Gelen Ödemeler
Ödeme bağlantılarınızdan biri üzerinden yapılan her ödeme. Rezervasyon dışında topladığınız para burada görünür.
| Bölüm | Ödemeler |
| Paneldeki yol | /admin/payment-orders |
| Gerekli izin | Payment → Orders → View list |
Uçuş, otel, tur, aktivite veya vize rezervasyonları bu ekranda değil, kendi sipariş listelerinde görünür. Bu listede yalnızca ödeme bağlantıları bulunur.
Sütunlar
| Sütun | Gösterdiği |
|---|---|
| Sipariş numarası | Bu ödemenin referansı |
| Ödeyen | Ödemeyi yapan kişi: adı, ad yoksa bağlantının topladığı e-posta veya telefon. Giriş yapmadan ödeyen kişinin yanında ayrıca Misafir etiketi bulunur |
| Tutar | Tahsil edilen tutar |
| Durum | Beklemede, Başarılı veya İptal edildi |
| Tarih | Ödemenin yapıldığı zaman |
| Görüntüle | Tüm ayrıntıları açar |
Ödeme bulma
| Araç | Seçenekler |
|---|---|
| Durum | Tümü, Beklemede, Başarılı, İptal edildi |
| Sırala | En yeni, En eski, Tutar: yüksekten düşüğe |
Ödeme detayları
Görüntüle, ödemeyle ilgili kaydedilen her şeyi açar:
| Alan | Notlar |
|---|---|
| Sipariş numarası | Referans |
| Tutar ve Durum | Ne kadar ödendiği ve ödemenin gerçekleşip gerçekleşmediği |
| Plan satırları | Özel planlı bir bağlantıda, ödenen her plan için tutarıyla birlikte bir satır |
| Takip kodu | Bir sorguda belirtilecek ödeme referansı |
| Tarih ve Doğrulanma tarihi | Ödemenin yapıldığı ve kesinleştiği zaman |
| Ödeyen bilgileri | Bağlantının istediği tüm alanlar |
Ödeyen bilgileri bölümü yalnızca bağlantıda toplamayı seçtiğiniz alanları gösterir: ad, soyad, e-posta, telefon, pasaport numarası, kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, vatandaşlık, adres.
Misafir ne demek
Girişsiz olarak ayarlanan bir ödeme bağlantısı, adrese sahip herkesin hesap açmadan ödeme yapmasına izin verir. Bu ödemelerde ödeyenin yanında Misafir etiketi bulunur ve kişiye sonradan ulaşmanın tek yolu, bağlantının topladığı iletişim alanıdır. Misafir bağlantılarının e-posta veya telefon numarası istemek zorunda olmasının nedeni budur.
Sorular ve yanıtlar
Müşteri ödeme yaptı ama rezervasyon yok, neden? Bu doğaldır: ödeme bağlantıları rezervasyon değildir. Müşteri bir rezervasyon bekliyorduysa yanlış yolu kullanmıştır.
Makbuz nerede? Ödeme bağlantısıyla yapılan her ödeme için Makbuzlar sayfasında bir Satış makbuzu da oluşur. Makbuz, ödeyen ödemeye başladığında oluşturulur.
Bir ödeme Beklemede durumunda kaldı. Ödeme başlatılmış ama ödeme geçidinde tamamlanmamıştır. Bağlantı hâlâ aktifse müşteri yeniden ödeyebilir.
Biri aynı bağlantıyla iki kez ödedi. İki ödeme de listelenir. Bunu önlemek için belirli bir müşteriye özel bağlantıları Tek kullanımlık olarak işaretleyin.
Misafir bir ödeyeni tanımlayamıyorum. Ödeyen bilgileri bölümüne bakın; bağlantının topladığı bilgiler elinizdeki her şeydir.