب معطّلًا حتى تشغّل إظهار، وإيقاف إظهار يوقف مطلوب أيضًا.

الحقول المحددة مسبقًا​

رقم الهاتف · واتساب · تيليجرام · تاريخ الميلاد · الرقم الوطني · الجنس · رقم جواز السفر · الجنسية · محل الإقامة

الحقول التسعة كلها مخفية واختيارية في البداية إلى أن تفعّلها.

الحقول المخصصة​

يضيف زر إضافة حقل مخصص حقولك الخاصة إلى جانب القائمة المحددة مسبقًا. ولكل حقل منها المفتاحان نفسهما.

الحقلالقيمة المقبولة
التسميةمطلوبة، وهي ما يراه الزائر، حتى 255 حرفًا
المفتاحأحرف لاتينية صغيرة وأرقام وشرطات سفلية، يبدأ بحرف، حتى 64 حرفًا، ويجب ألا يتكرر
النوعنص أو تاريخ أو رقم

الحد الأقصى 50 حقلًا إجمالًا، بما فيها الحقول التسعة المحددة مسبقًا.

المفتاح هو معرّف الحقل، والأفضل ألا تغيّره بعد أن يجيب عنه العملاء.

الإجراءالوظيفة
حفظيطبّق الإعدادات
إعادة تعيينيتجاهل التغييرات غير المحفوظة

الموازنة​

كل حقل تضيفه عائق إضافي في اللحظة نفسها التي يقرر فيها الزائر هل يستحق التسجيل عناءه.

اطلب ما ستستخدمه فعلًا

الحقل الذي لا ينظر إليه أحد يكلّفك تسجيلات دون أي مقابل. سؤالان مفيدان أفضل من ثمانية أسئلة احتياطية.

ما يستحق أن تطلبه:

الحقلمتى
رقم جواز السفرإذا كنت تبيع رحلات دولية أو تأشيرات وستضطر إلى طلبه لاحقًا على أي حال
الرقم الوطنيإذا كانت الأنظمة المحلية أو قواعد المورّد تشترطه
واتساب أو تيليجرامإذا كان فريق الدعم لديك يتواصل مع العملاء بهذه الطريقة فعلًا

ما يحدث للعملاء الحاليين​

تفعيل حقل لا يعود إلى من سجّلوا سابقًا ليسألهم عنه. يبقى عمودهم في صفحة المستخدمون فارغًا فحسب.

ما يراه العملاء​

نموذج التسجيل مع الحقول التي فعّلتها. ويجب ملء الحقول المطلوبة قبل إنشاء الحساب.

سيناريوهات​

تقليل الانسحاب من التسجيل​

عطّل كل ما ليس ضروريًا تمامًا، واجمع بيانات جواز السفر عند الحجز بدلًا من ذلك، حين يكون العميل قد التزم بالشراء.

تحتاج إلى معلومة لا تغطيها القائمة المحددة مسبقًا​

أضف حقلًا مخصصًا بتسمية واضحة ومفتاح مناسب.

تحتاج إلى البحث عن العملاء بمعلومة معينة​

فعّل ذلك الحقل، فيصبح خيارًا للبحث في صفحة المستخدمون.

أسئلة وأجوبة​

هل يمكنني جعل حقل مطلوبًا دون إظهاره؟ لا.

هل يُطلب من العملاء الحاليين ملء حقل فُعّل حديثًا؟ لا.

هل يمكنني حذف حقل مخصص؟ نعم، عبر إزالة الحقل. القيم التي جُمعت له لا تعود عمودًا ولا خيارًا للبحث في صفحة المستخدمون، لكنها تظل تظهر ضمن عرض المعلومات الكاملة.

كم حقلًا يمكنني إضافته؟ حتى 50 حقلًا.

هل ينطبق هذا على تسجيل الدخول عبر التواصل الاجتماعي أيضًا؟ نعم. العميل الجديد الذي يسجّل الدخول عبر مزوّد تواصل اجتماعي يكمل نموذج التسجيل أيضًا، بكل حقل تُظهره وكل حقل تجعله مطلوبًا.