التقييمات
المعايير التي يقيّمها العميل عند كتابة مراجعته، مثل النظافة والموظفين والموقع وغيرها. تعرض لك هذه الصفحة المعايير الموجودة.
| القسم | التسويق |
| مسار اللوحة | /admin/scores |
| الصلاحية المطلوبة | Scores ← View list |
لا يوجد فيها ما يمكن إنشاؤه أو تعديله أو حذفه، فالمنصة هي التي تحدد المعايير.
الأعمدة
| العمود | ما يعرضه |
|---|---|
| العنوان | اسم المعيار |
| الوصف | معنى المعيار |
| النوع | المنتج الذي ينطبق عليه المعيار، وهو حاليًا فندق. أي نوع آخر يظهر بتسمية غير معروف |
| تاريخ الإنشاء | وقت إضافة المعيار |
يمكنك البحث حسب العنوان أو الوصف، والترتيب من الأحدث أو من الأقدم.
فائدة هذه الصفحة
هناك سببان للرجوع إليها:
- لقراءة المراجعة قراءة صحيحة. تعرض صفحة تعليقات الفنادق درجات النزيل وفق هذه المعايير، وتوضح لك هذه الصفحة معنى كل معيار.
- للرد على سؤال العميل. عندما يسأل أحدهم عمّا يُطلب منه تقييمه، فالوصف المعروض هنا هو الإجابة.
ما يراه العملاء
يكتب العملاء مراجعة الفندق من طلبات الفنادق في ملفهم الشخصي، ويقيّمون كل معيار ضمن المراجعة، ويرون هناك درجاتهم لكل معيار. أما في صفحة الفندق فتعرض كل مراجعة متوسط درجاتها من 5، ولا تظهر إلا بعد أن توافق عليها.
أسئلة وأجوبة
هل يمكنني إضافة معيار خاص بي؟ لا، فالمنصة هي التي تحدد القائمة.
هل يمكنني إخفاء أحد المعايير؟ لا.
لماذا لا تضم القائمة إلا معايير الفنادق؟ تنطبق هذه المعايير حاليًا على مراجعات الفنادق فقط، أما تقييمات الجولات فتعتمد على تقييم إجمالي بدلًا منها.
هل يؤثر ذلك في ترتيبي في نتائج البحث؟ لا، فهي تتعلق بتقييم العملاء لما اشتروه.