지갑 충전
고객이 먼저 예약하지 않고도 결제 게이트웨이를 통해 지갑에 금액을 충전할 수 있게 합니다.
| 메뉴 | 설정 → 상품 |
| 패널 경로 | /admin/wallet-topup |
| 필요한 권한 | Platform → Settings → View list |
지갑 충전은 플랫폼에 지갑 충전 패키지가 할당된 뒤에만 사이드바에 표시됩니다. 패키지 없이 이 페이지를 열면 패키지가 없다는 안내가 표시되므로, 플랫폼 운영사에 패키지 할당을 요청하세요.
설정
| 항목 | 입력값 | 참고 |
|---|---|---|
| 결제 게이트웨이를 통한 지갑 충전 | 켜기 또는 끄기 | 켜져 있으면 사이트의 모든 사용자가 결제 게이트웨이를 통해 지갑을 충전할 수 있음 |
패키지가 처음 할당되면 스위치가 켜져 있으므로, 지갑 충전을 끄려는 경우가 아니라면 따로 할 일은 없습니다. 패키지가 해제되었다가 다시 할당되면 마지막으로 선택한 설정이 그대로 돌아옵니다.
스위치 위에 표시되는 한 줄이 현재 상태, 즉 고객이 지금 지갑을 충전할 수 있는지 없는지를 알려 줍니다.
이 스위치는 사이트의 모든 사용자에게 적용됩니다. 일부 고객에게만 켜 두고 나머지 고객에게는 꺼 둘 수는 없습니다. 스위치를 끄면 저장하기 전에 패널이 이 점을 다시 알려 줍니다.
| 작업 | 기능 |
|---|---|
| 저장 | 설정 적용 |
| 초기화 | 저장하지 않은 변경 사항 취소 |
충전이 작동하기 위한 조건
| 결정하는 주체 | |
|---|---|
| 플랫폼에 지갑 충전 패키지가 할당되어 있음 | 플랫폼 운영사 |
| 이 페이지의 스위치가 켜져 있음 | 판매자 |
| 지갑 충전 서비스에 허용된 게이트웨이가 하나 이상 있음 | 플랫폼 운영사 |
세 번째 조건은 놓치기 쉽습니다. 결제 게이트웨이의 각 카드에는 해당 게이트웨이로 결제를 받을 수 있는 서비스가 표시됩니다. 항공과 호텔 결제를 받는 게이트웨이라도 카드에 지갑 충전이 함께 있어야 충전 결제를 받습니다. 모든 서비스로 표시된 카드에는 제한이 없습니다.
또한 전용 게이트웨이는 결제 화면에서와 똑같이 플랫폼 지갑으로 충전 금액을 감당할 수 있어야 합니다.
고객에게 보이는 화면
고객의 계정 페이지에 있는 지갑 카드에는 지갑 충전 버튼이 있습니다.
- 고객이 지갑 충전을 선택하고 금액을 입력합니다.
- 결제 계속하기를 누르면 안전한 결제 페이지로 이동하며, 그곳에서 결제 수단을 고릅니다.
- 결제 대행사 페이지에서 결제하면 계정 페이지로 돌아오고, 충전을 확인하는 메시지와 함께 카드에 새 잔액이 표시됩니다.
| 지갑 | 입력 가능한 금액 |
|---|---|
| 리알 | 정수만 |
| USD | 소수점 둘째 자리까지 |
다음 단계로 넘어가기 전에 양식에 충전 후 잔액이 표시됩니다.
지갑 충전이 꺼져 있으면 버튼이 아예 표시되지 않습니다. 충전 결제 페이지로 가는 예전 링크를 연 고객에게는 이 사이트에서 지갑 충전을 사용할 수 없다는 안내가 표시되며, 금액은 청구되지 않습니다.
지갑 충전이 켜져 있어도 충전에 허용된 게이트웨이가 없으면, 결제 페이지에 이용 가능한 결제 제공업체가 없다고 표시됩니다.
바뀌지 않는 것
예약 결제에는 영향이 없습니다. 지갑 잔액으로 주문 금액을 감당할 수 없는 고객은 이 스위치 설정과 관계없이 차액을 결제하도록 게이트웨이로 안내됩니다.
자주 묻는 질문
일부 고객에게만 충전을 허용할 수 있나요? 아니요. 모든 고객에게 켜지거나 모든 고객에게 꺼집니다.
왜 사이드바에 지갑 충전이 없나요? 플랫폼에 패키지가 할당되지 않았습니다. 플랫폼 운영사에 문의하세요.
스위치가 켜져 있는데도 고객이 결제할 방법이 없다고 하나요? 게이트웨이 카드 중에 지갑 충전이 표시된 것이 있는지, 그 게이트웨이가 준비됨 상태인지, 전용 게이트웨이라면 플랫폼 지갑 잔액으로 금액을 감당할 수 있는지 확인하세요.
충전을 끄면 이미 지갑에 있는 돈에도 영향이 있나요? 아니요. 기존 잔액은 그대로 남아 있으며 계속 사용할 수 있습니다.
직원도 자기 지갑을 충전할 수 있나요? 네. 패널의 내 계정에도 같은 지갑 충전 버튼이 표시됩니다.